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17 de outubro de 2024
8 minutos de leitura

Conheça as regras de freezing nos marketplaces para Black Friday

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Homem segurando uma sacola com os dizeres “black friday” representando as regras para Black Friday

A Black Friday é uma das datas mais estratégicas para os sellers, marcando um dos maiores volumes de vendas do ano. Para garantir uma operação eficiente e uma experiência positiva para o consumidor, os marketplaces adotam uma série de regras e prazos que ajudam a manter a organização durante esse período de alto tráfego no e-commerce. 

É importante entender que o freezing, ou a trava, é uma prática comum nos marketplaces durante a campanha, e estabelece prazos e limitações para alterações na loja. Isso é feito para garantir que tudo funcione sem problemas e evitar imprevistos. 

É importante que vendedores saibam como se preparar para a Black Friday. Estar atento às datas e prazos definidos pelos marketplaces pode ser o diferencial entre o sucesso e o fracasso nesse período tão competitivo. 

Vantagens de participar da Black Friday em marketplaces

A Black Friday é uma excelente oportunidade para aumentar as vendas e conquistar novos clientes, impactando diretamente os resultados de lojas físicas e digitais.

Participar da Black Friday em um marketplace traz diversas vantagens. Essas plataformas já contam com alto volume de tráfego e grande visibilidade, o que permite alcançar um público maior sem a necessidade de grandes investimentos em divulgação.

Segundo dados do E-commerce Brasil, os marketplaces já representam 70% do e-commerce nacional, o que reforça a importância de estar presente nesses canais para ganhar competitividade e ampliar o alcance da marca.

Ainda de acordo com o E-commerce Brasil, a previsão é que a Black Friday de 2025 movimente R$ 13,34 bilhões no comércio eletrônico brasileiro, um crescimento de quase 15% em relação ao ano anterior. Além disso, o Brasil é o segundo país do mundo que mais pesquisa por descontos na Black Friday, atrás apenas da França — o que demonstra o alto interesse do consumidor pela data.

Outro ponto relevante é a infraestrutura oferecida pelos marketplaces: métodos de pagamento seguros, políticas de devolução padronizadas e soluções logísticas integradas ajudam a otimizar as operações e aumentar a confiança do consumidor.

No entanto, para aproveitar todo esse potencial, é fundamental conhecer e seguir as regras específicas de cada marketplace para a Black Friday. Com uma boa preparação, sua loja pode se destacar e obter excelentes resultados, respeitando os prazos e condições estabelecidos pelas plataformas.

Quais são as regras de freezing para Black Friday em 2025?

Mão de uma pessoa segurando um marca-texto, dando “check” em tarefas executadas de uma lista
Fique atento às regras para Black Friday e datas limite para suas implementações, garantindo o sucesso de suas vendas durante a campanha. 

As regras para Black Friday dependem de cada marketplace, podendo variar entre regras mais rigorosas e com prazos mais próximos ao evento até aquelas mais simples com prazos mais flexíveis. Em geral, as regras tendem a ser: 

  • Data limite para subir produtos; 
  • Data limite de criação de novas lojas; 
  • Data limite de alteração de preços; 
  • Data limite para enviar ofertas; 
  • Valor mínimo de desconto; 
  • Prazo de entrega; 

Veja mais detalhes sobre as regras para Black Friday mais complexas: 

Data limite para subir produtos

Os marketplaces geralmente estabelecem uma data limite para cadastrar ou atualizar produtos antes do evento. Após esse prazo, as alterações são congeladas até o fim (e até alguns dias depois), sendo uma das regras para Black Friday que todo vendedor precisa conhecer. 

Isso garante que o sistema funcione sem problemas durante o período de maior movimento e que todos os sellers estejam com os produtos atualizados para o grande dia. É fundamental subir todos os produtos com antecedência, evitando contratempos que podem prejudicar suas vendas. 

Ao perder essa data, sua loja pode ficar desfalcada durante a Black Friday, o que pode impactar negativamente as vendas.

Para não perder nenhuma data importante e garantir sua preparação completa, confira nossa página com todas as datas oficiais dos marketplaces para a Black Friday 2025 e mantenha sua operação sempre atualizada! 

Alteração de preços

Durante a Black Friday, as mudanças de preços são uma das práticas mais controladas. Para evitar fraudes e garantir a transparência, os marketplaces estabelecem regras para Black Friday rigorosas sobre isso. 

Revise suas estratégias de desconto para garantir que respeitem os limites estabelecidos pelas plataformas e que ofereçam ofertas realmente atrativas aos consumidores. É fundamental ajustar seus preços antecipadamente, garantindo que estejam corretos e competitivos para o grande dia. 

Leia também: 18 dicas para Black Friday: o guia completo para vendedores em marketplaces

Criação de novas lojas

Se você já vende no e-commerce, mas não nos marketplaces, considere criar uma nova loja antes do evento. Porém, as datas limites de criação de novas lojas são regras para Black Friday que os marketplaces levam à risca, por isso não perca. 

Ao criar uma nova loja, tenha uma estratégia clara de catálogo, preços e logística. Esses fatores serão decisivos para o sucesso nas primeiras vendas e para a construção da reputação da sua loja no marketplace. 

Como descobrir as regras da sua plataforma?

As regras de cada plataforma são comunicadas por meio dos canais oficiais do marketplace, como e-mail e portal dos vendedores. Vale ressaltar que essas comunicações costumam surgir em meados de outubro e novembro, então se manter atento é imprescindível para não perder as regras para Black Friday. 

imagem com textos sobre os recursos do ANYMARKET durante a Black Friday

Esse tipo de informação já é comum entre nós e nossos clientes, afinal, entendemos a importância de concentrá-las. Muitos sellers vendem em mais de um marketplace, e algumas comunicações podem se perder. Assim, concentramos as informações para que todos possam ter uma Black de muitas vendas. 

Quais as tendências para a Black Friday de 2025?

Mulher realizando compras pelo computador, com cartão de crédito na mão

Eletrônicos, vestuário, eletroportáteis e produtos de beleza foram as categorias de produtos mais vendidas nas Black Fridays anteriores.

De acordo com o Relatório de Vendas para Marketplaces Q4 2024 do ANYTOOLS, as categorias de eletrônicos, moda, beleza e casa continuaram liderando o volume de pedidos na Black Friday, mantendo a tendência observada nos trimestres anteriores. 

O estudo aponta um crescimento expressivo no número de pedidos, acompanhado pela redução do ticket médio, reflexo direto da estratégia dos consumidores de priorizar compras menores e mais recorrentes. Para os sellers, isso representa uma oportunidade de montar kits e combos de produtos complementares, ampliando o valor agregado por carrinho. 

Outro dado relevante é o impacto do pagamento do décimo terceiro salário, que em 2024 coincidiu com o fim de semana da Black Friday. Isso impulsionou a extensão das campanhas, com o pico de vendas se estendendo até a primeira semana de dezembro. 

As categorias de destaque incluem eletrônicos, moda, casa e decoração, beleza e eletroportáteis, com crescimento acima da média do e-commerce. Se você atua nesses segmentos, vale revisar as regras de campanha e políticas dos marketplaces para maximizar resultados.  

Quer entender o cenário real dos marketplaces e o comportamento dos consumidores em 2024? 
Baixe o relatório de marketplaces do ANYTOOLS e explore análises exclusivas sobre o desempenho do setor: evolução de vendas , variação de ticket médio por categoria, custos médios de operação nos principais marketplaces, comportamento de compra durante a Black Friday e o ranking atualizado dos canais com maior crescimento no Brasil. 

Como um hub de integração melhorar suas conversões na Black Friday?

Com o ANYMARKET, o hub de integração especialista em marketplaces, você garante estabilidade e segurança para sua operação. A plataforma tem a arquitetura core desenhada para grandes fluxos, como a Black Friday, evitando que você tenha dor de cabeça com instabilidades e foque em estratégias mais complexas durante o evento. 

Com o hub, você centraliza todas as suas operações em um único painel, sem a necessidade de ficar acessando cada um dos marketplaces. Ainda, são mais de 200 funcionalidades que te ajudam a vender mais, com menos esforço. 

Por exemplo: lembra que acima falamos sobre criar kits de produtos, dado a tendência de vendas de ticket mais baixo? Com a ferramenta Product Kit, você cria facilmente kits de produtos que aumentam sua rentabilidade nas vendas, além de suspender automaticamente seu anúncio quando um item não estiver disponível. 

Nossas ferramentas são apenas uma parte das vantagens de integrar sua loja ao ANY. Além da plataforma, contamos com uma equipe completa e especialista preparada para te ajudar, inclusive no envio das regras para Black Friday de cada marketplace. Integre-se ao ANY  e prepare-se para uma Black sem dor de cabeça. 

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