O Mercado Livre Marketplace é uma das principais plataformas de vendas online da América Latina, conectando milhares de sellers a milhões de consumidores todos os dias. Se você está buscando expandir sua operação e aumentar suas vendas, essa pode ser a oportunidade que faltava para impulsionar seu negócio.
Porém, vender no Mercado Livre vai além de apenas criar anúncios: é preciso entender as exigências, aproveitar as ferramentas disponíveis e explorar estratégias que realmente destacam seus produtos nesse vasto mercado digital. Com o suporte certo, como uma integração eficiente, é possível potencializar os resultados e gerenciar suas vendas de forma prática e organizada.
Quer saber como aproveitar ao máximo o Mercado Livre Marketplace? Continue a leitura e descubra dicas essenciais, requisitos importantes e os benefícios de integrar sua operação ao Mercado Livre com o ANYMARKET.
O marketplace Mercado Livre é a plataforma disponibilizada pelo próprio Mercado Livre (ou MeLi) para que vendedores parceiros consigam operar. Logo, trata-se de um canal de vendas, nos quais você consegue cadastrar seus itens e comercializá-los online.
Para vender no Mercado Livre Marketplace não é preciso ter uma loja virtual própria. Por isso, a ferramenta é uma excelente opção para vendedores que desejam digitalizar e expandir sua operação sem investir em um site para si mesmos.
Atualmente, o MeLi se posiciona como uma empresa de tecnologia cujo objetivo é democratizar o comércio eletrônico. Para isso, oferece um ecossistema de soluções, composto de ferramentas para compras, vendas, pagamentos, envios, anúncios e gestão de negócios.
Entre as opções de marketplaces disponíveis no mercado, o Mercado Livre é um dos mais robustos no que tange soluções e ferramentas para vendedores. Historicamente falando, a jornada do MeLi iniciou em 1999, na Argentina.
Em 2024, a operação do marketplace está presente em 18 países, sendo o maior da América Latina. São eles: Brasil, Argentina, Uruguai, Paraguai, Chile, Bolívia, Peru, Equador, Colômbia, Panamá, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, México, Honduras, Nicarágua, República Dominicana e Venezuela.
Segundo o próprio Mercado Livre Marketplace, o canal de vendas possui mais de 60 milhões de produtos anunciados, somando todos os países. O site registra, por segundo, mais de seis mil buscas, assim como nove vendas.
Apenas em solo brasileiro, o MeLi apoia na economia de mais de 111 mil pessoas, que vivem exclusiva ou principalmente da operação junto ao marketplace. Ao todo, são mais de 15.480 vendedores.
De acordo com pesquisas, o marketplace Mercado Livre ocupa a sétima posição entre os maiores canais de vendas mundialmente. Além disso, dados de agosto de 2024 apontam o MeLi como o site mais acessado deste segmento em território brasileiro.
Atualmente, o Mercado Livre Marketplace possui como principal mercado o Brasil, de acordo com a Exame. Em 2024, o canal de vendas planeja investir mais de 23 bilhões de dólares em território nacional. Em 2023, a receita da marca cresceu 37% apenas em nosso país.
O investimento se mostra, já no segundo semestre de 2024, um sucesso: o marketplace cresceu 10,5% sua margem de lucro, a maior nos últimos oito anos, de acordo com o E-commerce Brasil. O Mercado Pago, solução de pagamentos do canal de vendas, também obteve crescimento, superando a marca de mais de 50 milhões de usuários mensalmente.
Além do Brasil, México e Argentina se destacam como países em que a operação do marketplace cresceu de forma exponencial. Logo, mais do que uma oportunidade de vendas em território nacional, o Mercado Livre Marketplace é uma oportunidade para que vendedores expandam sua operação para outros países.
A história, as soluções e os dados demonstram a força do MeLi como um dos principais marketplaces para que você expanda sua operação. Portanto, quem ainda não atua no canal, pode usá-lo estrategicamente, para alavancar os resultados.
Já quem possui operação junto ao marketplace Mercado Livre pode aproveitar os dados sobre sua loja para realizar análises e identificar ainda mais oportunidades de expansão. Neste artigo, você irá conferir dicas de como fazer isso!
O Mercado Livre Marketplace conta com exigências exclusivas para atuar no maior marketplace da América Latina.
O Mercado Livre Marketplace não possui grandes exigências para que você realize sua operação. No entanto, como todos os canais de vendas, ele possui regras e diretrizes que podem melhorar seus resultados e garantir uma boa performance.
Para iniciar sua operação, será preciso criar seu perfil. Acesse o site do Mercado Livre e clique em “Criar sua conta”. É possível utilizar um CPF ou um CNPJ para começar a operar no marketplace.
Se você utilizar um CPF, insira seu nome, sobrenome, e-mail, senha e clique em continuar. Caso você decida cadastrar sua empresa, usando um CNPJ, insira-o, juntamente da razão social, e-mail e senha. Em seguida, clique em continuar.
Após realizar a confirmação da sua conta, será possível iniciar sua operação. Para isso, inicie o cadastro dos seus anúncios.
Ao acessar a página da sua conta, no MeLi, será possível visualizar o botão vender. Ao clicar, você será direcionado para uma página e precisará escolher uma categoria macro. São elas: produtos, veículos, imóveis e serviços.
É importante destacar que, atualmente, o Mercado Livre Marketplace é um canal completo, permitindo vendas de produtos (como livros, roupas, peças automotivas, alimentos e muito mais), de veículos e imóveis (desde que cumpram os requisitos da ferramenta) e de serviços.
Após selecionar a categoria macro, você será redirecionado para uma tela em que irá configurar o anúncio do que será vendido. O primeiro passo é inserir o título do produto. Nessa etapa, é importante ser específico, informando o item e detalhes sobre ele.
O título é uma das principais maneiras das pessoas encontrarem seus produtos. Por isso, analise como eles são anunciados por vendedores que já atuam na plataforma, por meio de levantamentos de concorrentes e estudos de SEO, que ajudam a identificar as palavras-chave utilizadas pelos usuários para realização de pesquisas.
Em seguida, será preciso selecionar a categoria do produto. Selecione a mais adequada, para evitar que a performance do seu anúncio seja prejudicada. Em casos de dúvidas, novamente, é válido analisar itens já publicados pelos seus concorrentes.
Após a configuração inicial, será preciso deixar seus anúncios mais robustos. Para isso, existem etapas importantes:
É preciso inserir imagens em fundo branco e mostrar seu produto na totalidade. É indicado que você o demonstre em diferentes ângulos. Não utilize fotografias para mostrar variações de cor (nesse caso, é preciso criar diferentes anúncios).
É importante, ainda, que suas fotos tenham boa resolução. O indicado pelo canal de vendas são imagens de 1.200 x 1.200 pixels. Por fim, não adicione etiquetas e marcas d’água, para que os usuários consigam ver o produto com clareza.
É importante inserir quantos produtos estão disponíveis em estoque. Caso haja variações do item, insira o número de cada uma delas, para uma organização mais precisa.
Produtos que possuem variações de cor, tamanho, material e modelo precisam ser apontados de maneira específica, inclusive na composição do estoque. O Mercado Livre Marketplace indica que, nesses casos, o ideal é não existir diferença de preço.
Também conhecido como código de barras, este número é exclusivo de cada produto. É fundamental inseri-lo para que seu item apareça nos resultados de pesquisas feitas pelos usuários.
Realize o preenchimento da ficha técnica com atenção, inserindo os dados do produto. É importante descrever as características do item, assim como a medida, o modelo, a marca e o material.
Existem dois tipos de anúncios no Mercado Livre: o Clássico e o Premium. É importante conhecer os detalhes de cada um, pois eles impactam na tarifa cobrada pelo marketplace em cima das suas vendas. Afinal, para vender no canal, são inseridas comissões em cima de cada conversão. Dessa forma, o MeLi garante lucratividade para si mesmo e para sua operação.
É importante mencionar que o Mercado Livre pode realizar ajustes das tarifas. Portanto, conforme suas conversões acontecerem, fique atento às atualizações do canal de vendas.
Um anúncio Clássico possui tarifas entre 10% e 14%, dependendo da categoria do produto. Também existe um custo fixo de R$6,00 para vendas de itens com valor acima de R$79,00.
Caso seu produto custe menos que R$79,00, a tarifa fixa não será cobrada. Por fim, é importante mencionar que o anúncio Clássico não permite parcelamentos.
Já o anúncio Premium possui taxas que variam entre 15% e 19%, além do custo fixo de R$6,00 para vendas de produtos acima de R$79,00.
Assim como o Clássico, se o seu item custar menos de R$79,00, a comissão fixa não é cobrada. Por fim, o anúncio Premium permite parcelamento em até 18x, a depender do valor do produto e do meio de pagamento escolhido pelo usuário.
Livros e produtos pertencentes à categoria de supermercado possuem tarifas específicas, que se distinguem das apresentadas.
Os livros não possuem cobrança da tarifa fixa, independentemente do seu valor. Já os produtos de supermercado têm as seguintes comissões:
Essas são as principais exigências, regras e informações que você precisa saber para começar a atuar no marketplace Mercado Livre. Ainda assim, existem outras dicas, que podem aumentar seus resultados. Continue a leitura e saiba mais!
Algumas dicas práticas podem mudar sua experiência no Mercado Livre Marketplace e te ajudar a faturar mais!
O próprio Mercado Livre Marketplace compartilha dicas para criar anúncios de produtos com alta performance. Isso significa que, seguindo algumas melhores práticas, é possível que seus itens sejam mais vistos pelos usuários e, dessa forma, convertam mais.
Nesta seção, você encontra as melhores práticas para anúncios de sucesso. Assim, você garante uma excelente performance. Confira!
Search Engine Optimization (ou SEO) é uma estratégia de marketing que foca em otimizar páginas para que apareçam entre as primeiras posições do Google, sem investimentos em anúncios. No contexto de marketplaces, ela é adaptada.
No caso, SEO para marketplaces foca em otimizar seus anúncios para que eles apareçam entre os primeiros quando o usuário realizar uma pesquisa dentro do canal de vendas, sem que haja investimento em campanhas.
Para isso, utilize ferramentas como Ubersuggest, Google Trends e Answer the Public, que permitem visualizar quantas pesquisas mensais determinados termos ou frases possuem no Google. Existem, ainda, opções pagas, como SemRush e Ahrefs, que fornecem mais informações sobre SEO.
Nas ferramentas, insira o nome dos produtos que você vende. Em seguida, elas demonstrarão quantas buscas cada palavra ou frase possui. O ideal é utilizar mais de um termo na criação do seu anúncio, mesclando aqueles com mais buscas e aqueles com menos. Dessa forma, você aumenta suas chances de aparecer entre as primeiras posições nos marketplaces.
Ao escolher quais palavras e frases serão utilizadas no seu anúncio, certifique-se de que eles estarão no título e na descrição. Utilize-os mais de uma vez, de preferência, encaixando-os de maneira coerente nos textos.
Ao utilizar estratégias de SEO, você garante que seus anúncios estarão bem escritos e otimizados. Dessa forma, consegue aumentar a visibilidade dos produtos dentro dos marketplaces, sem patrocínios.
Por mais que seja uma etapa obrigatória para a publicação dos produtos, o preenchimento da ficha técnica também é uma das práticas avançadas para anúncios dentro do MeLi.
Logo, realize o preenchimento com atenção, de forma correta, sem pular campos e prezando por informações reais. Dessa forma, as chances do seu anúncio aparecer entre as melhores exibições do marketplace Mercado Livre aumentam consideravelmente.
Existem centenas de categorias e subcategorias de produtos dentro do Mercado Livre Marketplace. Para aumentar as chances de posicionar seus anúncios com destaque, é importante ser o mais específico possível ao selecionar em qual repartição do canal de vendas seu produto estará inserido.
Afinal, quando os usuários realizam buscas nos marketplaces, é comum que insiram filtros, para encontrar os produtos com mais facilidade. Quando você insere os itens de maneira específica, aumenta as chances de pessoas mais qualificadas os encontrarem.
As exigências do Mercado Livre estabelecem que os anúncios precisam ter fotos mostrando o produto em fundo branco. No entanto, existe a opção de inserir mais imagens, o que é uma excelente oportunidade para melhorar a performance dos produtos.
Ao criar um anúncio, insira a imagem com fundo branco, junto de outras que demonstrem seus produtos em uso. Caso você venda roupas esportivas, por exemplo, pode inserir fotografias de modelos utilizando as peças, para demonstrar como ficam no corpo.
O mesmo pode ser adaptado para diferentes produtos, como móveis, objetos pessoais, eletrodomésticos, eletrônicos etc. A dica é usar da criatividade para mostrar como os itens podem compor a vida das pessoas, fazendo-as visualizar como eles podem ser encaixados em seu cotidiano.
Além das fotografias, também é possível inserir vídeos nos anúncios. O formato permite dar informações sobre os produtos, além de mostrá-los rapidamente e em sua totalidade para os usuários.
O Mercado Livre Marketplace realiza campanhas durante o ano, com diferentes focos. A maior parte dela utiliza datas comemorativas, como a Black Friday e o Dia das Mães, que podem ser usadas para aumentar a visibilidade dos seus anúncios e, assim, vender mais.
Além disso, por meio do Product Ads, o MeLi permite que você invista em anúncios patrocinados. Em outras palavras, você paga uma quantia para o marketplace, a fim de que ele posicione seus itens em campos específicos do site.
Os produtos patrocinados possuem uma etiqueta de “Patrocinados”. Eles aparecem em posições de destaque tanto nas páginas de resultados de pesquisa quanto nas de produtos, mesmo que outros vendedores.
Anúncios bem posicionados são mais visualizados pelos usuários. No entanto, na hora de converter, as pessoas analisam com atenção um fator comum: o preço. Por isso, ao inserir o valor dos produtos, é importante ser estratégico.
Realize pesquisas de concorrentes, procurando pelos produtos que você vende no próprio Mercado Livre Marketplace. Analise com atenção os valores cobrados por itens iguais ou similares aos seus, para compreender qual o preço médio dos concorrentes.
Em seguida, calcule quanto pode cobrar em cada produto, levando em consideração os gastos para composição de estoque, para estruturação da sua operação e, evidentemente, as taxas e comissões do MeLi.
Dessa forma, pode encontrar oportunidades para oferecer preços melhores e mais competitivos, aumentando as chances de conversão ao mesmo tempo que garante sua lucratividade.
Juntamente do valor do produto, o frete é certamente um dos maiores influenciadores da decisão de compra dos usuários. Por isso, oferecer boas opções de entrega é fundamental para aumentar suas vendas dentro do Mercado Livre Marketplace.
Para isso, você pode utilizar as próprias opções do MeLi. Entenda mais sobre elas:
Esta modalidade de frete cuida completamente do processo logístico da sua operação. Você encaminha seus produtos para o centro de distribuição do Mercado Livre, e ele armazena, embala, envia e ainda cuida do atendimento pós-venda.
O Envio Full é, ainda, uma opção mais atrativa para os usuários, pois as entregas são mais ágeis que outras opções. Além disso, possuem ofertas de frete grátis, que chamam a atenção.
O Envio Flex é uma modalidade extremamente ágil, que garante que o produto chegará ao consumidor no mesmo dia ou, no máximo, no dia seguinte. O Mercado Livre Marketplace, nesse caso, facilita o processo de envio, mas a entrega precisa ser feita por você (ou por um entregador parceiro).
Caso você esteja na área de cobertura para esta modalidade de entrega, o MeLi realiza a coleta dos pedidos junto à sua loja diariamente. Dessa forma, garante envios mais ágeis.
Por fim, existe a possibilidade de contar com as agências do Mercado Livre para realizar as entregas. Basta levar os pedidos à unidade mais próxima de você, que o MeLi cuida do envio.
Com estas dicas, você garante que estará atuando de maneira estratégica junto do marketplace Mercado Livre, obtendo uma boa performance de vendas.
Outra maneira de expandir ainda mais sua operação é realizar a integração com Mercado Livre via ANYMARKET! O integrador te ajuda a vender mais, com menos esforço e dependendo menos do marketplace.
Para isso, centraliza todas as informações sobre sua operação no Mercado Livre (e em outros marketplaces) em apenas um lugar, permitindo automação de processos, além de otimização de demandas cotidianas.
Ao realizar a integração com Mercado Livre via ANYMARKET, você consegue criar anúncios com mais agilidade (inclusive, utilizando inteligência artificial), contar com soluções de frete, emitir etiquetas e notas fiscais em lote e ainda visualizar dashboards de resultados sobre sua operação.
O hub possui tecnologia de ponta, que garante estabilidade e segurança inclusive em momentos de grande fluxo, como a Black Friday. Devido à sua adaptabilidade, ele pode ser utilizado por diferentes tipos de operações e de segmentos, auxiliando todos os tipos de vendedores a aumentarem suas conversões.
O ANYMARKET conta com mais de 100 marketplaces integrados, além de permitir que você o conecte com ferramentas de marketing, softwares de gestão, ERPs e outras plataformas. Dessa forma, você consegue realizar análises mais robustas, além de automatizar inúmeros processos.
Vendedores que utilizam o ANYMARKET crescem 3 vezes mais que a média do mercado, aumentam suas vendas em até 50% junto aos marketplaces e diminuem em até 30% o custo operacional para atuar nos canais de vendas.
Em outras palavras, são inúmeras funcionalidades e benefícios, que apoiam vendedores na escalabilidade do seu e-commerce em diversos marketplaces, seja no Brasil ou em outros países da América Latina, como Argentina, Chile e Uruguai —os quais possuem operação do Mercado Livre.
A parceria entre ANYMARKET e Mercado Livre Marketplace é tão forte que, atualmente, o hub é reconhecido pelo selo Platinum, além de ser o maior da América Latina. Além disso, conta com funcionalidades exclusivas para vendedores do MeLi. Quer saber mais sobre o integrador de marketplace? Acesse o link e confira!
