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Como garantir segurança nos marketplaces durante a venda?

25 de fevereiro de 2025
7 minutos de leitura

O mercado online está em constante evolução, mas também pode pregar peças para sellers desavisados. Por isso, a segurança nos marketplaces é essencial para evitar ameaças como invasão de hackers e fraudes, e proteger dados e acessos deve ser uma prioridade para qualquer operação de vendas online. 

Se você vende nos marketplaces, contar com uma ferramenta robusta e confiável pode fazer toda a diferença. O ANYMARKET é um hub de integração que oferece uma estrutura segura e estável para seus sellers crescerem com confiança, desde seu core, passando por funcionalidades e até em relação à cultura da empresa.  

Neste artigo falamos sobre como proteger sua operação na gestão de marketplaces e vender com segurança podem fazer total diferença para seu crescimento. Continue lendo para saber mais! 

Como saber se minha operação está segura? 

Para garantir a segurança online da sua operação, alguns cuidados são indispensáveis. Primeiro, sempre utilize senhas fortes para acessos administrativos. Isso evita o risco de invasões e roubos de credenciais. 

Outra dica de segurança nos marketplaces é manter seus dispositivos e softwares atualizados. Muitas falhas de segurança ocorrem por sistemas desatualizados, que deixam brechas exploradas por atacantes. Ter um hub de integração com proteção avançada também é essencial para garantir que suas vendas estejam seguras. 

Por fim, priorize plataformas que monitorem transações e acessos regularmente. Soluções seguras mantêm registros detalhados para auditoria, garantindo mais proteção para sua operação. Caso algo incomum aconteça, certifique-se de que você pode solicitar essas informações ao suporte da plataforma, garantindo mais transparência e controle sobre suas vendas. 

Funcionalidades para aumentar a segurança das suas vendas 

Uma plataforma robusta é apenas o começo. Sellers também precisam de funcionalidades que garantam segurança online em suas operações. Confira algumas soluções avançadas de segurança nos marketplaces do ANYMARKET para proteger suas vendas. 

Login SSO 

Tela de login com SSO no ANYMARKET.

Gerenciar senhas e acessos pode ser um grande desafio para empresas com múltiplos colaboradores. Para solucionar isso, o login SSO (Single Sign-On) permite autenticação centralizada, mantendo todas as credenciais em um só lugar. 

Assim, se a sua empresa utiliza provedores como Google Workspace ou Microsoft 365, o login SSO permite que os usuários acessem o ANYMARKET com as mesmas credenciais já cadastradas na organização. 

Isso significa mais praticidade e segurança nos marketplaces, afinal, elimina a necessidade de múltiplas senhas e melhora o controle de acessos.  Com ele, você pode implementar padrões rigorosos de segurança, como rotação periódica de senhas.

Ainda, o login SSO torna o processo de gestão de acesso de colaboradores mais fácil: assim, se um colaborador sai da empresa, não é preciso fazer essa exclusão de conta manualmente. Basta integrar com o SSO. Para sellers que exigem um nível extra de proteção, os planos Performance e Enterprise possibilitam acesso exclusivo via SSO. 

Controle de permissões 

Para garantir segurança nos marketplaces, é necessário um bom controle de permissões para seu time.

Gerenciar o acesso de cada membro da equipe é fundamental para evitar erros ou acessos indevidos. No ANY, você pode configurar perfis personalizados e restringir acessos de acordo com as responsabilidades de cada usuário. 

Assim, a tecnologia garante que cada colaborador visualize apenas as informações necessárias para sua função, eliminando riscos e aprimorando a gestão de marketplace com segurança e eficiência. 

Logs completos e criptografados 

Falhas em integrações podem acontecer, mas sua operação não precisa parar por causa disso. O rastreamento de transações é essencial para uma operação segura, e no ANYMARKET, todas as requisições e transações ficam armazenadas por até 4 meses, permitindo auditorias e solução rápida de problemas. 

Além disso, os dados sensíveis são criptografados e armazenados em bancos seguros, garantindo conformidade com as melhores práticas de segurança online. 

Proteção da margem de desconto 

Vender com segurança em marketplaces pode ser um desafio, por isso, o total controle de descontos é de suma importância na operação.

Muitos sellers já passaram pela situação de ter um desconto maior do que era previsto em margem. E eles sabem que esses erros manuais e descontos indevidos podem comprometer a rentabilidade, coisa que ninguém quer nos marketplaces, certo? 

Para evitar isso, o ANYMARKET permite definir limites de desconto por marketplace, garantindo que apenas valores aprovados sejam aplicados. 

Além disso, com a tecnologia Safe Sell, o sistema identifica automaticamente qualquer desconto fora do padrão e alerta para ajustes, mantendo a consistência dos seus preços e a segurança financeira da sua operação. 

Essas são apenas algumas das 200 funcionalidades do ANYMARKET que te trazem segurança para poder focar no que realmente importa: crescer o seu negócio. Ficou curioso em conhecer outras funcionalidades? Clique aqui e confira! 

Usar o ANYMARKET é seguro? 

Sim! O ANYMARKET é o hub de integração mais seguro da América Latina. Com uptime superior a 99%, garantimos a estabilidade e segurança nos marketplaces para sellers de todos os tamanhos. 

Nossa infraestrutura é baseada na AWS EUA (Amazon Web Services), um dos servidores mais seguros do mundo, que protege dados contra acessos não autorizados e falhas críticas. 

Esse tipo de segurança online só é possível graças ao nosso core especialista, pensado especificamente para quem deseja crescer com uma gestão de marketplaces sem dor de cabeça. 

Quais as certificações do ANYMARKET? 

O ANY conta com diversas certificações que comprovam sua segurança. Uma delas é a ISO27001:2022 pela QMS, um padrão internacional de segurança da informação. Isso significa que seguimos protocolos rigorosos para proteger dados, acessos e transações dentro da plataforma. 

Uma das principais normativas em vigor atualmente é a Lei n° 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), à qual o ANYMARKET está sujeito e já adequado em relação às exigências legais. Além disso, para manter viva a cultura de segurança e privacidade, adotamos um sistema de evolução progressiva da maturidade da governança em gestão, tratamento e proteção de dados, baseado no Framework MOSE.LGPD. 

Essa metodologia permite a implantação da LGPD em ciclos incrementais, garantindo um aprimoramento contínuo da capacidade da organização em sua execução, conformidade e evolução. 

Além disso, também contamos com certificações dos próprios marketplaces, como Amazon, Casas Bahia, Mercado Livre, Magalu e Americanas. Todas essas certificações comprovam que nosso hub de integração é o mais seguro, estável e completo para quem deseja alavancar suas operações nesses canais. 

Certificações do ANYMARKET.

Segurança para além da ferramenta 

No ANYMARKET, não nos contentamos apenas com um sistema seguro e confiável – garantimos que nossa equipe está sempre pronta para agir. 

Quando qualquer desafio surge, nossa cultura de transparência e agilidade entra em ação, afinal, fazemos parte do DB1 Group, um grupo de empresas de tecnologias comprometidas em transformar negócios por meio de tecnologia. E nosso maior diferencial é a nossa cultura. 

Em nossa cultura, um dos pilares é o princípio "Be fair, do right, don’t hide", vivemos esse princípio quando garantimos que qualquer situação seja tratada com honestidade e resolvida com eficiência. No ANYMARKET, não escondemos desafios – enfrentamos e solucionamos com responsabilidade. E se algo acontecer, tenha certeza de que estaremos lá para resolver. 

Nosso compromisso é com a segurança nos marketplaces, e se você busca essa proteção para sua operação, o ANY está aqui para você. Acesse nosso site e conheça mais sobre o ANYMARKET e como podemos ajudar sua operação a crescer! 

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