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Tendências para e-commerce 2017: chatbots

Mesmo em compras online, os consumidores gostam de sentir que estão fazendo negócio com pessoas. Por isso, atendimento de qualidade e prontidão na hora de resolver problemas e esclarecer dúvidas podem fazer a diferença na venda de um produto. Nos últimos anos, os e-commerces têm aumentado o número de canais de comunicação para atender consumidores. Telefone, e-mail e Whatsapp já são formas comuns de atendimento, mas uma ferramenta que promete conquistar ainda mais espaço em 2017 é a de chatbots….

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Case Pharma­packs: a campeã de vendas na Amazon Marketplace ?>

Case Pharma­packs: a campeã de vendas na Amazon Marketplace

A Amazon é uma das maiores empresas de varejo online do mundo. Nos países em que opera como marketplace, o poder de vendas é gigantesco e, frequentemente, o site é o primeiro destino de consumidores que buscam por todo tipo de produtos. Por conta disso, o nível de concorrência é alto. Os sellers precisam estar constantemente buscando formas de otimizar estratégias, apostando em preços competitivos e produtos inovadores. Conseguir destaque neste ambiente é um enorme desafio; mas, o case Pharma­packs…

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6 eventos de vendas para não esquecer em 2017 ?>

6 eventos de vendas para não esquecer em 2017

Com o início de um novo ano cada vez mais próximo, é hora de começar a pensar no planejamento para o que vem por aí. No varejo, muito desse planejamento está relacionado a eventos de vendas e à estruturação de estratégias e campanhas para trabalhar cada um deles. Donos de e-commerce e lojistas de marketplaces precisam se atentar ainda mais às datas comemorativas e eventos de vendas – afinal, no universo virtual, o consumidor consegue comparar preços, produtos e condições…

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Tendências para e-commerce 2017: check out simplificado ?>

Tendências para e-commerce 2017: check out simplificado

Uma das principais vantagens do varejo online é a comodidade: de forma rápida, o consumidor pode realizar suas compras com praticidade e de qualquer lugar. E a tendência é que esse processo se torne cada vez mais simples. Indo ao encontro desta praticidade, uma tendência que tem tudo para se espalhar pelo e-commerce em 2017 é o check out simplificado. Check out é o processo que guia o consumidor à conclusão de um pedido. Da seleção de produtos até a…

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Prepare seu e-commerce para o Boxing Day ?>

Prepare seu e-commerce para o Boxing Day

Em meio à preparação das campanhas de Natal, é importante se organizar também para dar conta da demanda do dia seguinte. O Boxing Day, evento que acontece no primeiro dia útil após o Natal, é uma data que merece atenção do lojista virtual. Em países como Inglaterra, Estados Unidos e Canadá, o Boxing Day representa o último grande evento de promoções para o varejo. Na Inglaterra, país em que a tradição do Boxing Day já está consolidada, o número de…

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Conheça os principais dados da Black Friday 2016 ?>

Conheça os principais dados da Black Friday 2016

Depois de toda a preparação e expectativa para a Black Friday, é hora de conhecer os resultados do evento! Neste ano, o potencial de vendas da data se confirmou e o desempenho de vendas rendeu boas notícias para empreendedores de e-commerces de vários segmentos. Ainda que o faturamento total do comércio eletrônico tenha sido menor que o previsto pela E-bit, o resultado ainda foi de crescimento em relação ao ano passado. Para os lojistas que utilizam o ANYMARKET para integrar…

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Calendário para E-commerce 2017: saiba como se planejar no ano novo ?>

Calendário para E-commerce 2017: saiba como se planejar no ano novo

Ano novo, estratégias novas! No clima de renovação e preparação para o que vem por aí, não pode faltar o planejamento do seu e-commerce. É hora de avaliar seu desempenho e começar a traçar novas metas, pensar em novas campanhas e alinhar estratégias. Planejar-se com antecedência é um fator imprescindível de um e-commerce de sucesso – afinal, este é um mercado cada vez mais competitivo. Segundo dados da Ebit, só no primeiro semestre de 2016 as vendas no comércio eletrônico…

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Case Walmart: estratégia para inspirar suas campanhas de Natal ?>

Case Walmart: estratégia para inspirar suas campanhas de Natal

Na ânsia por criar campanhas de Natal memoráveis que chamem a atenção dos clientes, muitas empresas buscam por soluções grandiosas e investem muito de seu capital em ações de marketing. Porém, não são só grandes gestos que podem ajudar a transformar o desempenho de um lojista virtual nas festas de final de ano – um ótimo exemplo disso é o case Walmart. O Walmart é um gigante do universo do varejo. Com atuação em diversos países do mundo, a marca…

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5 dados do e-commerce na época de Natal que você precisa conhecer ?>

5 dados do e-commerce na época de Natal que você precisa conhecer

O Natal é uma das mais importantes datas para o varejo. E no comércio eletrônico isso não é diferente: observando dados do e-commerce no Natal, percebe-se que o evento representa uma fatia significativa do faturamento e do volume de vendas anual. Com o final do ano se aproximando, os consumidores já começam a se movimentar em busca de presentes; portanto, este é o momento para colocar as coisas em ordem e começar a trabalhar campanhas natalinas na sua loja. Para…

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Primeiros passos para o planejamento 2017 nos marketplaces ?>

Primeiros passos para o planejamento 2017 nos marketplaces

Com um novo ano inteiro pela frente, é hora de se despedir de 2016 e abrir caminho para dias ainda melhores. E, para o lojista virtual, este é o momento de começar a pensar no planejamento 2017 nos marketplaces. Os marketplaces são canais de venda com grande potencial de vendas e alto nível de competitividade. Por isso, estar sempre armado com as melhores estratégias para se destacar, atrair consumidores e fidelizar clientes é fundamental. Para estar com tudo preparado para…

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