Você sabe o que é uma entrega full Mercado Livre? Se não, é importante ter em mente que entender o contexto do fulfillment do Mercado Livre é essencial para todo vendedor ativo da plataforma, afinal, esse é um serviço muito vantajoso que facilita as operações de venda.
Inclusive, o marketplace líder da América Latina foi um dos primeiros a oferecer essa modalidade no Brasil, garantindo a experiência completa de logística aos seus vendedores e usuários.
Se você vende on-line e ainda não sabe quais são as vantagens do Mercado Envios Full, precisa ler este conteúdo. Aqui vamos explorar como utilizar o serviço e falar dos seus benefícios. Queremos que você entenda como entrar no Full do Mercado Livre como um especialista!
No contexto do e-commerce, a expressão Full, também conhecido por Fulfillment, refere-se a um dos modelos de gerenciamento e execução logística. A modalidade engloba o processo de forma completa, desde o armazenamento até a última etapa – muitas vezes incluindo o pós-entrega.
Esse tipo de serviço ganhou força no Brasil com o crescimento do comércio eletrônico nos últimos anos. Com isso, diversas marcas de peso do setor passaram a oferecer logística completa em seus marketplaces.
A aderência a esse tipo de gestão logística garante que os pedidos sejam armazenados, processados, empacotados e entregues de forma mais eficiente, impactando a satisfação e a experiência do cliente.
O modelo também tem potencial para resolver gargalos operacionais de empresas que possuem grandes operações no e-commerce. A terceirização do processo de entrega dos produtos permite, entre outras coisas, focar a venda e a gestão estratégica da empresa.
O fulfillment Mercado Livre é composto por um conjunto de etapas, que devem ser executadas com precisão para garantir eficiência e qualidade. A excelência deve ser prioridade desde o recebimento do pedido até a entrega ao cliente e o pós-venda. Veja elas a seguir:
O Fulfillment Mercado Livre permite mais agilidade na entrega de produtos.
O Full Mercado Livre beneficia os vendedores, que podem reduzir custos e aumentar a visibilidade de seus produtos na plataforma. Ao mesmo tempo, os clientes da plataforma contam com uma experiência de entrega mais eficiente e confiável.
Para saber informações sobre custos do serviço, você pode acessar diretamente a página do marketplace ou entrar em contato com o suporte na sua plataforma de vendas.
Veja também: "Mercado Livre Marketplace: o que você precisa saber para vender por lá”!
Vendedores que optam pelo Mercado Envios Full contam com inúmeras vantagens para vender mais e melhor no marketplace. Abaixo listamos algumas:
Vale ressaltar que escolhas estratégicas impactam diretamente os resultados e garantem um crescimento mais rentável. Pensando nisso, o serviço de fulfillment Mercado Livre pode ser uma opção atrativa para vendedores que desejam otimizar sua operação de vendas no marketplace.
Além de aproveitar todos os benefícios oferecidos pelo canal de vendas, o ideal é você usar recursos tecnológicos de apoio para gerenciar a operação com muito mais agilidade e segurança. E o integrador de marketplaces é a ferramenta ideal para isso.
Para ter sucesso usando o Full do Mercado Livre, não basta aderir ao serviço, é preciso estabelecer uma estratégia logística e ter uma infraestrutura tecnológica adequada. Nesse sentido, uma das ferramentas mais recomendadas é o hub de integração de vendas em marketplaces.
O uso do hub garante maior agilidade e eficácia na execução das vendas e da operação de logística fulfillment Mercado Livre. Para isso, entretanto, é indispensável que a ferramenta seja compatível com o serviço do marketplace.
O ANYMARKET é o hub de integração especialista em marketplace e tem integração completa com o Mercado Livre, inclusive com funcionalidades exclusivas para o canal.
Quem usa o fulfillment do Mercado Livre integrado ao ANY conta com outras vantagens além do próprio full, como:
Leia também: “Como vender mais no Mercado Livre? 5 dicas de especialistas”!
Se você já vende nessa plataforma e deseja descobrir como entrar no Full do Mercado Livre para aproveitar os benefícios, saiba que os principais passos são os destacados abaixo.
O Mercado Livre tem requisitos para vendedores que querem vender na modalidade full. Veja quais são elas!
Antes de se tornar um parceiro fulfillment Mercado Livre, é importante verificar se você atende aos requisitos estabelecidos pelo marketplace. Isso pode incluir critérios como nível de reputação, volume mínimo de vendas, qualidade dos produtos, entre outros.
Além disso, é preciso seguir algumas recomendações da plataforma quanto ao regime de trabalho da sua empresa. Também é obrigatório usar o emissor de NF-e do Mercado Livre.
Se você considerar que cumpre os requisitos, deverá entrar em contato para manifestar interesse em se tornar um parceiro. Isso pode ser feito por meio da própria plataforma de vendas, pelo suporte ao vendedor, entrando com o seu login habitual.
O Mercado Livre realizará a avaliação do seu pedido. Essa análise pode envolver diferentes aspectos e visa estabelecer se o seu perfil de vendas se enquadra no serviço.
Essa aprovação inicial garante que o serviço seja adequado para atender a sua demanda e que a sua empresa cumpre com as exigências mínimas para ser full Mercado Livre.
Se a parceria for aprovada, o marketplace passará as diretrizes para que você possa realizar o treinamento e aderir ao Mercado Envios Full. É importante seguir todas essas orientações para usufruir do que a empresa oferece.
Passada a etapa inicial do processo de adesão, você deve preparar e enviar o estoque de produtos que serão vendidos na modalidade full Mercado Livre aos centros de distribuição do marketplace. Certifique-se de seguir as instruções de envio, como prazos e métodos de transporte aceitos.
Com o estoque devidamente recebido nos centros de distribuição, você estará pronto para gerenciar os pedidos que chegam por meio do Mercado Envios Full e aproveitar todas as vantagens do serviço.
Não esqueça que é essencial seguir as diretrizes e orientações fornecidas pelo Mercado Livre para garantir uma parceria de sucesso e oferecer uma excelente experiência de compra aos seus clientes.
Agora que você já sabe como ser full no Mercado Livre, é preciso saber também que alguns tipos de produtos não podem ser vendidos com envio fullfilment.
Alguns dos principais produtos proibidos são:
Ou seja, a lista é extensa. Para conferir se você tem algum produto que não pode ser enviado pelo Mercado Envios Full, acesse a seção de “Planejamento de Envios”, pois lá estará uma relação com os itens aptos a participar.
Muitos sellers desejam saber como ser full no Mercado Livre justamente pela agilidade da entrega. Em geral, aproximadamente 70% das entregas nessa modalidade de serviço são feitas em até 24h.
Porém, pode haver variação do prazo a depender da localização do destinatário, bem como em razão do horário do pedido.
Por exemplo, o prazo para pedidos que precisam ser entregues em localidades como a cidade de São Paulo e regiões metropolitanas costuma ser de 24h para pedidos feitos até às 22h.
Já para cidades como Brasília, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba e Goiânia, o prazo de 24h é válido para pedidos feitos até 14h.
Ou seja, é preciso analisar esses fatores para entender os prazos reais de entrega.
Para potencializar a sua operação logística no marketplace, além de saber como ser um parceiro fulfillment do Mercado Livre, é essencial conhecer o serviço a fundo e usá-lo de maneira estratégica.
Para ajudar sellers nessa abordagem, o hub de integração ANYMARKET, parceiro selo Platinum do Meli, preparou um e-book completo, em que é possível encontrar todos os requisitos e custos da operação full.
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