O atraso na entrega dos pedidos é um dos maiores motivos de penalidades nos marketplaces. Talvez você já tenha ouvido falar da "síndrome de rastreamento". O consumidor compra com base em confiança, quando percebe que a loja tem compromisso com a entrega. É bem assim: acaba de confirmar o pedido e já quer rastrear o produto!
É por isso que quando algo dá errado na entrega, as penalidades dos marketplaces são rígidas com os lojistas. Sabia que você pode evitar os atrasos e penalizações?
Os atrasos que geram perda de reputação podem ser prevenidos com a gestão no ANYMARKET. Você finalmente terá segurança do prazo de entrega dos seus produtos, e assim, seu consumidor também estará mais seguro de fechar a compra com você!
Por meio de uma tela exclusiva de gestão à vista, é possível controlar as entregas dos produtos em diversos canais, além de visualizar pedidos com entregas a vencer ou em atraso por marketplace, permitindo que o lojista possa agir rapidamente para não sofrer penalidades e evitar danos de imagem à sua reputação.
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