A oferta de frete grátis é uma das estratégias mais usadas para atrair consumidores nos marketplaces. No entanto, apesar de seu grande apelo com os usuários, pode ser desafiador para o seller manter a margem de lucro oferecendo o benefício.
Neste artigo, exploraremos estratégias inteligentes para disponibilizar envio grátis sem comprometer o rendimento do seu e-commerce. Confira e não corra mais riscos ao garantir uma operação de vendas eficiente com equilíbrio financeiro.
Benefícios da estratégia de frete grátis
Considerando que muitos consumidores consideram o custo do frete como um fator determinante na decisão de compra, a oferta de envio grátis é um incentivo à conversão em venda.
Além disso, a entrega gratuita também pode contribuir para a fidelização do cliente, pois a sensação de receber esse benefício adicional cria uma experiência de compra positiva. Esse fator é particularmente relevante nos marketplaces, onde a concorrência entre vendedores é grande.
Outro benefício da estratégia é o aumento da visibilidade e posicionamento do produto nos resultados de busca dos canais de venda on-line. Muitas plataformas destacam produtos com frete grátis, o que resulta em maior exposição e atração de potenciais clientes.
Sendo assim, oferecer frete grátis é uma maneira de melhorar a competitividade e alcançar um público mais amplo no e-commerce. Porém, aplicar a estratégia sem planejamento e cuidado pode impactar negativamente a margem de lucro e, inclusive, gerar prejuízo.
5 dicas para manter a margem de lucro oferecendo frete grátis
Em um cenário em que o frete grátis se tornou uma vantagem altamente competitiva, é preciso adotar abordagens estratégicas para preservar a sua margem de lucro.
Para isso, é fundamental começar pelo planejamento do negócio, entender os seus custos, estabelecer limites, focar em parcerias interessantes e implementar soluções tecnológicas de apoio à operação.
Listamos 5 dicas valiosas que te ajudarão a competir mais efetivamente nos marketplaces e a garantir o crescimento sustentável do seu negócio em longo prazo.
1. Entenda os seus custos de envio
Antes de começar a anunciar com frete grátis, é essencial entender os custos associados ao envio dos produtos. Isso inclui não apenas o valor do transporte em si, mas também embalagens, etiquetas de envio, seguro e possíveis taxas extras.
Com uma visão global da operação logística, é possível calcular o valor em vendas necessário para cobrir essas despesas e, ao mesmo tempo, manter a margem de lucro prevista no seu planejamento financeiro.
2. Estabeleça valor mínimo de compra para oferecer frete grátis
Uma estratégia eficaz para garantir que a oferta de frete grátis não afete de forma negativa a sua margem de lucro é estabelecer um valor mínimo de compra para entregar o benefício.
Além disso, a condição incentiva o consumidor a adicionar mais produtos ao carrinho e atingir o valor necessário para conseguir envio gratuito.
3. Negocie parcerias estratégicas
Estabelecer parcerias vantajosas com fornecedores e transportadoras é essencial para otimizar os custos logísticos. O ideal é negociar taxas para reduzir os custos de envio, tornando o frete grátis uma estratégia competitiva que não prejudica a lucratividade do negócio.
4. Faça a segmentação de clientes
Planejar ofertas personalizadas é fundamental para equilibrar frete grátis e margem de lucro. Para isso, é indispensável segmentar os clientes com base em seus padrões de compra.
Dessa forma, é possível oferecer frete grátis apenas para certos produtos ou categorias, mantendo a cobrança de envio para outros itens menos sensíveis a preços.
A abordagem segmentada permite diversificar e adaptar promoções de acordo com as preferências e comportamentos de compra de diferentes grupos de clientes.
5. Adote tecnologias de gestão
A implementação de tecnologias avançadas de gestão operacional de e-commerce é fundamental para otimizar processos e reduzir custos.
Nesse sentido, sistemas de automatização das vendas ajudam em vários pontos, como na previsão de demanda, para evitar gastos com estoque desnecessário e melhorar a eficiência da gestão de produtos e anúncios.
Ferramentas tecnológicas adequadas também podem contribuir para o planejamento das ofertas, a configuração das promoções e o monitoramento da estratégia de frete grátis.
Dica extra: conte com o apoio de um hub integrador seguro e com tecnologia robusta
Para sellers que vendem em marketplaces, há uma ferramenta indispensável, o hub de integração de vendas on-line. A plataforma centraliza as vendas para otimizar a administração de estoque, preços e informações de produtos, possibilitando ter atualizações em tempo real em todos os canais de venda.
A sincronização eficiente não apenas economiza tempo e potencializa resultados, mas também reduz erros e inconsistências nos dados, proporcionando uma experiência mais confiável para os consumidores.
O hub ANYMARKET, por exemplo, conta com uma tecnologia robusta e funcionalidades exclusivas que facilitam a gestão e otimizam estratégias, como as de frete grátis. Além disso, a plataforma é certificada pelo Mercado Livre e desenvolve recursos específicos para vendedores que anunciam no canal de venda.
No dia a dia do e-commerce, é comum que o seller não tenha total visibilidade do valor do custo do frete e acabe precificando o produto de forma errada, correndo riscos e gerando prejuízo.
Com a funcionalidade Regra de Frete Grátis do ANYMARKET, é possível reduzir falhas operacionais que podem afetar o planejamento financeiro e garantir a margem de lucro esperada.
ANYMARKET permite realizar a precificação de forma automatizada e inteligente diretamente com o API do marketplace, e não por meio de atualização por planilha, como costuma acontecer em outras plataformas de gestão.
Com isso, ao fazer a gestão das vendas pelo hub, o valor pago pelo seller para oferecer frete grátis no Mercado Livre é adicionado automaticamente no preço final de venda do produto.
Centralizando as vendas no integrador, você tem a oportunidade de reduzir tarefas manuais e colocar o foco em estratégias de vendas mais impactantes. Quer saber como o hub pode ajudar o seu negócio a crescer ainda mais nos marketplaces? Agende uma reunião com um especialista para encontrar a solução ideal para o seu negócio.
