ArtigosGuia do marketplaceCases e mídiaMateriais ricosVideos
Artigo

TikTok Shop: o que é o marketplace que pode transformar o mercado (e a coragem que o seller precisa ter)

9 de abril de 2025
7 minutos de leitura

Se você ainda acha que o TikTok é só uma rede de dancinhas, talvez esteja a um scroll de distância de perder o timing mais importante do e-commerce em 2025. O TikTok Shop está mudando o jogo — e, mais do que uma novidade, ela representa uma ruptura no modelo tradicional de vendas online. 

Enquanto muitos sellers ainda se perguntam se vale a pena vender no TikTok, grandes marcas já estão surfando no modelo de social commerce, monetizando atenção e conteúdo em tempo real. O que antes era só engajamento agora virou conversão. E o melhor: sem sair do app. 

Esse é o momento para refletir: você vai ignorar uma plataforma com mais de 1 bilhão de usuários ativos ou vai se preparar estrategicamente para surfar essa onda com inteligência? O ANYMARKET, por meio do ANYTOOLS, te ajuda a enxergar além da tendência. Bora entender o que está acontecendo? 

O TikTok virou marketplace no Brasil? Sim, e isso muda tudo! 

O TikTok Shop chegou para revolucionar o mercado de marketplaces no Brasil e México.

O TikTok deixou de ser apenas uma plataforma de entretenimento para se tornar o ecossistema mais completo de social commerce da atualidade. Com o lançamento do TikTok Shop, a jornada de compra acontece de ponta a ponta dentro do app — do vídeo ao checkout, sem interrupções. 

A força dessa virada está nos números. O TikTok já é líder em tempo médio de uso: no Brasil, são mais de 30 horas mensais por usuário, com alcance de 1,59 bilhão de contas ativas globalmente. Esse nível de atenção é ouro puro no e-commerce. O TikTok Shop, que estreia oficialmente em breve no Brasil, chega para transformar esse tempo em faturamento. 

Em países como Estados Unidos, Reino Unido, Indonésia e Filipinas, a funcionalidade já foi liberada e os resultados são agressivos: empresas estão aumentando suas taxas de conversão em até 30% quando combinam conteúdo + compra em tempo real. É sobre isso: o botão de compra agora está no meio do conteúdo, e não mais no fim da jornada. 

O que já mudou no mercado por causa do TikTok? 

O TikTok nunca quis ser “só” uma rede social. E é provável que, por causa dele, gigantes do mundo dos marketplaces começaram a trabalhar com outras mídias e entretenimento dentro de seus canais. Isso retem a atenção dos usuários — porque perceberam que estavam perdendo o ativo mais valioso do e-commerce: a disputa pelo tempo de tela. 

Além disso, mais do que entretenimento, o TikTok virou ferramenta de busca para a geração Z. Muitas pessoas estão trocando o Google pelo TikTok para entender algo rápido, prático e visual. Seja para tirar dúvidas sobre um produto, descobrir novidades ou comparar opções, a plataforma entrega respostas em linguagem nativa — direta, leve e com contexto. 

Enquanto os marketplaces corriam atrás de formatos de conteúdo para atrair usuários, o TikTok fez o caminho inverso: já tinha o conteúdo, já tinha a atenção — agora colocou o botão de compra no meio da experiência. Resultado? Criou o TikTok Shop e transformou entretenimento em conversão. É o social commerce na sua forma mais nativa e eficiente. 

De acordo com Jasper Perru, especialista em Growth Performance do ANYTOOLS, a moeda mais valiosa do e-commerce atual não é mais o produto. É o tráfego e a retenção. E nesse jogo, o TikTok já saiu na frente. Seu algoritmo ultra personalizado é um dos mais eficientes na retenção de usuários, com um tempo médio por sessão que desafia todas as plataformas. Isso não é só entretenimento — é uma máquina de conversão. 

Com a chegada do botão de compra no meio do conteúdo, o scroll virou vitrine, e o conteúdo virou checkout. A experiência do consumidor foi reduzida a um clique emocional — e os sellers que entenderem isso primeiro vão sair com vantagem. O futuro do TikTok marketplace não é sobre produtos, é sobre experiências que vendem. 

Oportunidade ou risco? O dilema do seller diante do TikTok Shop 

Para o seller tradicional, o TikTok Shop pode parecer um terreno instável. Compras por impulso, riscos de devolução, maior exigência com reputação — e o mais desafiador: a dependência de criadores de conteúdo para escalar as vendas

É preciso coragem para migrar do banner estático para o feed dinâmico. Vender no TikTok exige mais do que uma boa oferta — exige narrativa, criatividade e agilidade. Cada anúncio vira conteúdo. Cada vídeo, uma chance de conversão ou de crise. A reputação da sua marca está a uma trend de distância. 

Mas há uma grande vantagem nisso tudo: o vídeo oferece uma oportunidade real de destacar os diferenciais do seu produto. Qualidade percebida, usabilidade, acabamento — tudo pode ser demonstrado em segundos, com autenticidade e proximidade. Convencer um comprador não é mais sobre especificação técnica, mas sobre como você apresenta o valor daquilo que vende. 

Aqui vai a provocação: será que você pode mesmo ignorar uma plataforma com mais de 1 bilhão de usuários ativos, onde o tempo de atenção médio é quase 1 hora por dia, e onde o botão de compra está literalmente no dedo do seu público? Se o risco é alto, o potencial também é. E o ANYMARKET está aqui para ajudar você entender esse potencial. 

Leia também: "As mudanças que o TikTok Shop traz para o mundo dos marketplaces – e como preparar sua gestão financeira para isso"!

Como se preparar para vender no TikTok Shop? 

Não produz vídeos ainda para sua loja em marketplace? Cuidado para não ficar para trás!

A origem da venda mudou. No TikTok, ela nasce no scroll, floresce e é captada no conteúdo e se conclui em um clique. Isso exige uma nova mentalidade: entender quem é o seu público no TikTok, qual linguagem funciona com ele e, principalmente, qual creator pode representar sua marca com autenticidade

Aqui entram os criadores de conteúdo, que serão o grande diferencial competitivo. Marcas que dominam o TikTok não são só boas em criar vídeos — elas sabem conectar produto + creator + timing. E para isso, planejamento é tão importante quanto viralização. 

Além disso, a jornada de compra é mais curta e emocional. Isso muda tudo: da precificação à logística, do atendimento à reputação. O seller precisa estar pronto para rever estratégia de ponta a ponta, afinal, a forma como pensávamos o marketing era centrada no transacional — o foco era fechar a compra. 

Agora, com o TikTok Shop e a era da experiência, o marketing passa a ser conversacional: o centro é a relação, o engajamento. A venda deixa de ser o único objetivo e se torna uma consequência natural de uma boa conexão. O resultado não é mais só o pedido no carrinho, mas o quanto o público se conecta com a sua marca.  

Por isso, recomendamos que, se você ainda não está criando conteúdo por vídeos e ainda não tem sua conta no TikTok, é melhor correr. Sellers que se antecipam conseguirão ter mais chances de se dar bem no marketplace. Se você ainda não começou a testar esses formatos de conteúdo, ainda existe um tempo de aprendizado até o lançamento oficial. 

O TikTok Shop está batendo à porta do e-commerce brasileiro — e mesmo que ainda não seja possível integrar sua operação diretamente a ela, já está claro que o impacto será profundo. Se você quer se antecipar às tendências dos marketplaces e vender com inteligência, acompanhe os conteúdos do ANYTOOLS — o único ecossistema especialista em marketplace, feito para quem quer sair na frente com estratégia e performance. 

O futuro do marketplace está indefinido, com muitas mudanças acontecendo, mas a única certeza é que para onde o marketplace for, o ANYMARKET levará você até lá! 

Compartilhe esse artigo:

Veja também:

Receba nossas novidades direto no seu e-mail.

Dicas exclusivas, atualizações e estratégias para sellers em marketplaces.
Campo de cadastro:
Mailist
Política de Cookies

Política de Cookies ANYMARKET

O que são Cookies

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados para o seu computador, para melhorar a sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode evitar que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode diminuir ou 'quebrar' certos elementos da funcionalidade do site.

Como usamos Cookies

Usamos cookies por vários motivos detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não há opções padrão da indústria para desabilitar cookies sem desabilitar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa deles ou não, caso sejam usados para fornecer um serviço que você usa.