Para todos que trabalham com Magento, o ANYMARKET traz uma novidade em primeira mão! Nosso sistema já está prontinho para integração com a nova versão 2.0 do Magento, além de continuar suportando a versão anterior.
“A plataforma Magento é considerada uma das mais completas do mercado. Detém atualmente mais de 33% de market share global. Somos o primeiro hub de integração no Brasil a anunciar suporte à plataforma Magento 2.0 porque nossa visão é proporcionar o melhor ambiente de negócios para mais de 800 clientes de nosso portfólio”, comenta Rodolfo Helmbrecht, Gerente de Pré-Vendas e desenvolvimento de novos negócios da DB1 Global Software.
O Magento 2.0 foi lançado no final de 2015 e possui uma série de vantagens em relação ao Magento 1. O Magento 2.0 promete ser muito mais rápido, estável e fácil de ser gerenciado. Além disso, a interface está muito mais amigável.
Outra mudança dessa versão Magento está nas seções de Criação de Produtos e SEO/Marketing, que estão com os menus completamente reformulados, de forma mais simples e organizada. Além disso oferece recursos mais sofisticados, tal como no desenvolvimento de temas. Gerenciamento de cache foi outra novidade significativa dessa versão.
E você pode ver mais detalhes em https://www.secnet.com.br/magento/magento-2-vale-a-pena
Quem pode usufruir dessa novidade no ANYMARKET?
- Quem já usa o Magento 1 poderá migrar para o Magento 2.0 e continuar integrando seus produtos e pedidos pelo ANYMARKET.
- Novos sellers que já estão no Magento 2.0 poderão utilizar o ANYMARKET.
O que muda com o Magento 2.0?
A integração com a versão 2.0 é mais simples e fácil de configurar e agora permite realizar um de-para de status dos pedidos.
Aproveite já essa novidade do ANYMARKET, sempre à frente do que há de mais novo para o seu e-commerce!
Os reajustes dos Correios para o frete tem como marco de início o dia 06 de março.
A partir de hoje, os preços terão aumento de 8%, em média, segundo comunicado dos Correios. E os valores podem chegar a 51% dependendo do peso, modalidade de envio e origem/destino dos pacotes.
Reajustes dos Correios: o Rio de Janeiro tem um aumento específico
Os envios para a cidade do Rio de Janeiro terão uma taxa extra de R$ 3 por conta de roubos de carga e violência na capital fluminense, conforme noticiou o portal E-Commerce Brasil.
O Mercado Livre conseguiu, através de uma liminar, que seus lojistas ficassem isentos tanto do aumento geral quanto o do Rio de Janeiro.
“Com essa importante decisão, os usuários do Mercado Livre não serão impactados pelos aumentos impostos pelos Correios, confirmando a visão da companhia de como uma medida unilateral dos Correios pode impactar seriamente a inclusão geográfica, digital e econômica, especialmente para aqueles clientes das regiões mais remotas do país”, afirmou a empresa em nota. Leia aqui a matéria na íntegra.
Uma decisão válida apenas para o Mercado Livre
A decisão é temporária e beneficia diretamente apenas os varejistas que trabalham com o Mercado Livre. O reajuste, porém, continua valendo para quem vende nos outros marketplaces.
Vende em outros marketplaces? Saiba como fica o frete para seu e-commerce com os reajustes dos Correios.
Ainda não vende no Mercado Livre? Além desse importante benefício da isenção do aumento, o ANYMARKET tem funcionalidades exclusivas para lojistas do Mercado Livre. Confira aqui todas as funcionalidades do ANYMARKET para Mercado Livre.
O concurso de atributos do Mercado Livre foi lançado para reconhecer o hub ou plataforma de integração que proporciona o maior número de atributos no cadastro de produtos.
É com muito orgulho que anunciamos nossa vitória no concurso de atributos! O E-Commerce News publicou essa notícia nos considerando referência de mercado. Muito legal, não é?
É uma grande preocupação do ANYMARKET manter o seller informado sobre as mudanças de processos de catalogação de produtos nos marketplaces.
Rodolfo Helmbrecht, nosso Head of Sales Marketing & Partner, disse para o E-Commerce News: “O ANYMARKET trabalhou duro e com uma equipe dedicada para otimização de atributos com base no catálogo de produtos de nossos sellers. Estamos muito felizes com o reconhecimento de um grande parceiro de negócios, como o Mercado Livre”.
O Mercado Livre passou por uma grande reestruturação recentemente, e corremos atrás para que nossos clientes não fossem prejudicados por falta de adequação. Vamos relembrar algumas mudanças? (mais…)
Para começar o ano bem, o ANYMARKET está liberando as funcionalidades PREMIUM da ferramenta para todos os usuários, além da nova feature Monitoramento de produtos com entrega em atraso, que também estará liberada sem custo até o dia 21/01.
Aproveite as Funcionalidades Premium
Veja abaixo quais são as funcionalidades que você poderá encontrar disponíveis no menu lateral, na aba Analytics:
- PRODUTOS COM ENTREGA EM ATRASO – Como já sabemos, é essencial ter uma boa reputação dentro do marketplace para conseguir destaque e aumentar as vendas. Com isso, lançamos esta funcionalidade para você acompanhar quais produtos estão com prazo de entrega em atraso. Isso facilita para você tomar ações pró-ativas junto ao cliente e marketplace, e não deixar sua reputação cair nestes canais diminuindo suas vendas.
- MONITORAMENTO DE BUYBOX – Com esta funcionalidade, você poderá acompanhar quais produtos estão aparecendo ou não, dentro do BUYBOX do marketplace. Os marketplaces que realizamos o monitoramento são: B2W e Via Varejo.
* Para a liberação da funcionalidade BUYBOX, por favor entre em contato com nosso suporte.
- MAPA DE CALOR PARA COTAÇÃO DE FRETE – Já pensou em poder ver qual o volume de cotações de frete do seu produto nos marketplaces? Basta acessar esta funcionalidade e ver em qual região você possui mais ou menos cotações de cada produto, e com isso ajustar a sua estratégia de frete por região através da Regra de Frete.
- CURVA ABC – Com ela, você poderá saber quais são os seus produtos de maior vazão em cada marketplace e adequar sua estratégia de precificação e estoque. Afinal, estoque parado é prejuízo, e produtos com alta vazão são oportunidades para você negociar com seu fornecedor!
Gostou das funcionalidades? Deixe seu feedback para nosso time nos comentários!
Precisa de apoio para usar as novas funcionalidades? É só acessar o chat dentro do ANYMARKET e nossa equipe irá lhe ajudar!
Após o dia 21/01/2018, você poderá adquirir o pacote PREMIUM através do nosso e-mail comercial!
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Boas vendas e ótimo 2018! 😉
O Boxing Day vem de uma tradição britânica que consiste em presentear as pessoas no primeiro dia útil após o Natal. Hoje, é uma data de promoções que traz uma ótima oportunidade de girar o estoque restante do ano.
A logística reversa também merece atenção nessa data, já que muitas pessoas procuram por troca ou devolução de presentes de Natal. Então, para conquistar de vez os clientes, reforce o cuidado com o atendimento: informe quando os produtos são enviados e forneça o código de rastreio. Aqui, as mensagens automáticas podem ajudar muito! Mantenha um canal aberto para o consumidor, e trabalhe por uma boa experiência com sua marca.
Tendo esse cuidado especial com o cliente, vamos falar dos produtos!
Boxing Day, a última promoção do ano
A última data comemorativa do ano significa a chance de limpar o estoque de produtos de cauda longa que não foram vendidos no Natal. Assim, você já começa o ano seguinte livre para focar nos produtos de curva A. (mais…)
Você sente que seus produtos nos marketplaces não têm destaque algum em relação aos concorrentes? Parecem todos iguais?
E o cliente, qual será a percepção dele sobre seus produtos quando está pesquisando nos marketplaces?
Preço, é claro, é um grande fator de peso, mas não é a única resposta para diferenciar seu produto e chamar a atenção dos consumidores!
Talvez você já conheça as estratégias de Oceano Vermelho e Oceano Azul. Explicando rapidamente, é considerado um Oceano Vermelho o mercado altamente competitivo, como um “oceano lotado” onde todos lutam pelo destaque.
Oceanos Azuis são espaços de mercado bem menos explorados, nos quais você tem a oportunidade de criar e capturar nova demanda. Um Oceano Azul pode ser mantido por um tempo, dependendo da sua estratégia e segmento de atuação, mas é comum que se tornem Oceanos Vermelhos rapidamente.
Abaixo, você encontra dicas para diferenciar seus produtos em oceanos vermelhos e aproveitar marketplaces considerados oceanos azuis! (mais…)
Grandes varejistas adotam o modelo de negócios de marketplaces a cada dia, sendo que observam-se grandes players neste segmento: Mercado Livre, Via Varejo, B2W, Walmart, Magazine Luiza, Amazon, Dafiti, Netshoes, Buscapé, Carrefour, dentre outros.
Contudo, em geral, observa-se que a conferência dos pagamentos dos marketplaces para os sellers é feita manualmente, o que exige um esforço operacional muito alto por parte das empresas. Assim, manter o controle dos valores de cada venda é um desafio.
Pois, cada marketplace possui comissões e regras de repasse diferentes, o que pode tornar o processo de conciliação manual moroso, uma vez que é necessário levar em conta a regra individual de cada marketplace, considerando-se multas, prazos, pedidos cancelados, trocas, etc. Além disso, os colaboradores podem levar vários dias para conciliar e com alta possibilidade de ocorrer erros de conciliação.
O que fazer para conciliar com tranquilidade?
Imagina não precisar conferir manualmente cada pagamento que o marketplace faz para seu e-commerce? Os softwares específicos para conciliação podem tornar esse processo totalmente automatizado e confiável para sua empresa. O intuito é promover paz, ou seja, não ter dúvidas sobre o valor que irá receber, o que garante essa tranquilidade para o planejamento das ações de cada e-commerce.
O objetivo da conciliação financeira automática nos marketplaces é garantir que os sellers recebam os seus lucros e comissões corretamente. Neste sentido, a automatização da conciliação já é uma possibilidade de mercado, sendo que verificam-se softwares que trazem essa automatização. A proposta de valor é apurar em tempo real o montante líquido a ser recebido por marketplace na conta corrente do lojista.
Mas quando automatizar? O quando é uma questão de número de pedidos, faturamento nos marketplaces, número de marketplaces em que seu e-commerce está e o tempo que se demora para conciliar. Tudo precisa ser colocado na ponta do lápis. Porque ao contratar um software é intrínseco tomar a decisão com cautela. A matriz de decisão pode ser um caminho a ser considerado para facilitar o processo decisório.
Neste âmbito de conciliação financeira nos marketptlaces, os benefícios de se automatizar são: transparência, pois torna o processo de conciliação mais confiável e agilidade, uma vez que tem-se a conciliação com os marketplaces em poucos segundos.
Com a conciliação automática, sua operação pode ter mais agilidade, transparência, controle e confiança no processo de repasse de pagamento dos marketplaces para sua empresa. Além de evitar prejuízos financeiros, ter aumento de produtividade e do lucro da equipe operacional da sua loja virtual.
Com a automatização, sua empresa pode investir o tempo que antes era usado na conferência dos repasses em outras tarefas essenciais para o seu negócio. Enfim, a estratégia é o diferencial. “A essência do posicionamento estratégico é escolher atividades diferentes daquelas dos concorrentes” (Michael Porter).
Um software de conciliação automática já existe no mercado. Conheça o Koncilia!
Esse artigo foi escrito por Nôga Simões, Coordenadora de Inovação na DB1 Global Software, empresa desenvolvedora dos produtos ANYMARKET (Marketplace Hub) e da Marca Seleta (Fullcommerce para indústrias). Simões é Professora na Unifamma e Mestranda em Administração de Empresas com ênfase em Marketing, pela Universidade Estadual de Maringá. MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas e Graduação em Secretariado Executivo Trilíngüe pela Universidade Estadual de Maringá, com título de láurea acadêmica.
O que é a Mensageria
A Mensageria é o sistema automático de perguntas e respostas para o Mercado Livre. É imprescindível para as empresas que possuem um número expressivo de pedidos e/ou precisam reduzir o tempo operacional com as perguntas no pós vendas.
Como utilizar a Mensageria
A Mensageria propicia que o consumidor receba uma mensagem automática a cada alteração de status, evitando perguntas como: "Recebeu o pagamento?", "O pedido foi enviado?"...
Todas estas perguntas e muitas outras serão evitadas de forma preventiva com a inclusão desta funcionalidade pelo ANYMARKET.
Há 2 anos atuando na área comercial junto aos clientes e parceiros no mercado de e-commerce e marketplaces, trouxe alguns insights e uma nova visão de mercado.
Abaixo vou compartilhar os três principais itens que mais me chamaram atenção durante esta Black Friday. Lembrando que as informações e relatos são de acordo com o cenário e momento no qual a empresa que atuo, ANYMARKET, vivencia hoje, podendo variar em cada categoria ou segmento de mercado.
1 – Planejamento x Agilidade
É surpreendente a velocidade e evolução no qual o mercado de e-commerce caminha. A todo momento surgem novas soluções, novos canais de vendas, e novas estratégias para redução de CAC e aumento de Ticket Médio (KPIs da maioria dos ecommerce atualmente). No meio de inúmeras estratégias de growth, percebemos empresas se esquecendo de algo essencial: Planejamento.
Acompanhamos empresas estruturadas e com altos investimentos traçando sua estratégia para Black Friday com semanas ou até mesmo dias de antecedência da data. Em contra partida, empresas menos expressivas coletando feedbacks, pressionando sobre evoluções e argumentando sobre ‘o que há por vir na BF’17 nos marketplaces?’. O motivo? Planejamento e estratégias que realmente façam sentido!
Ouvi muita gente dizer que não participa do evento, pois não tem margem ou pois não quer trabalhar no prejuízo. Talvez sua empresa esteja apenas sobrevivendo e você não percebeu! (mais…)