Agora é possível que o próprio lojista que tem integração com o ANYMARKET via API possa escolher quais callbacks (notificações) ele deseja receber do em sua integração via API. Isso faz com que as chamadas que são disparadas do sistema do ANY para o sistema do cliente sejam diminuídas e, como consequência, o lojista não terá mais a necessidade de tratar chamadas que não fazem sentido para seu negócio em sua integração.

Antes a essa funcionalidade, o ANYMARKET dispararia notificações de produtos, transmissões, pedidos e perguntas do Mercado Livre sempre, porém, nem sempre o seller deseja receber todas essas notificações. Dessa forma, agora é possível habilitar quais notificações são interessantes conforme cada regra de negócio de cada cliente.

Para isso, basta acessar o ANYMARKET em Configurações > Parâmetros, ir na seção de Sistema > Callbacks URLs e desabilitar as informações que não deseja receber mais em sua integração.

Antes de falarmos de estratégias ou qualquer dica comercial para encarar esse cenário de crise mundial, cabe a todos que estão dispostos, mudar o mindset e abandonar definitivamente alguns conceitos antigos sobre a digitalização dos negócios! Se não for o seu caso, desista dessa leitura. 

Antes da paralisação do comércio local, ao buscar almoço em um restaurante próximo da empresa, fui um pouco mais cedo do que o normal e enquanto aguardava a funcionária montar minha marmita, aproveitei para questionar ela sobre todo o movimento que ainda estava por vir, um possível fechamento do restaurante ao público. A funcionária do restaurante não soube responder muito bem, mas brevemente comentou:

- “Acho que vamos fechar, né? Não tem outro jeito...” 

Fui até o caixa, e o dono do restaurante me atendeu, enquanto eu fazia o pagamento na maquininha de cartão, aproveitei para questiona-lo também, assim como fiz com a funcionária e, para a minha surpresa, ele respondeu praticamente a mesma coisa, em outras palavras. 

- “Pois é... Não tem o que fazer, estamos esperando o decreto do prefeito...” 

Ai então eu aproveitei que ainda estava com pouco movimento e dei uma simples dica, que achei conveniente naquele momento como um cliente dele e também como um profissional ligado diretamente ao E-commerce. 

Eu disse: “Faz um grupo de WhatsApp hoje, aproveita que ainda vai lotar o restaurante, pega o contato de todos presentes e começa o quanto antes um tipo de delivery próprio, aproveita para se cadastrar nos aplicativos do Ifood e Uber Eats também...” 

O dono do restaurante ficou pensando no que eu falei, agradeci, peguei meu cartão e voltei a empresa. 

E eu voltei pensando: Como e porque esse dono de restaurante não havia pensado nisso antes? 

Então, aí vai a primeira estratégia para você enfrentar essa situação: 

 1. Saia da zona de conforto e digitalize seu negócio, de verdade

Passou da hora de digitalizar o negócio de fato, e isso não se trata de ter uma página no Facebook, mas de estar preparado para atender seu cliente no ambiente digital, seja nas redes sociais, seja por canais digitais ou loja virtual. Além de atender, esteja preparado para vender online, oferecer condições, bom preço, frete competitivo... Isso é digitalizar seu negócio! 

Porém, as estratégias não são apenas para os restaurantes, mas as próximas 4 estratégias serão para você que já trabalha com o e-commerce e está sem saber quais serão os próximos acontecimentos e precisa encontrar um jeito de manter seu negócio... 

 2.Venda com Cross-Docking (prazo adicional)

Faça uma espécie de Drop-shipping na sua operação, anuncie produtos que você ainda não tem, mas que possui disponibilidade de estoque em seu fornecedor. Faça negociações nesse sentido com a fábrica ou distribuidoras que você tem como fornecedores. Agora não é a hora de deixar um estoque parado, esperando vendas. Nos marketplaces, os maiores, já tem o prazo adicional de envio, com isso você pode colocar um prazo maior de entrega que se soma a esse prazo de produção ou compra dos produtos. Lembre-se que, é diferente de você fazer um Drop Shipping com produtos da China, esse cenário está totalmente descartado nesse momento, faça negociações sólidas com seu fornecedor, aqui no Brasil! Não tente inventar a roda nesse momento.  

O Mercado Livre disponibilizou o campo “Disponibilidade do produto”, onde você pode usar para vender nesse formato, além de outros canais que já aceitam o prazo adicional como por exemplo: B2W e Via Varejo.

Saiba mais sobre o cross docking

3.Busque alternativas logísticas

Alguns estados estão paralisando ou fechando alguns centros de distribuição e no geral as lojas também estão fechadas nesse momento, então busque alternativas de fulfillment para que eles operem suas vendas, nesse momento seria uma preocupação a menos com a expedição dos pedidos e a gestão de pessoas para fazer essa operação. O transporte de cargas e as encomendas postais estão assegurados pelo governo como serviço essencial, então, na falta de transportadoras, procure alternativas logísticas, os Correios, por exemplo, já tiveram a liberação para operar em todo o território nacional, não deixe de vender e enviar seus pedidos.

4.Aumente a exposição dos seus anúncios

Apenas no ANYMARKET, um dos maiores Hubs de integração com marketplaces no Brasil e América Latina, são mais de 35 canais de vendas diferentes para que você ofereça seu catálogo de produtos! 

Você já abriu uma conta no Mercado Livre e começou a anunciar esse estoque que está parado na prateleira da sua loja que está, fechada? Essa é a hora de acelerar o seu negócio, coloque energia na publicação dos seus anúncios, otimize o seu catalogo, melhore o cadastro, complete 100% das informações do produto. 

Aproveite as campanhas dos marketplaces, por exemplo: Magazine Luiza oferecendo frete grátis para quem utiliza o envio próprio deles, Mercado Livre que isentou a comissão para algumas categorias e a Netshoes que está com campanha de frete grátis também, enfim, busque essas parcerias, juntos seu negócio vai mais longe! 

 5.Foco no caixa

A hora é de fazer caixa, como? 

Abaixe os preços, nesse momento você precisa de fluxo de caixa girando, então abra mão de parte da sua margem de lucro para os produtos mais vendidos, se necessário abra mão de toda a sua margem de lucro para os produtos parados a mais de 15 dias no estoque. 

Uma opção é buscar empréstimos, estrategicamente para manter o fluxo de caixa girando, estude as opções no mercado hoje, converse com seu gerente, alguns marketplaces estão oferecendo crédito a lojistas parceiros, por exemplo a: B2W. Mude o mindset, pense agora na sobrevivência do seu negócio. 

Pode ser que nem todas as estratégias citadas aqui, estarão dentro do seu cenário atual, mas não tenho dúvidas, que após essa leitura você terá novas missões dentro do seu negócio, inclusive podem surgir novas ideias, só basta você aplica-las. 

Não espere acontecer novos fatos primeiro para buscar soluções. O momento atual é de ação e execução, faça alguma coisa, agora! 

Sobre o autor

Formado em Gestão Comercial pela UNIFAJ, com especialização em Omni Channel para o Varejo pela VTEX - The True Cloud Commerce Platform, Leandro Ratz é Customer Success Lead no ANYMARKET, o maior Hub de integração com marketplaces na América Latina.

Agora os clientes do maior Hub de integração com marketplaces da América Latina, podem vender seus produtos em uma das vitrines online que mais crescem na região Centro-Norte do Brasil! 

O Marketplace da Novo Mundo é o shopping virtual que permite sua empresa alcançar maior exposição e aumento de vendas, através de um tráfego qualificado e confiança de uma empresa com mais de 60 anos no mercado varejista, consolidada nas regiões Centro-Oeste e também regiões Norte e Nordeste do país. 

Algumas vantagens em vender no Marketplace da Novo Mundo são, por exemplo: 

• Regionalização das vendas, tendo a marca Novo Mundo como uma das maiores redes de varejo de outras regiões do Brasil, além de regiões mais tradicionais como Sudeste e Sul;
• Divulgação das ofertas dos parceiros nos canais de comunicação da própria Novo Mundo;
• O Marketplace também estará integrado as lojas físicas, aumentando as oportunidades de negociações e vendas para os parceiros. 

Só em 2018, a rede registrou através do seu canal de vendas online: 

• 122 milhões de visualizações (pageviews); 
  
• 22 milhões de sessões;
• 9,9 milhões de usuários.

Hoje, são 150 lojas espalhadas por 9 estados e Distrito Federal, mais de cinco mil colaboradores e 15 milhões de clientes atendidos. Assim, como uma das maiores redes de varejo do Centro-Norte, a Novo Mundo comemorou em 2019 seus 63 anos. 

Conta com um total de 8 centros de distribuição, onde todos os centros são 100% verticalizados com estrutura de porta-pallets e drive-ins totalmente informatizados e com tecnologia WMS. 

Desde 2001 no ar, o e-commerce da rede já conta com mais de 600 mil clientes cadastrados e fidelizados! O site da Novo Mundo desenvolve várias ações promocionais que fazem sucesso, como o Blackout e a Black Friday, além de ações pontuais em datas comemorativas. O Blackout acontece durante a madrugada, um dia por semana. Sempre às quartas-feiras, a página entra no ar oferecendo os melhores produtos com os melhores preços. 

E agora, todos os parceiros do gerenciador de vendas em marketplaces: ANYMARKET, podem oferecer seus produtos nas vitrines da varejista. Após o cadastro e aprovação do time de marketplace da Novo Mundo, os Sellers já podem procurar o Hub para iniciar o processo de implantação da loja. 

Para se cadastrar e vender no marketplace acesse: novomundo.com.br/marketplace  

Porém se você já é um parceiro do ANYMARKET, procure o time de Customer Success através do E-mail: cs@anymarket.com.br. 

Sobre o autor

Formado em Gestão Comercial pela UNIFAJ, com especialização em Omni Channel para o Varejo pela VTEX - The True Cloud Commerce Platform, Leandro Ratz é responsável pelo sucesso dos clientes no ANYMARKET, o maior Hub de integração com marketplaces na América Latina.

Precificar um produto vai muito além do que um simples markup ou até, copiar os preços do concorrente.

Neste artigo, o pessoal do Preço Certo vai te mostrar tudo o que você precisa saber para formar os seus preços com segurança.

O que não deve ser feito

Abaixo, listamos alguns erros comuns que praticamente todo o varejo comete e que prejudicam a precificação de produtos.

Rateio de custos fixos

Ratear custos fixos é um erro amplamente divulgado na internet e que prejudica a sua competitividade e o seu lucro.

Se por acaso, você dilui custos fixos no seu preço de venda, qual seria a sua reação ao encontrar um concorrente que possui custos fixos bem menores que os seus, e vende o mesmo produto que você?

Perguntamos isso, porque no varejo é possível uma grande empresa, com uma folha salarial enorme, competir com um negócio que acabou de começar.

As barreiras de entrada são muito baixas.

E caso você dilua o seu custo fixo no seu preço, a sua margem de lucro ou competitividade pode estar comprometida.

Afinal, o que você vai fazer? Manter o preço de venda (reduzindo o seu lucro) ou aumentar o preço (perdendo competitividade)?

Neste vídeo, é possível entender um pouco mais sobre esse problema e como resolvê-lo.

Copiar preços da concorrência

Copiar preços da concorrência é outro erro que você não pode cometer.

Afinal, 89% dos negócios no varejo, precificam errado ou acreditam que possuem uma determinada margem de lucro, quando na verdade ela é bem menor.

Esse dado foi levantado pela equipe do Preço Certo, em uma pesquisa com mais de 10 mil lojistas e revela o seguinte:

O seu concorrente pode, muito provavelmente, estar vendendo no prejuízo.

Você copiaria o preço assim?

Há estratégias de precificação que podem te ajudar a contornar aquelas situações, onde o concorrente vende mais barato.

Não analisar as margens que a venda possui

Uma venda possui uma determinada margem de lucro, concorda?

Essa margem pode variar de acordo com o canal de venda, tributação ou até, uma oferta qualquer - a questão é que ela não é constante.

Como por exemplo, um determinado produto vendido na B2W e no Mercado Livre não possuem a mesma margem de lucro.

Tudo isso por conta das taxas da venda.

Logo, é importante analisar as margens reais de cada venda para entender a saúde das mesmas.

Veja também: Como ser mais competitivo usando precificação dinâmica

Como fazer uma precificação correta

Agora que nós entendemos alguns erros que não podemos cometer, precisamos entender tudo aquilo que uma precificação correta precisa ter.

Tributação

Você é MEI? Simples nacional? Lucro presumido? Ou Lucro real?

Entender a sua tributação é importante para saber o percentual do seu preço de venda que será pago em forma de imposto.

Como por exemplo, você vende um produto à R$100,00 e precisa pagar 6% de alíquota de imposto, por ser simples nacional.

Nesse processo, você já não vai poder contar com R$6,00 dessa venda.

Sendo necessário levar em consideração na sua formação de preços.

Logo, essa não é uma tarefa do seu contador.

Custos da Mercadoria

Esse é o fator que todos os empresários(as) não esquecem de levar em consideração.

Segue uma lista de custos da mercadoria que você não pode esquecer, na hora de precificar:

• Preço do fornecedor;
• Frete da compra;
• Embalagem;
• Custo de brinde (caso haja);
• Mão de obra para confecção (opcional);

Para te ajudar no levantamento desses dados, você pode utilizar esta calculadora de custos de produto.

Custos da Venda

Os custos da venda fazem referência à toda taxa que surge, apenas quando a venda que é realizada.

Ou seja, taxas de marketplace, comissão de vendedor, taxa de cartões, possíveis antecipações, etc.

Como encontrar a margem de Lucro correta?

Agora que você já entende tudo que é preciso para formar o preço de um produto e também, o que não deve ser feito, te convidamos para conhecer a calculadora de preços do Preço Certo.

Com ela, você conseguirá calcular os preços dos seus produtos e encontrar a margem de lucro correta das suas vendas.

Estamos vivendo uma nova década, e nela já temos a comprovação de que o formato de consumo tem se transformado nos últimos anos para a forma menos presencial, ou seja, através do e-commerce. A expectativa para o ano 2020, com relação ao consumo através de e-commerce, é que os números continuem crescendo, incorporando cada vez mais tecnologia no nosso dia a dia.

A experiência do usuário será cada vez mais importante tornando a barreira entre os mundo virtual e físico cada vez menores. A estimativa é que os marketplaces sejam responsáveis por 40% do mercado de varejo.

Como utilizar os marketplaces da melhor forma? 

Atualmente o número de marketplaces que sua loja estiver vendendo dita as suas vendas e retorna em resultado positivo para o seu negócio. Não basta estar apenas em um canal de vendas, é preciso estar em diversos formatos para poder ir ao encontro do que busca o consumidor do nosso tempo.

Os marketplaces são plataformas de venda online, que faturam através de comissões sobre as vendas dos lojistas. Eles oferecem benefícios ao varejista online como por exemplo a facilidade de encontrar um grande público para a compra de seus produtos.

O modelo de venda vem crescendo no Brasil e no mundo, já representando uma fatia significativa do e-commerce. A tendência é crescer cada vez mais, já que os consumidores procuram o marketplace de sua confiança para efetuar suas compras com recorrência. Além do mais, os marketplaces são vantajosos, tanto para quem compra, quanto para quem vende, facilitando a procura e a oferta de produtos.  

Principais benefícios em vender em marketplaces 

A audiência, a redução de custos e maior retorno nas vendas. Estes são os principais benefícios em estar presente em marketplaces. A audiência que um marketplace tem a loja virtual sozinha pode demorar muitos anos para ganhar, pois isso, começar as vendas em um marketplace é sempre importante.

Outro fator importante é a redução dos custos que vêm principalmente no quesito publicidade. Quando seus produtos estão em um mercado com grande audiência, como é o caso dos marketplaces, o gasto em publicidade também acaba diminuindo. O local já é uma vitrine por si só para o seu negócio, e em troca o lojista paga uma comissão sobre as vendas efetivadas. Quanto maior a audiência, mais o público que você deseja estará disposto a comprar o seu produto. Por isso vale analisar quais marketplaces estar presente, levando em conta o seu nicho de mercado para estar onde o consumidor do seu produto vai comprar.

Dicas para vender mais 

Algumas estratégias são interessantes para efetivar ainda mais vendas através de marketplaces.

1. Frete grátis: essa é uma dica importante mas é preciso analisar os números da operação para ver se será viável para o seu negócio. Benefícios como frete grátis deixam o consumidor mais propenso para a compra e torna seu produto mais competitivo perante o mesmo produto de uma loja que tem custo de entrega. Outra opção interessante pode ser o comprar na site e retirar na loja, quando houve essa opção. Os motivos que levam o consumidor a preferir este formato é justamente o fato de não precisar pagar valor de frete, e também a instantaneidade em poder ter o produto de forma mais rápida.
2. Organizar os processos: gerenciar um negócio no e-commerce também envolve muito processo de gestão interna. Manter os processos organizados é fundamental para melhorar a experiência do consumidor e manter seu estoque, caixa e entrega organizados. Para isso, é fundamental a utilização de um sistema de gestão como o Bling, que é pensado para negócios de e-commerce e mantém seu sistema financeiro integrado às vendas e a entrega. Isso faz com que o registro de tudo o que acontece no seu negócio tenha uma única central de informações, mesmo que a sua loja venda em inúmeros marketplaces o gerenciamento será unificado. Esse processo, além de otimizar tempo, faz com que a gestão seja mais eficiente e simplificada. O ERP é um aliado para operacionalizar os serviços relacionados ao e-commerce de forma integrada com todas as frentes de atuações.
3. Integrar as diferentes plataformas: Criar um negócio unificado pensando sempre na experiência do consumidor passa por integrar as diferentes plataformas utilizadas. Isso cria um negócio unificado e com mais oportunidades de vendas. Além disso também é importante pois colabora para a organização do negócio como um todo, incluindo a expansão digital, a otimização de tempo de gestão e a exploração de diferentes oportunidades comerciais.

Portanto, principalmente quem trabalha no meio online, como é o caso do e-commerce, não pode estar alheio às tendências e modificações do comportamento do consumidor atual. O mercado quer novidades constantes e o consumidor é quem dita as regras nesse sentido, buscando facilidades de compra, agilidade na entrega e modernidade nos processos.

O decorrer de um ano para um dono de e-commerce não se trata de uma rotina simples. Com diversas datas comemorativas que movimentam diferentes tipos de cliente e diferentes categorias de produto, o desafio constate de se manter atualizado deve caminhar sempre junto com a adaptabilidade de seu negócio.

Alguns sellers utilizam diversas táticas para a organização de seu ano, como anotações em cadernos ou planilhas, mas muitas vezes a falta de algo mais visual que de fato ajude na organização de suas estratégias pode ser algo difícil de conseguir.

Mas, sempre se atentando em trazer o melhor do varejo online para seus clientes, o ANYMARKET continuou uma de suas tradições anuais: a criação do Calendário para E-commerce 2020.

Agenda ANY 2020

A Agenda ANY 2020 se trata de um calendário que não se limita apenas a mostrar datas comemorativas ou de eventos. Com ele você confere dicas exclusivas que te ajudam com cada período do ano.

As dicas variam entre:

• Eventos nacionais e internacionais sobre vendas, marketing, e-commerce e gestão;
• Dicas que consideram não apenas a tradição das datas, mas também o contexto do e-commerce em 2020;
• Um guia revelador sobre a experiência do consumidor em 2020, feito pelo Predize;
• Um passo a passo para criar uma estratégia em venda multicanal, feito pela Agência 110;
• Um texto imperdível sobre como usar eventos como uma estratégia de marketing, feito pela C45.

Cada dica foi escrita com base em todo o conhecimento dos nossos especialistas e de alguns parceiros que nos ajudaram a trazer o melhor conteúdo possível para a sua rotina diária.

A Agenda é um calendário interativo que você pode usar como pdf, acessar o site e salvar suas datas favoritas na sua Google Agenda.

Não perca tempo e preencha o formulário para garantir que o seu ano seja repleto de boas estratégias e, consequentemente, de vendas.

O mundo virtual é recheado de possibilidades incríveis de crescimento. Novos empreendedores se juntam todos os meses em busca do sucesso online. E isso não é à toa, o índice de ascensão do comércio eletrônico é muito grande. Entre 2018 e 2019, o e-commerce no Brasil apontou um aumento de 37,59% no número de lojas online, segundo o Perfil do E-Commerce Brasileiro 2019. No entanto, esse crescimento depende de muitos fatores advindos de planejamento, investimento e conhecimento do universo tecnológico entre loja virtual e marketplace.

Iniciar um negócio online é sempre muito desafiador, porque, ainda que o retorno possa ser alto, o investimento de dinheiro, tempo e dedicação também é fundamental. Muitas marcas começam vendendo em marketplace, que é uma ferramenta muito versátil, podendo oferecer crescimento em um curto espaço de tempo.

Marketplace

Os marketplaces são como grandes shoppings virtuais, eles exibem diversos tipos de produtos de diferentes marcas. Isso atrai muitos consumidores, por disponibilizar diversidade de produtos e preços em apenas um canal de vendas. O vendedor ganha muita visibilidade, pois possibilita rápido retorno, baixo custo, força no ranqueamento e SEO, diversidade do público, entre outros. Geralmente, os marketplaces chamam muita atenção das pequenas e médias empresas, além das que estão iniciando no ramo e veem o marketplace como uma aposta de ascensão. Alguns dos grandes nomes de marketplace são: Mercado Livre; Amazon; Extra; Walmart; Carrefour; Madeira Madeira; Americanas; Shoptime; Walmart; e OLX.

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• Vender no Mercado Livre, vale a pena?
• Integração com marketplaces: a nova ferramenta da Bis2Bis

O número de consumidores que os marketplaces possuem é um prato cheio para as vendas. O Mercado Livre, por exemplo, tem mais de 183 milhões de usuários registrados. O marketplace é uma forma de atingir usuários que a loja, sozinha, não conseguiria atingir, caso não integrassem nesse marketplace. Nesses espaços, o lojista pode se destacar e obter lucro em um espaço de tempo menor do que em outro canal de venda.

Loja virtual

No entanto, são milhares de marcas inseridas no marketplace e, para evoluir o faturamento do seu negócio, é necessário ver o marketplace como uma ferramenta auxiliadora, e não como a sua fonte única de vendas. Criar uma loja virtual pode ser o ponto-chave que você necessita para evoluir a sua marca. Um e-commerce, que é a loja virtual, permite a compra online de produtos ou serviços, podendo ser muito flexível, pois funciona em computadores e dispositivos móveis. Existem diversos segmentos de lojas virtuais: eletrônicos, moda, alimentação, saúde, cosméticos, pet, entre outros. Isso facilita a inserção de qualquer tipo de produto no comércio eletrônico.

O marketplace atua como um shopping center que atrai o público para sua loja, tornando sua marca conhecida para um público que, provavelmente, sem essa estratégia, ela não atingiria. O marketplace facilita a familiarização do público com a sua loja e, depois, abre caminho para o e-commerce ser reconhecido independentemente do marketplace.

Ainda com os diversos cuidados que são necessários, criar uma loja virtual apresenta muitas vantagens, como: custo-benefício; funcionamento 24/7; vendas para qualquer lugar; facilidade de compra; gerenciamento de estoque; acompanhamento das vendas; e crescimento contínuo.

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• Quero fazer uma loja virtual: como começar?

Mas você tem de ter certeza que está pronto para iniciar no mercado online, pois é um grande passo na sua jornada empreendedora. Para começar uma loja virtual, você vai precisar de: planejamento; conhecimento de legislação do e-commerce; plataforma eficiente; logística bem calculada; transporte; ERP; diversas opções de pagamentos; segurança; atendimento; e divulgação.

Além disso, o número de compradores tem aumentado ano a ano no universo virtual. Isso acontece por conta da segurança que os consumidores ganharam ao longo dos anos e da melhoria dos processos de usabilidade. Quando você conta com a plataforma ideal, todos os processos do seu e-commerce se tornam mais simples e eficientes.

E-commerce + Marketplace = funciona? 

Depois de consolidada uma loja virtual, muitos questionamentos vêm à cabeça de um empreendedor, como: posso vender em e-commerce e marketplace ao mesmo tempo? Aqui, podemos te afirmar, com propriedade, que conciliar as vendas do e-commerce no marketplace pode alavancar suas vendas. Porém, é preciso realizar essa integração de uma forma muito bem planejada.

Se a plataforma da sua loja virtual for Open Source, é possível fazer isso por meio de um módulo, que pode ser contratado a partir da empresa desenvolvedora do e-commerce. Este módulo integrador sincroniza as operações do marketplace e da loja virtual, integrando estoques e processos. Dessa forma, quando uma venda é realizada no marketplace, os números são automaticamente atualizados. Ferramentas de integração podem facilitar o lojista na escolha dos produto e na importação de dados, tendo uma visão ampla de todo o seu negócio e específica de cada processo.

Possuir um hub de integração, que conecte sua loja virtual aos principais marketplaces, auxilia em todo o processo, desde a entrada até a publicação dos seus produtos, podendo poupar o lojista de muita dor de cabeça.

A Bis2Bis E-commerce é referência em desenvolvimento de lojas virtuais e possui módulos integradores com marketplaces, apresentando funcionalidades inúmeras para evolução do seu negócio. Ela evolui o Magento 2.0, a nova versão da plataforma mais utilizada no mundo. Além disso, a Bis2Bis é uma parceira do Anymarket, e opera em todas essas funcionalidades que garantem eficiência na operação da sua loja!

Ter um varejo online acompanhado de um hub marketplace é algo que se tornou fundamental com o passar dos anos. A clientela não apenas exige com mais frequência opções online de compra como também desejam garantir que qualquer interação virtual seja eficaz e rápida, garantindo sempre que seu produto chegue em suas mãos.

Segundo a 40° edição do levantamento Webshoppers, que pesquisa o desempenho dos e-commerces como um todo, apontou que houve um crescimento de 12% de vendas online no primeiro semestre de 2019, mantendo a mesma taxa de 2018. Todo esse crescimento representa um faturamento de R$ 26,4 bilhões.

Na representação do volume de pedidos, o crescimento foi de 20%, superando de forma expressiva os 8% de 2018 e rendendo um total de R$ 65,2 milhões de pedidos finalizados.

Os realizadores da pesquisa acreditam que esse crescimento acentuado não se trata apenas do avanço tecnológico, mas também da recuperação da economia. Mais sellers estão ingressando no ambiente online, sejam grandes ou não, e isso gera um aumento na variedade de produtos e serviços. Então, novos clientes surgem e os já presentes começam a experimentar novas categorias, gerando um ciclo de crescimento para o meio.

E os números só tendem a crescer!

Para acompanhar esse crescimento e ainda se integrar com diversas plataformas de forma simultânea, facilitando a gestão de seu negócio e aumentando suas vendas, é necessário contar com um hub marketplace.

Nesse artigo falaremos das diversas aplicações que um hub pode trazer para seu dia a dia de negócios.

O QUE É UM HUB MARKETPLACE?

Antes de tudo, precisamos entender do que se trata um hub marketplace e, na verdade, a resposta é bem simples:

Um hub marketplace é uma plataforma onde você integra todos os seus produtos e serviços, voltando tudo em um player de marketplace.

Com ele você pode cadastrar seus itens, configurar frete e administrar suas vendas de uma forma geral. Tudo isso enquanto consegue acompanhar resultados e mudar suas estratégias de acordo com a mudança dessas informações.

MAS COMO UM HUB MARKETPLACE PODE ME AJUDAR A VENDER MAIS?

Integração e facilidade, essas são as palavras ideais para definir como o seu negócio pode aproveitar de toda a estrutura de um hub marketplace.

Em uma ferramenta desse estilo, você pode gerenciar suas vendas de forma geral, centralizando tudo em um único lugar. Assim, tudo o que entra e sai é organizado com objetividade e sem exigir um foco em boards diferentes.

Sua gestão de estoque também é afetada com o hub marketplace, sinalizando sobre a situação do mesmo em tempo real e evitando que alguma venda não seja finalizada por motivos de estoque. Fazendo esse acompanhamento, estratégias de queima de estoque são mais efetivas e muito mais bem planejadas em algum feriado importante para os e-commerces.

Outro aspecto que você terá o controle está relacionado ao frete. Por se tratar de um meio que possui inclusão de serviços com diversos correios, é possível um cadastro de valores dos envios, reduzindo o trabalho na hora de mandar seus produtos para o cliente.

No geral, um hub marketplace pode trazer ainda mais vantagens na gestão do seu negócio, todas voltadas para auxiliar no aumento das suas vendas.

COMO CONTRATAR UM HUB MARKETPLACE?

O primeiro passo para contratar um hub marketplace é escolher aquele que for ideal de acordo com as suas prioridades de venda e realidade de mercado. Encontrar a plataforma ideal para você parte de pontos muito importantes que irão definir de forma concreta aquilo que procura.

Algumas coisas que você pode pensar para buscar o hub marketplace ideal:

Quais canais você usa para vender

Não são todos os hubs que possuem integração com certos marketplaces. Portanto, mapear os locais que você realiza suas vendas é o primeiro passo para buscar a plataforma perfeita.

Funcionalidades

De nada adianta buscar um hub que contém seus marketplace mais usados, mas não traga para você funcionalidades que de fato ajudem na sua rotina de vendas. Pesquise, contate e compreenda por completo que ferramentas ele possui e analise se elas fazem sentido para o seu negócio.

São nessas funcionalidades que os melhores hubs se destacam em relação aos outros e trazem opções personalizadas que de fato te ajudam em suas tomadas de decisões.

Ticket Médio e Custo-Benefício

Claro que o fator preço é importante também, não apenas o preço, mas o custo-benefício do serviço. Conheça as taxas do hub que você decidir integrar e entenda por completo os processos de pagamento.

Alguns trabalham com valores fixos, outros com porcentagens nas vendas totais ou individuas. Analise qual é a forma mais interessante para seu negócio e se a empresa disponibiliza mais do que uma opção de ticket médio.

ANYMARKET

O ANYMARKET é um exemplo perfeito de hub de integração para marketplaces que amplia as vendas do seu e-commerce de forma estratégica e ainda te ajuda a aumentar o faturamento de seu negócio.

Ele conta com mais de 30 marketplaces integrados para atender diversos tipos de sellers, sejam eles com foco em um só nicho do mercado ou em diversos. A plataforma também conta com diversas funcionalidades e 100% disponibilidade durante o período da Black Friday.

E para entendermos mais do motivo por trás do ANY ser a principal opção para utilizar um hub para marketplaces, é preciso analisar algumas características do mesmo.

DIFERENCIAIS DO ANYMARKET

Mark-up Inteligente

O mark-up (fator de preço) é a diferença do custo do produto relacionado com seu preço de venda. Em marketplaces, esse valor é aplicado na base do produto vendido, marcando automaticamente o preço do item em sua plataforma.

No ANY é possível adicionar um mark-up exclusivo para cada marketplace utilizado, criando padrões específicos para cada realidade de negócio. Assim, é possível vender o mesmo produto em diversos lugares diferentes e com preços diferentes, sempre se adequando aos valores de cada ambiente de vendas.

Estabilidade para grandes volumes de vendas

O ANYMARKET tem capacidade de suportar números elevados de vendas dentro de sua plataforma, não importando o período de vendas. Sua estrutura foi construída de forma altamente escalável, garantindo transações recorrentes com estabilidade.

Com seu desenvolvimento realizado de forma minuciosa, o hub sempre está se adaptando as demandas do e-commerce que o usa.

Tela Dashboard para acompanhamento de vendas

Logo na página inicial do hub você consegue realizar o acompanhamento das suas vendas de forma objetiva, intuitiva e fácil. Tudo com um visual atrativo para que tudo fique claro no momento em que se utiliza seus serviços.

O ANY também disponibiliza um relatório da evolução das suas vendas em diversos períodos.

Validação dos anúncios antes de subir os marketplaces

Para ajudar você na criação de anúncios e evitar que qualquer processo precise ser repetido, o ANYMARKET não permite que nenhum produto que esteja de acordo com todas as exigências do marketplace em questão seja anunciado. Com isso, ele poupa o seller de problemas com qualquer tipo de venda ou transição realizado de forma incorreta.

Nos outros hubs, é comum que os produtos cadastrados com informações incorretas ou totalmente contrários a alguma regra do marketplace sejam postados mesmo com tais irregularidades, muitas vezes exigindo um retrabalho até tudo estar em ordem. Já o ANY valida o seu cadastro e permite que menos vendas sejam executadas com erros.

Utilizado e conhecido por grandes empresas

Grandes empresas já utilizam o ANYMARKET e reconhecem diariamente as vantagens do hub marketplace. Algumas dessas empresas são:

• Livraria Cultura;
• Netshoes;
• Levi’s;
• Reserva;
• Acer;

Entre outros importantes nomes do mercado.

Integração com diversos marketplaces

O hub oferece para seus clientes diversos marketplaces populares do mercado, todos integrados e com suas próprias funcionalidades para trazer o melhor para suas vendas.

Esses são alguns marketplaces que o ANY está integrado:

• Wish;
• Mercado Livre;
• Ricardo Eletro;
• Portal do Médico;
• Net Suprimentos;
• Colombo;
• Leroy Merlin;
• Eletrum;
• Cobasi;
• Centauro;
• Camicado;

E muitos outros.

SAC do Marketplace Centralizado

Se relacionar diretamente com os clientes não se trata de algo fácil, mas o ANY facilita isso de forma simples.

O hub centraliza todas as mensagens vindas de diferentes marketplaces em apenas um local, assim você não precisa ficar com vários painéis abertos para atender sua clientela. (Essa funcionalidade é disponível para Mercado Livre e Via Varejo)

FUNCIONALIDADES ÚNICAS PARA CADA MARKETPLACE

Com uma variedade tão extensa de marketplaces integrados, o ANYMARKET também traz funcionalidades exclusivas para cada um deles. Porém, uma das grandes plataformas se destaca na quantidade de funcionalidades exclusivas, esta sendo o Mercado Livre.

Preparamos algumas dessas funcionalidades para você conferir:

MERCADO LIVRE

• Mensageria de entrega: Para economizar tempo e esforço com perguntas e respostas de pós-venda, o Mercado Livre disponibilizou uma mensageria que automatiza o envio de informações sobre os pedidos.
• Mercado Livre Coleta: Nessa modalidade, o MeLi cuida de todo o processo de entrega do seller, assim eles subsidiam 70% do custo de frete, garantindo frete grátis ao consumidor.
• Mercado Envio Híbrido: Para sanar as dificuldades e lojistas que trabalham tanto com transportadora quanto com correios, o ANY está pronto para atender os dois tipos.
• Configuração do preço por tipo de listagem: O ANYMARKET oferece mark up adicional para precificar os anúncios mantendo a margem de lucro para os três tipos de listagem (grátis, clássico e premium).
• Multilojas Mercado Livre: Essa funcionalidade ajuda quem tiver mais de uma conta no MeLi. Com ela é possível centralizar múltiplas contas em uma só, funcionando como se tivesse apenas uma empresa.
• Título de anúncio por perfil de consumidor: Para sellers que possuem clientes com perfis completamente diferentes e mesmo assim desejam alcançar todos, o ANY possibilita a adição de títulos de anúncio diferentes para os produtos. Isso faz com que termos específicos usados pelos clientes também o façam encontrar seu item.
• Mercados Envios Full: a modalidade Full do MeLi é uma grande facilitadora no processo de logística. Nela o seller tem a opção de levar seus produtos até um centro de distribuição liderado pelo Mercado Livre e deixar que ele cuide de todo o processo de logística, incluindo a logística reversa e SAC.
• Campanhas DE/POR: O Mercado Livre sempre exige que alterações de preço promocional sejam feitas em planilha e enviadas ao marketplace utilizado. É possível fazer essas alterações no ANY e ele integrará diretamente com o MeLi.

Entre outras funcionalidades e diferenciações do ANY que o destacam em relação a todos os outros hubs marketplaces.

Atualmente, o ANY conta com 4 planos distintos para atender se e-commerce da melhor forma possível e de acordo com sua demanda de negócios. Cada plano possui suas individualidades e são flexíveis para garantir que qualquer tipo de empresa possa ter seu próprio hub marketplace.

CONCLUSÃO

Como dito logo no começo, um hub marketplace precisa de certas características para que seja de fato uma adição para suas vendas. Principalmente por conta do crescimento acentuado das vendas online, exigindo ainda mais dos vendedores.

O hub marketplace é uma das formas mais funcionais para fazer com que seu varejo online tenha sucesso. Processos organizacionais, administrativos, atendimento, logística, tudo pode ser atentado dentro dele ou integrado de forma separada para que tenha o melhor de cada segmento.

O mercado online não se trata de um dos mais simples, além de disputado, ele também conta com uma das maiores variedades nos perfis dos consumidores. Para isso, o seller enfrenta diversos desafios no dia a dia de negócios.

Por isso, garantir uma forma de simplificar suas atividades e trazer mais informações sobre suas vendas garante o aumento do faturamento geral, enxergando novas formas de lidar com crises e sempre dando a volta por cima em suas visões estratégicas.

E é justamente com esse pensamento que surgiu o ANYMARKET, para trazer o melhor do e-commerce e seus marketplaces para um só lugar.

Não se tratando apenas de uma plataforma para marketplaces, mas sim um hub de integração que amplia as vendas do seu e-commerce com total segurança e estabilidade.

Então, não perca mais tempo e comece a utilizar um hub agora mesmo. Temos diversos especialistas que podem te dar mais dicas sobre as funcionalidades do ANY e sobre o mercado como um todo.

Integre, centralize e fique seguro com a gestão do seu e-commerce e consiga resultados ainda mais positivos para a sua empresa.

Você já deve ter ouvido essa expressão que é comum no mundo dos negócios, mas sabe o que é capital de giro efetivamente?

A organização financeira de uma empresa é o que mantém as operações em andamento e as despesas e pagamentos em dia.

Por isso, entender a função do capital de giro e como usá-lo para que não haja déficits nas contas da empresa é fundamental.

Seja um negócio de médio ou de grande porte, a administração do capital de giro é um dos ativos principais para a saúde financeira de uma empresa.

Continue lendo e entenda o que é capital de giro, como calcular e como usar os recursos da empresa de maneira adequada.

O que é capital de giro?

O capital de giro é o montante de dinheiro que uma empresa tem disponível para quitar todas as despesas operacionais — fixas e variáveis — do negócio.

Esse capital disponível engloba o valor em caixa na empresa, na conta bancária e investimentos que podem ser resgatados de imediato.

Entre as despesas pagas com o capital de giro mensalmente estão:

• aluguel;
• energia elétrica;
• internet;
• folha de pagamento dos funcionários;
• aquisição de mercadoria para estoque;
• impostos, etc.

No capital de giro não são incluídos itens que a empresa adquiriu para infraestrutura como maquinário, imóvel e veículos. 

Já que esses bens não podem ser vendidos para se transformar em capital imediato para pagar despesas operacionais.

Como funciona o capital de giro

Uma boa gestão de capital de giro começa com um planejamento e controle financeiro adequados. 

Geralmente, o planejamento é feito na abertura da empresa, mas pode ser revisto de tempos em tempos, conforme necessário.

O controle financeiro ou de caixa é uma atividade mensal que faz parte da manutenção do planejamento. 

No controle de caixa são discriminadas todas as despesas (custos fixos e variáveis) que o negócio tem ao longo do mês e quando acontecem as entradas, ou seja, os recebimentos dos clientes.

Com essas informações, o controle das entradas e saídas é mais eficiente e nenhum pagamento é esquecido.

O prazo que você oferece aos clientes também influencia no controle e no prazo que você negocia com os fornecedores, por exemplo, para a aquisição de matéria-prima ou estoque.

Agora que você sabe o que é capital de giro e como ele funciona, vamos mostrar como calculá-lo. 

Como calcular o capital de giro

Aprender como calcular o capital de giro é útil para acompanhar a evolução do planejamento financeiro.

Para fazer o cálculo, será necessário ter os seguintes dados em mãos:

• valor total de contas a receber;
• valor das mercadorias em estoque;
• valor total de contas a pagar por mês (despesas fixas);
• valor total de impostos e despesas.

Com esses valores, o capital de giro é calculado da seguinte forma:

Capital de giro = (contas a receber + total em estoque) - (contas a pagar + impostos)

O valor final será o montante necessário para o negócio funcionar dentro do mês, ou seja, o capital de giro da empresa.

Dicas para manter um capital de giro saudável

1. Controle as inadimplências

Entender o que é capital de giro ajuda a manter sob controle cada fator que influencia a saúde financeira do negócio.

A inadimplência de clientes, por exemplo, prejudica uma entrada importante nas operações e afetam o capital de giro.

Garantir meios seguros — físicos e digitais — para o pagamento pode ajudar a não sofrer com os “calotes” e atrasos.

2. Passe um pente fino nos gastos operacionais

Se o corte de gastos supérfluos e economias fazem bem ao controle de gastos pessoais, eles também contribuem positivamente para saúde financeira de uma empresa.

Inclua na rotina do departamento Financeiro uma revisão das despesas e análise gastos que podem ser cortados ou diminuídos nos custos operacionais.  

3. Tenha disciplina financeira

Disciplina financeira é uma característica que todo empreendedor deve cultivar. Saber onde investir, ter bons fornecedores para negociar, separar as despesas pessoais das empresariais são pontos importantes.

O pensamento estratégico é a diferença entre manter o capital de giro positivo ou negativo. Tenha cuidado ao cobrir alguma despesa sem ter capital para repor esse gasto. Primeiro, verifique o planejamento e veja se essa cobertura é possível.

4. Exercite seu poder de negociação

Estude os prazos em que você recebe dos clientes para negociar com seus fornecedores condições vantajosas que favorecem o fluxo de caixa. 

Descontos para pagamentos a vista ou um pouco mais de prazo podem ser positivas dependendo seu contexto financeiro do momento. 

Verifique o planejamento financeiro antes para negociar com mais certeza.

5. Faça um empréstimo de capital de giro 

O empréstimo de capital de giro pode ser uma estratégia vantajosa para manter as operações da empresa no azul.

Com o planejamento adequado, você pode ter a injeção de capital necessária para cobrir um investimento do momento. Só atenção na hora de analisar se você poderá quitar os gastos no futuro. 

Pesquise as melhores taxas, juros e prazos e também empresas de empréstimo online para conseguir condições mais favoráveis.

Tenha um capital de giro positivo!

Agora que você sabe o que é capital de giro, como calcular e mantê-lo no positivo, pode ter começar a investir no seu controle financeiro para melhorar seus processos de compra e venda. Planeje e tenha sucesso!

Este post foi escrito pela Gyra+, uma empresa que realiza financiamentos online para empreendedores digitais em busca de capital de giro. Faça uma avaliação no nosso simulador de empréstimo empresarial e descubra o crédito que cabe no seu negócio.