O TikTok Shop para vendedores online se tornou um dos assuntos mais quentes do e-commerce. No Fórum E-commerce Brasil, por exemplo, especialistas reforçaram: vender na plataforma não é apenas listar produtos, mas criar conteúdo que desperte desejo e converta.
O desafio? Decidir apostar na criação de conteúdo próprio ou no uso de creators do programa de afiliados. E a melhor resposta costuma estar na combinação estratégica das duas abordagens.
Vamos entender como vender no TikTok Shop com essas duas estratégias nesse artigo. Boa leitura!
Com expectativa de vender R$ 39 bilhões no Brasil até 2028 (Mercado&Consumo), o TikTok Shop para vendedores veio para ficar e já demonstra seus resultados. Não apenas no GMV, mas muitos já ouviram alguém falar que ou “está pensando em comprar no TikTok Shop” ou já comprou.
Mas, por que isso está acontecendo?
Social commerce é a resposta. A experiência de compra é integrada ao conteúdo, unindo descoberta, interação e conversão. Para quem vende, isso significa que estar presente e ativo é obrigatório, mas exige entender o comportamento do público.
Assim, os marketplaces estão apostando cada vez mais nesse formato porque ele transforma a compra online em algo menos solitário: mesmo sozinho no celular, o consumidor sente que faz parte de uma comunidade.
E entender esse comportamento do consumidor é o segredo do Tiktok Shop para vendedores que querem se destacar.
O consumidor do TikTok Shop não segue a lógica tradicional de busca. Ele entra para se divertir, mas encontra produtos de forma inesperada. Assim, a jornada de compra acontece em segundos: descoberta, interesse e conversão podem ocorrer no mesmo vídeo.
Dessa forma, a prova social é central nesse processo. Likes, comentários e compartilhamentos funcionam como garantias de confiança. Consequentemente, o usuário sente que faz parte de uma conversa coletiva sobre aquele item, e isso aumenta a segurança para comprar sem sair da plataforma.
Além disso, o formato de live shopping intensifica essa dinâmica. Criadores apresentam produtos em tempo real, respondem perguntas e criam urgência com promoções-relâmpago. Já o consumidor, mesmo sozinho com o celular, sente-se em um evento ao vivo, integrado a uma comunidade de compra.
Outro fator é a busca pela autenticidade. Conteúdos muito polidos, com linguagem publicitária tradicional, geram rejeição. O público prefere vídeos espontâneos, com creators ou marcas mostrando o produto em uso real, de forma prática e natural.
Ah, e a Geração Z lidera esse comportamento, mas não está sozinha. Adultos de diferentes faixas etárias já usam o TikTok como canal de descoberta de produtos. Isso mostra que a plataforma evoluiu para um espaço de decisão de compra relevante para diversas audiências.
Nesse cenário, entender como vender no TikTok exige adaptação. Não basta replicar estratégias de outros marketplaces: é necessário adotar a linguagem, o ritmo e as tendências próprias da rede, entendendo que cada vídeo pode ser uma vitrine e cada comentário, um ponto de decisão.
O programa de afiliados conecta TikTok Shop Afiliados (os creators) a marcas que desejam ampliar suas vendas. Na prática, funciona como um ecossistema de parcerias: a marca oferece comissão sobre cada venda, enquanto os creators divulgam os produtos em vídeos, resenhas ou transmissões ao vivo.
Existem dois modelos principais de colaboração no TikTok Shop para vendedores. A colaboração aberta permite que qualquer creator interessado selecione o produto e passe a promovê-lo. Já a colaboração direcionada dá ao seller a possibilidade de convidar creators específicos, alinhados ao seu público e posicionamento.
Esse programa traz regras e rastreabilidade claras: cada venda gerada via link ou código do creator é monitorada pela plataforma, garantindo transparência no pagamento de comissões. Para a marca, os benefícios vão desde o aumento de alcance até a conquista de novos nichos que talvez não seriam atingidos por campanhas tradicionais.
As vantagens são evidentes: escala rápida, viralização orgânica e associação a vozes que já têm credibilidade junto à audiência. As desvantagens envolvem menor controle sobre a mensagem, necessidade de gerir diversos relacionamentos e risco de vincular sua marca a creators que não condizem com seus valores.
Por isso, escolher bem os parceiros é muito importante em todo esse processo. Um bom fit significa afinidade temática, autenticidade na comunicação e engajamento real com a comunidade. Um exemplo é vender cosméticos veganos por meio de creators de skincare consciente: a narrativa flui naturalmente e a conexão com o público é imediata.
O conteúdo autoral no TikTok Shop para vendedores dá à marca controle total sobre narrativa, linguagem e frequência, permitindo moldar o storytelling para reforçar diferenciais, explorar bastidores e mostrar o produto em contextos de uso real.
Dessa forma, esse tipo de comunicação aprofunda a identidade da marca e cria conexão emocional mais sólida com o público.
O desafio, porém, está no tempo e nos recursos: criar, gravar, editar e postar exige dedicação contínua e conhecimento de formatos específicos da plataforma. Muitos sellers enfrentam dificuldade em manter consistência e compreender métricas nativas como taxa de retenção ou watch time, fundamentais para viralizar.
E, aqui, a recomendação é ter profissionais especialistas em redes sociais para isso.
Ainda assim, o conteúdo próprio constrói presença e comunidade no longo prazo, reduzindo a dependência de creators externos. Quando aliado a dados de performance e testes constantes, ele gera aprendizados estratégicos e fortalece a autoridade da marca.
Leia também: “Como vender no TikTok Shop Brasil? Dicas para começar”
Encontrar o equilíbrio entre creators e conteúdo próprio é essencial para crescer no TikTok Shop. Apostar apenas em um dos formatos limita o alcance ou a consistência. Já a combinação fortalece tanto a identidade da marca quanto a capilaridade de vendas.
Os creators funcionam como multiplicadores: aumentam alcance, trazem novos públicos e geram engajamento. O conteúdo próprio, por sua vez, garante autenticidade, consistência e controle sobre a narrativa da marca. Juntos, eles potencializam conversão e fidelização.
Sellers que entendem esse equilíbrio conseguem criar um ciclo virtuoso, afinal, campanhas com creators impulsionam visibilidade, enquanto o conteúdo autoral mantém a presença contínua. Assim, a marca não depende apenas de terceiros, mas também não limita seu crescimento a esforços internos.
E lembre-se: a maior dica de TikTok Shop para vendedores é que operar com eficiência é o que sustenta o crescimento. Com o ANYMARKET cuidando da parte operacional, sobra tempo para criar, testar e vender mais, exatamente como o TikTok pede. Fale com os especialistas do ANY e entenda mais sobre isso!
