Você sabia que a Casas Bahia Marketplace oferece a modalidade de fulfillment, um modelo logístico onde o próprio marketplace gerencia o armazenamento, separação, expedição e entrega dos produtos?
Para os sellers, essa solução reduz custos e melhora prazos de entrega, mas exige uma gestão eficiente para evitar problemas operacionais.
Sem um sistema adequado, a operação na logística Casas Bahia Fulfillment pode se tornar desorganizada, levando a erros no controle de estoque, dificuldades no rastreamento de pedidos e riscos de penalizações. Mas, é importante entender que, apesar dessas burocracias, é possível garantir uma gestão eficiente e escalável.
Neste artigo, vamos explorar o funcionamento da Casas Bahia Fulfillment, os desafios enfrentados pelos sellers e como o ANYMARKET resolve essas dores com uma gestão centralizada e automatizada. Boa leitura!
O Casas Bahia Fulfillment é uma solução logística que simplifica a operação de vendas, oferecendo um serviço completo que cuida desde o armazenamento dos produtos até a entrega ao consumidor final com rastreamento inteligente.
Com essa modalidade, os sellers ganham acesso a fretes mais competitivos e prazos de entrega reduzidos, garantindo uma melhor experiência de compra para os clientes.
O fluxo do fulfillment na Casas Bahia Marketplace funciona da seguinte forma:
Os produtos vendidos pelo fulfillment são exibidos com o selo "Entregue por Casas Bahia", aumentando a confiança do consumidor. Além disso, o seller conta com suporte logístico especializado, rastreamento inteligente e detalhado de pedidos e atendimento ao cliente para transporte.
Em casos de roubo, extravio ou avarias durante o transporte, há ressarcimento garantido pelo marketplace. E, como toda a operação logística é gerenciada pela Casas Bahia Marketplace, os sellers podem direcionar seus esforços para estratégias de crescimento.
Ainda, há redução de custos operacionais, afinal, não há cobrança de comissão sobre o valor do frete, o que torna a logística ainda mais competitiva.
Para utilizar a logística Casas Bahia Fulfillment, os sellers precisam atender a alguns critérios básicos:
Nem todos os produtos são aceitos no Fulfillment da Casas Bahia Marketplace. Há restrições para itens como:
Além disso, os produtos devem respeitar as seguintes dimensões máximas:
Para quem vende em marketplaces, a logística pode variar de acordo com a estratégia do seller e da empresa:
Com a estrutura de fulfillment, os sellers podem reduzir custos logísticos, melhorar prazos de entrega e otimizar a gestão operacional. No entanto, para que essa operação funcione sem erros, é essencial contar com uma ferramenta de gestão eficiente.
Se você quiser mais informações oficiais sobre o fulfillment da Casas Bahia Marketplace, confira o suporte ao lojista do próprio marketplace.
Apesar das vantagens, sellers que utilizam o fulfillment sem um sistema de gestão adequado podem enfrentar diversas dificuldades:
Para sellers que desejam escalar suas vendas com eficiência, a solução está na automação e centralização da gestão, algo que o ANYMARKET proporciona.
O ANYMARKET é um hub de integração que centraliza e automatiza a gestão de pedidos, controle de estoque e rastreamento inteligente de diversos marketplaces, inclusive a Casas Bahia Marketplace, eliminando os desafios operacionais enfrentados pelos sellers.
Os principais benefícios para quem opera no fulfillment da logística Casas Bahia pelo ANY são:
A gestão eficiente dos pedidos é um dos principais desafios enfrentados pelos sellers que operam no fulfillment da Casas Bahia Marketplace. Com o ANYMARKET, toda a operação fica centralizada em um único painel, permitindo que o seller acompanhe pedidos full e convencionais sem precisar acessar múltiplos sistemas ou plataformas.
Isso elimina a necessidade de alternar entre diferentes interfaces, reduz erros operacionais e melhora a visibilidade sobre o status de cada pedido. Dessa forma, a operação se torna mais intuitiva e organizada, facilitando o fluxo de trabalho diário da equipe.
Além disso, a organização dos processos dentro do ANYMARKET garante que as ações de atualização dos pedidos não afetem os pedidos full. Em muitos casos, sellers enfrentam problemas com faturamento e atualização de status quando gerenciam fulfillment e pedidos convencionais simultaneamente.
Com o ANY, esse risco é eliminado, pois o sistema faz a diferenciação automática dos fluxos, impedindo que alterações indevidas comprometam a gestão logística. Isso garante maior controle operacional e evita falhas que poderiam impactar a experiência do cliente final.
No fulfillment da Casas Bahia Marketplace, acompanhar a movimentação dos pedidos é essencial para garantir entregas rápidas e precisas. O ANYMARKET simplifica essa gestão com um rastreamento inteligente, que identifica e marca automaticamente os pedidos full, tanto na interface visual quanto via API.
Isso significa que o seller pode visualizar, filtrar e gerenciar esses pedidos de forma prática, sem risco de confundir processos logísticos distintos. Essa funcionalidade é especialmente útil para sellers que operam com grande volume de pedidos, pois permite uma visão clara do que está em trânsito e do que já foi entregue.
Além disso, o sistema executa atualizações periódicas a cada hora para consultar e refletir os status dos pedidos fulfillment no ANYMARKET. Isso evita que a equipe perca tempo conferindo manualmente o andamento de cada envio e reduz a necessidade de contato constante com o suporte do marketplace.
Para uma atualização do estoque precisa e segura, evitando problemas comuns, como decrementação indevida de produtos disponíveis para venda, o seller pode confiar no ANY.
O sistema conta com travas de decrementação, impedindo que pedidos full impactem a reserva de estoque dos anúncios convencionais. Isso significa que, ao registrar uma venda full, o estoque dos demais canais não sofrerá alterações indevidas, garantindo que os produtos fiquem disponíveis para outras oportunidades de venda.
Essa funcionalidade é essencial para sellers que trabalham com múltiplos marketplaces, pois evita situações em que um pedido em fulfillment acaba consumindo estoque destinado a vendas convencionais.
Além disso, com um controle preciso e automatizado, o seller reduz o risco de ruptura de estoque ou cancelamentos por falta de disponibilidade do produto, garantindo uma operação mais eficiente e lucrativa. Assim, ter essa previsibilidade permite que a equipe gerencie reposições de forma estratégica, evitando excesso ou falta de mercadorias, o que impacta diretamente a competitividade no marketplace.
Veja um pouco mais sobre o full da Casas Bahia no vídeo abaixo:
O ANYMARKET é a ferramenta certa para sellers que desejam maximizar seus resultados na Casas Bahia Marketplace. Com um sistema inteligente, automatizado e centralizado, sua operação se torna muito mais ágil e eficiente. Conheça o ANY e comece já a otimizar sua operação!