Especialistas em integração com marketplaces

• E-book

Muito se fala sobre a Experiência do Consumidor (ou Customer Experience – CX), e com razão. Afinal, o consumidor é o centro da operação do comércio, seja ele e-commerce ou varejo.  Como ficou constatado no ebook Customer Insights, da Neoassist, o público está cada vez mais exigente em relação à experiência: Não basta entregar o […]

• E-commerce
• Marketplaces
• Vendas

Mais que uma expressão interessante, Machine Learning pode ser considerado o grande diferencial para seus anúncios no e-commerce. É provável que ela passe a ser aplicada nos canais de marketplace, seja nas plataformas próprias ou até mesmo nos hubs de integração do mercado. Machine Learning é uma área da ciência da computação que significa ¨aprendizado […]

• Estratégia de comunicação
• Marketplaces

Se alguém ainda não sabe, o segundo semestre do ano é o período em que as vendas online ficam mais aquecidas. Se até o momento você não teve a chance de emplacar aquele faturamento esperado ou bater suas metas de vendas, essa será a oportunidade perfeita para mostrar o potencial de vendas da sua loja. […]

• E-commerce
• Estratégia de comunicação
• Funcionalidades ANYMARKET
• Integração com marketplaces
• Marketplaces

A estratégia de digitalização é um caminho sem volta às empresas do varejo.  Digo isso pois o consumidor grande parte do tempo está conectado à internet e sua empresa deve ter uma estratégia de presença digital para que o mesmo possa interagir com a sua marca quando optar, independente da interface, seja ela via chat, e-mail, […]

• E-commerce
• Funcionalidades ANYMARKET
• Marketplaces
• Pós-venda
• Sobre o ANYMARKET

Ter uma boa gestão de pedidos te ajuda a oferecer a melhor experiência de compra online para o cliente, o que é muito importante para que ele fique satisfeito e compre novamente na sua loja. Além disso um bom atendimento faz com que seus clientes recomendem seus produtos para outras pessoas.  Por isso, nesse artigo, […]

• Varejo
• Vendas

Nos últimos anos, principalmente no Brasil, podemos observar grandes transformações nos modelos de vendas e consumo.   Houve um período em que as lojas de Shopping eram os melhores pontos de vendas do lojista. Tivemos também um momento onde se confundia o sucesso do E-commerce e o fim do ponto físico.   Hoje vivemos na era digital, […]

• E-commerce
• Estratégia de comunicação
• Marketplaces
• Vendas

Fornecer produtos de qualidade com ótimos preços, ter um bom relacionamento com os clientes e oferecer uma ótima experiência de compra podem ser um excelente atrativo para o consumidor.   Porém, é importante lembrar que a satisfação dos consumidores não está ligada somente a esses pontos.   Se seu negócio não possui um bom serviço de logística, […]

• E-commerce
• Funcionalidades ANYMARKET
• Integração com marketplaces

Um dos grandes segredos no trabalho de vendas em marketplaces é o tempo que se leva para realizar as ações e integração de processos desde o seu ERP até a publicação dos anúncios.  Pensando nisso, a ideia de trabalhar com integrações tem se tornado cada vez mais comum.   Neste sentido, é muito importante adotar algumas […]

• Funcionalidades ANYMARKET
• Marketplaces
• Sobre o ANYMARKET

Quem vende em marketplaces sabe que ter anúncios com alta qualidade é muito importante para a reputação da conta e desempenho de vendas.  Pensando nisso, queremos te mostrar como o ANYMARKET pode contribuir para seus anúncios obterem uma alta performance no Mercado Livre.   O ANYMARKET é o hub que possui uma das integrações mais completas […]

• Estratégia de comunicação

Todas as vezes que leio algo novo sobre atendimento, há um consenso que é preciso ser omni pois não há mais diferença para o cliente entre ser atendido na loja física, nas redes sociais ou no e-commerce. A experiência deve ser a mesma em todos os canais e estruturar o atendimento para lidar com dúvidas, […]