Imagem de centro de logística Dafiti Milkrun
Blog

Conheça os benefícios do serviço logístico da Dafiti Milkrun

20 de abril de 2023 - Atualizado em: 22 de janeiro de 2024
Nenhum comentário

A Dafiti investe em serviços logísticos para melhorar a experiência do consumidor final e dos vendedores. Os esforços para desenvolver o melhor sistema de frete e oferecer praticidade e conforto resultaram no Dafiti Milkrun. 

Quanto mais aprimorado o processo de transporte e entrega dos produtos adquiridos pelos consumidores, maiores as chances de vendas. Essa nova funcionalidade visa simplificar as operações e garantir que a mercadoria chegue mais rápido nas mãos dos clientes. 

Ficou interessado em saber mais sobre o assunto? Continue a leitura para conhecer o conceito Milkrun e seu funcionamento, além de saber como a integração com o ANYMARKET pode fortalecer essa nova proposta! 

O que é o Milkrun da Dafiti? 

O nome Milkrun relembra o processo otimizado de transporte de leite na Inglaterra do século XX, onde garrafas cheias eram deixadas nas casas e as vazias eram coletadas, seguindo uma rota planejada.  

 Ao longo dos anos, o Milkrun foi amplamente utilizado em indústrias de automóveis para coletar peças de fornecedores a serem entregues em locais e horários definidos. Dessa forma, os custos de transporte e armazenamento são reduzidos e há ganhos na eficiência operacional. 

 O mesmo sistema é utilizado pela Dafiti. Trata-se do serviço próprio de logística e frete que é responsável pela coleta de novos pedidos do seller em seu centro de distribuição e entrega ao consumidor.  

Ao utilizar o Dafiti Milkrun espera-se que o vendedor tenha uma alavancagem expressiva nas vendas, com estimativas de crescimento em 50%. 

Com a participação do seller na política de frete grátis do programa, os ganhos são ainda melhores, uma vez que 80% dos produtos são vendidos com frete grátis para o consumidor final. Para os clientes, o frete reduzido e o processo claro e objetivo, são aspectos que trazem mais segurança ao comprar em marketplaces. 

Como é o funcionamento da Dafiti Milkrun? 

A Dafiti é responsável por buscar o produto vendido no centro de distribuição e enviar ao cliente. O Milkrun proporciona diferenciais como frete competitivo, atendimento feito pela Dafiti e total controle do processo de entrega. 

Um fluxo de operação foi desenvolvido e montado para funcionar de forma simples e prática, sobretudo, quando utilizado um hub de integração como o ANYMARKET, lembrando que o Milkrun é um programa de coleta e não de fulfillment. 

Veja as etapas desse fluxo: 

  • o seller emite a Nfe após a confirmação do pagamento e em seguida sua integração backoffice/faturador envia o XML do arquivo para o hub integrador; 
  • o XML da Nfe segue para a Dafiti para validar os dados fiscais da venda realizada pelo marketplace; 
  • assim que o XML é aceito, o status do pedido é alterado de “Pronto para envio” para “Faturado”, na tela de gestão de pedidos; 
  • a etiqueta do pedido no Seller Center da Dafiti é emitida e impressa. Com o pacote pronto, o packlist do pedido é gerado no Seller Center; 
  • as informações de tracking são geradas automaticamente e repassadas para o integrador; 
  • o pedido é enviado para a transportadora parceira da Dafiti para inclusão na roteirização das coletas; 
  • pedidos com fluxo correto têm o packlist gerado até às 18:59 horas do dia da compra, com pacote incluído na roteirização de coleta do dia seguinte; 
  • coleta dos pedidos pela transportadora no centro de distribuição do seller, de segunda a sexta-feira, no horário comercial; 
  • após o bip de coleta realizada com sucesso, o status é atualizado automaticamente na Dafiti e no hub integrador. 

Quem pode utilizar o serviço?

Até o momento, os sellers que podem utilizar o serviço de coleta Dafiti pelo programa Milkrun devem possuir centro de distribuição nas seguintes cidades: 

  • São Paulo, SP 
  • Birigui, SP 
  • Franca, SP 
  • Guarulhos, SP 
  • Nova Friburgo, RJ 

Como o ANYMARKET potencializa o serviço da Dafiti? 

É importante salientar que os pedidos realizados por meio do programa Milkrun só podem ser atualizados para o status de “faturado” quando o XML da Nfe é informado. O ANYMARKET está presente com suas funcionalidades desde o primeiro momento, para receber o XML e dar andamento ao processo. 

Ao transitar com o arquivo XML para a Dafiti, o sistema grava e exibe os dados da nota no pedido. Em caso de erro ou inconsistência no XML da nota fiscal, o software faz o apontamento e reporta o problema na aba de “falhas” na tela de vendas. 

Nesse caso, o status que deveria ser de “Faturado” em um processo sem intercorrências, permanece como “Pagamento Aprovado” em vez de “Pronto para envio” até que a falha seja corrigida e o processo possa avançar na Dafiti. 

A expedição do pedido é outro aspecto importante na plataforma de integração, já que o sistema atualiza automaticamente o status para “Enviado” de pedidos que passaram pela expedição, sem obstáculos. 

Dessa forma, os dados de tracking fornecidos pela Dafiti são disponibilizados imediatamente na tela, para consulta. Assim que a confirmação de entrega é recebida na Dafiti, o ANYMARKET finaliza o status para “Concluído”. 

Quais são os diferenciais do ANYMARKET? 

O objetivo principal de um hub especializado em integração com marketplaces é oferecer uma operação mais simples, ágil e centralizada. Sendo assim, o ANYMARKET é uma ferramenta robusta que oferece funcionalidades importantes e imprescindíveis para garantir o fluxo operacional ideal para os sellers. 

Entre os motivos para escolher o ANYMARKET como seu hub de integração, estão: 

  • Funcionalidades exclusivas para Mercado Livre: sua loja oficial no Mercado Livre otimizada pelo ANYMARKET; 
  • Simplificação do SAC e melhoria da reputação: com o SAC centralizado no ANYMARKET, a equipe tem acesso fácil às informações disponíveis nos canais de vendas para respostas rápidas aos clientes; 
  • Integração funcional: as automatizações foram pensadas para garantir uma integração livre de erros e contratempos para não prejudicar as vendas; 
  • Gestão efetiva de estoque: as funções específicas mantêm as informações sobre o estoque sempre atualizadas; 
  • Estratégias de frete nos marketplaces: funcionalidades que facilitam o planejamento de frete; 
  • Estratégia de preço e promoção nos marketplaces: funcionalidades para ajudar na precificação ideal, conforme os objetivos nos marketplaces; 
  • Simplificação da rotina e ganho de tempo: automatização de diversas tarefas liberando equipe e gestão para dedicar o tempo a questões e estratégias mais complexas. 

A experiência positiva em toda a jornada de compra é fundamental para assegurar a satisfação e fidelização dos clientes. O Dafiti MilkRun, ao participar ativamente do processo de transporte e entrega dos itens vendidos pelos sellers, agrega valor e contribui para o sucesso de vendas. 

Gostou do post e deseja ter um processo logístico completo de coleta e entrega na sua loja? Então, entre agora mesmo em contato conosco para conhecer a ferramenta e suas funcionalidades! banner contato any

 

Compartilhe esse artigo: