A otimização de anúncios é uma prática indispensável para aumentar a conversão em vendas nos marketplaces. Através do aprimoramento das publicações, é possível melhorar a visibilidade dos produtos, atrair um público mais qualificado e vender mais.
Existem diferentes técnicas de otimização que podem ser aplicadas. Algumas passam pelo básico, como a melhoria da ficha técnica e descrição do produto, e outras requerem maior estratégia, como a otimização SEO das publicações.
Para sellers que vendem em múltiplos canais, a otimização pode ser um processo desafiador e cansativo devido à alta demanda de configurações. Pensando nisso, preparamos este artigo com dicas práticas para aprimorar as suas publicações de forma mais ágil e eficiente. Confira!
A otimização de anúncios em marketplaces é o processo de aprimorar e ajustar as publicações dos produtos que serão exibidos nas plataformas. A prática visa melhorar a visibilidade e o desempenho dos anúncios, resultando no aumento da conversão em vendas.
Embora possa parecer um processo desafiador, por representar uma grande demanda operacional, ter uma estratégia de aprimoramento de anúncios é indispensável para melhorar a performance nos canais de venda online.
É através da otimização que o seller tem a possibilidade de conquistar melhores posições nos resultados de busca dos marketplaces e atingir usuários mais relevantes para o negócio.
Este objetivo pode ser alcançado por meio de diversas técnicas, como a aplicação de estratégias de otimização para pesquisa com a escolha de palavras-chave adequadas, a criação de descrições informativas e o uso de imagens de alta qualidade.
Porém, estas não são as únicas ações importantes para o aprimoramento das publicações. Medidas mais estratégicas, como a pesquisa de mercado e a expansão da divulgação dos produtos em outros meios, também podem fazer a diferença nos resultados em vendas em marketplaces.
Anúncios otimizados têm maior probabilidade de serem exibidos nas primeiras posições dos resultados de busca. Isso aumenta a visibilidade da sua marca e dos seus produtos nos marketplaces.
A otimização implica, entre outras coisas, em ter anúncios com informações claras, imagens atrativas e descrições detalhadas. Essas características proporcionam uma experiência de compra mais satisfatória para os clientes.
Ao tornar os seus anúncios mais relevantes e atrativos, você aumenta as chances de os usuários clicarem e comprarem seus produtos, impulsionando as taxas de conversão.
Em um ambiente online altamente competitivo como o dos marketplaces, a otimização de anúncios pode fazer a diferença na diferenciação com a concorrência e na conquista pela preferência dos consumidores.
Anúncios otimizados tendem a apresentar melhor desempenho, o que pode resultar em um menor custo por clique (CPC) ou custo por aquisição (CPA), maximizando o retorno sobre o investimento em publicidade.
Antes de começar a otimizar os seus anúncios nos marketplaces, é importante analisar o contexto de cada canal e seguir as regras de uso de cada um deles. Outro ponto que você deve considerar é a sua estratégia de negócio e objetivos de venda.
Essas etapas prévias ao trabalho operacional são fundamentais para garantir que a otimização tenha resultados relevantes e alinhados com as suas metas. Após realizar as ações iniciais, considere aplicar as dicas que listamos abaixo.
Aprenda agora a como definir suas metas de vendas
A segmentação correta do seu público é uma etapa essencial para os anúncios serem exibidos aos usuários com maior potencial de compra.
Esta tarefa pode ser feita por meio de pesquisas de mercado e a análise de informações demográficas e comportamentais. Se você centralizar as vendas em um hub integrador, por exemplo, o melhor caminho é utilizar os dados gerados pela ferramenta.
Ter uma estratégia de segmentação personalizada pode aumentar a relevância dos anúncios, melhorar a experiência do cliente, aumentar as taxas de conversão e reduzir os custos de publicidade.
A experiência do cliente deve ser uma prioridade em todas as etapas do processo de venda, inclusive na criação e otimização dos anúncios. Para isso, pense na necessidade do seu público quanto às informações sobre o produto e todas as etapas de compra.
O foco no aprimoramento da jornada de compra, através das informações contidas na publicação, aumenta a satisfação do usuário, podendo refletir na redução das taxas de rejeição e aumentar a fidelidade do cliente.
O design dos anúncios deve ser atraente, claro e fácil de entender. Isso pode ser feito por meio de cores, tipografia, imagens e layout atraentes e eficazes. Publicações bem desenhadas podem impactar na visibilidade, melhorar a relevância e aumentar as taxas de clique.
As palavras-chave são fundamentais para a otimização dos anúncios, pois ajudam a garantir que a publicação chegue aos usuários que estão buscando o produto oferecido. Para realizar um bom trabalho de SEO nos marketplaces, faça pesquisas de palavras-chave, analise a concorrência e crie uma estratégia personalizada.
A análise do desempenho das campanhas e dos principais anúncios publicados em cada canal é fundamental para entender o que está funcionando e o que não está.
O monitoramento da estratégia de otimização ajuda a identificar falhas e oportunidades de melhoria. Nas vendas multicanal, é indispensável contar com o apoio de tecnologia para realizar uma análise precisa e efetiva.
Não esqueça de usar chamadas para a ação (CTAs) para incentivar o usuário a clicar nos anúncios e efetivar a transação comercial. Isso pode ser feito por meio de botões de compra e gatilhos de venda que auxiliem o cliente a tomar uma decisão.
O uso de CTAs estratégicas podem resultar no aumento das taxas de clique e na conversão em vendas.
Hoje em dia grande parte das compras online são feitas pelo celular. Por isso, já não é mais possível pensar na experiência do cliente sem considerar a versão mobile dos anúncios.
A otimização para dispositivos móveis deve ser feita com o uso de um design responsivo, otimização de imagens e layouts adaptáveis. Nesses casos, o enriquecimento dos anúncios pode fazer toda a diferença nos resultados do negócio.
As tarefas operacionais de otimização de anúncios podem ser automatizadas com o apoio de uma ferramenta especializada em e-commerce. O hub de integração com marketplaces costuma ser uma das plataformas mais recomendadas para a melhoria desses processos.
Use a tecnologia a favor do seu negócio implementando plataformas que agilizam processos e ajudam a tomar decisões com dados atualizados da sua operação em múltiplos canais.
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