O Natal é uma das mais importantes datas para o varejo. E no comércio eletrônico isso não é diferente: observando dados do e-commerce no Natal, percebe-se que o evento representa uma fatia significativa do faturamento e do volume de vendas anual.
Com o final do ano se aproximando, os consumidores já começam a se movimentar em busca de presentes; portanto, este é o momento para colocar as coisas em ordem e começar a trabalhar campanhas natalinas na sua loja.
Para te animar a vender mais nesta época, confira alguns dados do e-commerce no Natal de 2015 apurados pela E-bit.
1. O faturamento chegou R$ 7,4 bilhões
O faturamento do e-commerce no período de Natal chegou a R$ 7,4 bilhões. Este número representa um crescimento nominal de 26% em relação ao mesmo período em 2014. O dado surpreendeu as expectativas de especialistas: o esperado era que as compras de Natal no e-commerce crescessem 22%, contabilizando um faturamento de R$ 7,2 bilhões.
2. O número de pedidos foi de 17,6 milhões
Para chegar a este total, 17,6 milhões de pedidos foram feitos em lojas online. Este volume foi 16% mais alto que o registrado no ano anterior.
Ao lado do crescimento do número de pedidos, o tíquete médio de compras também cresceu. No Natal de 2015, os consumidores gastaram cerca de 8,4% a mais que em 2014, registrando um tíquete médio de R$ 420,08.
3. 9,3 milhões de pessoas compraram online
Mais de 9 milhões de pessoas fizeram suas compras de Natal online em 2015 – um crescimento de 17,2% em relação ao número de e-consumidores em 2014.
O sucesso do evento mostra que o consumidor confia cada vez mais no e-commerce e é um dado importante para o lojista online, mostrando também uma melhoria nas condições de entrega e de organização de campanhas.
4. 13,6% dos consumidores compraram pelo celular
Você já otimizou sua loja para compras mobile? Se a resposta for não, é hora de tomar as providências! Em 2015, 13,6% dos consumidores compraram seus presentes de Natal utilizando celulares ou tablets.
Isso mostra que o mobile commerce vem conquistando cada vez mais espaço. Portanto, preparar sua loja para atender os consumidores que preferem utilizar dispositivos móveis para comprar é fundamental para não perder uma importante parcela de vendas.
5. Eletrodomésticos foi a categoria mais vendida
Mas o que é que os consumidores tanto compram? Entender os produtos mais buscados vai te ajudar a perceber onde concentrar seus esforços nas campanhas de Natal. Em 2015, a categoria mais vendida foi a de Eletrodomésticos, seguida por Moda/Acessórios.
A seguir, você confere as cinco categorias de produtos mais vendidas no Natal 2015 e a participação de cada uma no mercado:
- Eletrodomésticos – 13,5%
- Moda/Acessórios – 12,3%
- Telefonia/Celulares – 11,4%
- Livros/Assinaturas e Revistas – 10,7%
- Cosméticos e Perfumaria/Cuidados Pessoais/Saúde – 9,8%
Prepare-se para atender os consumidores neste Natal e boas vendas!
