O TikTok Shop para vendedores online se tornou um dos assuntos mais quentes do e-commerce. No Fórum E-commerce Brasil, por exemplo, especialistas reforçaram: vender na plataforma não é apenas listar produtos, mas criar conteúdo que desperte desejo e converta. 

O desafio? Decidir apostar na criação de conteúdo próprio ou no uso de creators do programa de afiliados. E a melhor resposta costuma estar na combinação estratégica das duas abordagens. 

Vamos entender como vender no TikTok Shop com essas duas estratégias nesse artigo. Boa leitura! 

O boom do TikTok Shop no social commerce 

Com expectativa de vender R$ 39 bilhões no Brasil até 2028 (Mercado&Consumo), o TikTok Shop para vendedores veio para ficar e já demonstra seus resultados. Não apenas no GMV, mas muitos já ouviram alguém falar que ou “está pensando em comprar no TikTok Shop” ou já comprou. 

Mas, por que isso está acontecendo? 

Social commerce é a resposta. A experiência de compra é integrada ao conteúdo, unindo descoberta, interação e conversão. Para quem vende, isso significa que estar presente e ativo é obrigatório, mas exige entender o comportamento do público. 

Assim, os marketplaces estão apostando cada vez mais nesse formato porque ele transforma a compra online em algo menos solitário: mesmo sozinho no celular, o consumidor sente que faz parte de uma comunidade. 

E entender esse comportamento do consumidor é o segredo do Tiktok Shop para vendedores que querem se destacar. 

Comportamento do consumidor no TikTok Shop

O consumidor do TikTok Shop não segue a lógica tradicional de busca. Ele entra para se divertir, mas encontra produtos de forma inesperada. Assim, a jornada de compra acontece em segundos: descoberta, interesse e conversão podem ocorrer no mesmo vídeo. 

Dessa forma, a prova social é central nesse processo. Likes, comentários e compartilhamentos funcionam como garantias de confiança. Consequentemente, o usuário sente que faz parte de uma conversa coletiva sobre aquele item, e isso aumenta a segurança para comprar sem sair da plataforma.  

Além disso, o formato de live shopping intensifica essa dinâmica. Criadores apresentam produtos em tempo real, respondem perguntas e criam urgência com promoções-relâmpago. Já o consumidor, mesmo sozinho com o celular, sente-se em um evento ao vivo, integrado a uma comunidade de compra. 

Outro fator é a busca pela autenticidade. Conteúdos muito polidos, com linguagem publicitária tradicional, geram rejeição. O público prefere vídeos espontâneos, com creators ou marcas mostrando o produto em uso real, de forma prática e natural. 

Ah, e a Geração Z lidera esse comportamento, mas não está sozinha. Adultos de diferentes faixas etárias já usam o TikTok como canal de descoberta de produtos. Isso mostra que a plataforma evoluiu para um espaço de decisão de compra relevante para diversas audiências. 

Nesse cenário, entender como vender no TikTok exige adaptação. Não basta replicar estratégias de outros marketplaces: é necessário adotar a linguagem, o ritmo e as tendências próprias da rede, entendendo que cada vídeo pode ser uma vitrine e cada comentário, um ponto de decisão. 

Como funciona o programa de afiliados do TikTok Shop para vendedores 

O programa de afiliados conecta TikTok Shop Afiliados (os creators) a marcas que desejam ampliar suas vendas. Na prática, funciona como um ecossistema de parcerias: a marca oferece comissão sobre cada venda, enquanto os creators divulgam os produtos em vídeos, resenhas ou transmissões ao vivo. 

Existem dois modelos principais de colaboração no TikTok Shop para vendedores. A colaboração aberta permite que qualquer creator interessado selecione o produto e passe a promovê-lo. Já a colaboração direcionada dá ao seller a possibilidade de convidar creators específicos, alinhados ao seu público e posicionamento. 

Esse programa traz regras e rastreabilidade claras: cada venda gerada via link ou código do creator é monitorada pela plataforma, garantindo transparência no pagamento de comissões. Para a marca, os benefícios vão desde o aumento de alcance até a conquista de novos nichos que talvez não seriam atingidos por campanhas tradicionais. 

As vantagens são evidentes: escala rápida, viralização orgânica e associação a vozes que já têm credibilidade junto à audiência. As desvantagens envolvem menor controle sobre a mensagem, necessidade de gerir diversos relacionamentos e risco de vincular sua marca a creators que não condizem com seus valores. 

Por isso, escolher bem os parceiros é muito importante em todo esse processo. Um bom fit significa afinidade temática, autenticidade na comunicação e engajamento real com a comunidade. Um exemplo é vender cosméticos veganos por meio de creators de skincare consciente: a narrativa flui naturalmente e a conexão com o público é imediata. 

Quais as vantagens e desvantagens em criar conteúdo próprio? 

O conteúdo autoral no TikTok Shop para vendedores dá à marca controle total sobre narrativa, linguagem e frequência, permitindo moldar o storytelling para reforçar diferenciais, explorar bastidores e mostrar o produto em contextos de uso real. 

Dessa forma, esse tipo de comunicação aprofunda a identidade da marca e cria conexão emocional mais sólida com o público. 

O desafio, porém, está no tempo e nos recursos: criar, gravar, editar e postar exige dedicação contínua e conhecimento de formatos específicos da plataforma. Muitos sellers enfrentam dificuldade em manter consistência e compreender métricas nativas como taxa de retenção ou watch time, fundamentais para viralizar.  

E, aqui, a recomendação é ter profissionais especialistas em redes sociais para isso. 

Ainda assim, o conteúdo próprio constrói presença e comunidade no longo prazo, reduzindo a dependência de creators externos. Quando aliado a dados de performance e testes constantes, ele gera aprendizados estratégicos e fortalece a autoridade da marca.  

5 dicas para criar conteúdos no TikTok Shop para vendedores 

1. Priorize os primeiros 3 segundos – eles definem se o vídeo será assistido até o final. 

2. Use trends com inteligência – adaptar desafios e áudios do momento para seu nicho aumenta a relevância. 

3. Mostre o produto em uso – nada de fotos estáticas; o TikTok é movimento. 

4. Conte histórias – um enredo rápido gera conexão emocional. 

5. Aposte em formatos diferentes – unboxing, comparativos, dicas rápidas, lives de demonstração. 

Leia também: “Como vender no TikTok Shop Brasil? Dicas para começar” 

Equilíbrio no TikTok Shop para vendedores é tudo 

Encontrar o equilíbrio entre creators e conteúdo próprio é essencial para crescer no TikTok Shop. Apostar apenas em um dos formatos limita o alcance ou a consistência. Já a combinação fortalece tanto a identidade da marca quanto a capilaridade de vendas. 

Os creators funcionam como multiplicadores: aumentam alcance, trazem novos públicos e geram engajamento. O conteúdo próprio, por sua vez, garante autenticidade, consistência e controle sobre a narrativa da marca. Juntos, eles potencializam conversão e fidelização. 

Sellers que entendem esse equilíbrio conseguem criar um ciclo virtuoso, afinal, campanhas com creators impulsionam visibilidade, enquanto o conteúdo autoral mantém a presença contínua. Assim, a marca não depende apenas de terceiros, mas também não limita seu crescimento a esforços internos. 

E lembre-se: a maior dica de TikTok Shop para vendedores é que operar com eficiência é o que sustenta o crescimento. Com o ANYMARKET cuidando da parte operacional, sobra tempo para criar, testar e vender mais, exatamente como o TikTok pede. Fale com os especialistas do ANY e entenda mais sobre isso! 

Quem trabalha em loja de moda nos marketplaces sabe que ter coleções atrativas, entregas rápidas e preço competitivo não são os únicos desafios para escalar. Nos bastidores, existe uma estrutura que faz toda a engrenagem girar: o multi CNPJ.  

Essa prática é mais comum do que parece, principalmente para sellers grandes, como o Grupo Dass, operadores das marcas como FILA, Umbro e New Balance no Brasil. 

O ANYMARKET faz parte dessa jornada, garantindo que operações complexas, com estoques em múltiplos centros de distribuição, rodem com total controle. E o case do Grupo Dass mostra exatamente como isso é possível. Continue lendo! 

Por que o marketplace de moda é tão forte? 

O setor de marketplace de moda está no topo das vendas no e-commerce brasileiro, impulsionado por consumidores que buscam variedade, preços competitivos e conveniência. De acordo com a pesquisa da E-commerce Trends, 58% dos consumidores brasileiros compraram roupas online nos últimos meses, destacando a preferência por compras digitais nesse segmento.  

O mais interessante é que a moda não se limita aos marketplaces de nicho, como Dafiti, Netshoes e Kanui. Ela domina gigantes como Mercado Livre, Shopee, AliExpress e SHEIN, mostrando que quem quer vender tênis, roupa ou acessórios precisa estar onde o público está: em todos os canais possíveis. 

Para o seller, isso abre portas, mas exige estrutura. Loja em marketplace de moda pede mix variado, coleções novas o tempo todo, estoque bem distribuído e uma operação preparada para a logística reversa. É esse preparo que define quem se mantém competitivo em um mercado cada vez mais disputado. 

Leia também: “Nicho de moda: 4 dicas para vender em marketplaces" 

Ter multi CNPJ é decisivo para marcas de moda? 

No marketplace de moda, ter múltiplos CNPJs é uma estratégia que dá flexibilidade: cada filial ou CD pode emitir notas fiscais específicas, otimizar impostos e cumprir exigências locais. Assim, o seller negocia melhor fretes, prazos e operações. 

Sem organização, porém, isso vira risco de estoque bagunçado, venda duplicada, NF emitida com CNPJ errado, entre outros. Isso gera multas, atrasos e confusão fiscal. 

Um multi CNPJ bem estruturado garante rastreabilidade de cada SKU, separação de docas e fluxo de pedidos claro. É assim que marcas grandes conseguem rodar coleções sem travar o time. 

No fim, planejar e entender o multi CNPJ é o que diferencia quem escala de quem vive apagando incêndio no dia a dia. 

Case Grupo Dass: FILA, Umbro e New Balance 

Se você é do setor de moda ou acompanha o mercado, já ouviu falar da FILA, Umbro ou New Balance, certo? Essas marcas são operadas pelo Grupo Dass no Brasil, que lida com um portfólio de marcas fortes, grandes volumes e alta demanda o ano inteiro. 

Mas ter uma marca grande não significa ter vida fácil. Pelo contrário: quanto maior a marca, maior a responsabilidade de entregar produto certo, no prazo certo, com estoque certo. E cada detalhe, do cadastro ao envio, precisa rodar sem falhas. 

A Dass sentiu isso na pele. Antes de ter processos organizados, a operação era toda manual, espalhada em planilhas, com equipes apagando incêndios para corrigir erros que tiravam o foco do que realmente importa: vender mais, vender certo. "Não conseguíamos ter uma gestão centralizada", resume Andressa Alves, Analista de Marketplace Sênior da marca. 

Foi aí que ficou claro que não basta ter vários CNPJs, é preciso ter controle real de cada operação. Sem gestão centralizada, ter multi CNPJ só aumenta a bagunça. Com controle, tudo roda: estoque separado, docas organizadas, impostos certos, rastreio ágil. É isso que garante escala sem perder visibilidade. 

Como o ANYMARKET ajudou a mudar esse cenário? 

A escolha de implementar o ANYMARKET no Grupo Dass mostrou como a tecnologia certa faz o multi CNPJ rodar de forma estruturada. "Antes de integrar com o ANYMARKET, passávamos por muitas dificuldades", lembra Andressa Alves. A operação fragmentada se transformou em uma estrutura única, conectada e eficiente. 

Com o ANY, a equipe ganhou ferramentas práticas que fazem toda a diferença para quem tem múltiplos CNPJs e uma operação de marketplace de moda robusta: 

• Painel único para gerenciar estoques por doca e filiais. 

• Ativação de produtos em lote, liberando tempo do time. 

• Painel de campanhas para programar promoções específicas por canal. 

• I.A. que enriquece anúncios, completa descrições e aumenta índice de visibilidade. 

• Validações automáticas que evitam erros de preço, cadastro ou excesso de desconto. 

• Integração com mais de 10 marketplaces de moda de forma centralizada. 

Essa estrutura garante que cada marca, cada doca e cada CNPJ funcione como parte de uma operação única e confiável — sem planilhas, retrabalhos ou improviso. 

Como a própria Andressa menciona, “outros integradoros diziam que poderiam desenvolver essa funcionalidade [de multi CNPJ] no futuro. No ANYMARKET isso já estava pronto. Hoje, com um único acesso, conseguimos gerenciar todas as nossas lojas, cada uma com seu CNPJ, e ainda ter uma visão clara dos estoques separados por docas, o que facilita muito nossa operação” 

Leia mais: “Como preencher uma tabela de medidas no Mercado Livre? Confira o passo a passo!” 

Resultados que provam o impacto 

Os números provam o efeito de ter multi CNPJ rodando com organização: o Grupo Dass alcançou 128% de crescimento no faturamento desde a entrada no ANYMARKET. 

A Black Friday, antes arriscada e manual, hoje é planejada com antecedência, sem gargalos ou surpresas. Problemas pontuais, quando surgem, são resolvidos em minutos, sem travar vendas. 

Além disso, o time tem controle total para ativar produtos certos nos canais certos — seja Dafiti, Netshoes ou Mercado Livre — sem erros ou retrabalho. 

Quer ver como essa história se desenrola na prática? Assista o case completo do Grupo Dass e veja como o ANYMARKET faz diferença para sellers de marketplace de moda com multi CNPJ. 

Por que sellers de moda precisam olhar para isso agora 

Quem vende moda em marketplace sabe que a operação não para: são SKUs complexos, tamanhos, cores, coleções que mudam a cada estação. Isso tudo espalhado em vários centros logísticos, com demandas regionais e prazos apertados. 

Para crescer, abrir novos canais e manter a saúde da operação, é preciso ter governança real. O multi CNPJ organizado garante rastreabilidade, segurança fiscal e agilidade para o seller manter a performance em alto nível. 

Não é luxo, é base para escalar sem travar. O Grupo Dass é a prova viva de que é possível crescer mantendo o controle.  

Quer ter a mesma confiança na sua loja de moda? Fale com nossos especialistas e descubra como o ANYMARKET pode estruturar seu multi CNPJ do jeito certo. 

Sabemos que tomar decisões no mundo de marketplaces pode ser uma tarefa difícil. O cenário é dinâmico, competitivo e cada escolha impacta diretamente na rotina, nos resultados e na experiência do cliente. Por isso, queremos te apresentar a história da Colormaq, um grande exemplo de seller que cresce com sabedoria! 

Conhecer histórias de outros sellers é uma forma de trazer aprendizados práticos, mostrar o que realmente funciona e ajudar outras empresas a refletirem sobre seus próprios desafios.  

No ANYMARKET, acreditamos que cada operação tem sua particularidade, e é com base nisso que desenvolvemos soluções que fazem sentido de verdade. A jornada da Colormaq nos marketplaces é um retrato fiel dos desafios e aprendizados que muitos sellers enfrentam ao escalar suas operações. Vamos conhecer essa história melhor? 

Da indústria ao digital: como a Colormaq entrou nos marketplaces 

A Colormaq tem quase cinco décadas de história e foi pioneira no segmento com a invenção do tanquinho, consolidando-se como líder nacional. Por muitos anos, a operação da marca foi voltada exclusivamente ao B2B, mas a pandemia acelerou a necessidade de evoluir – e o caminho natural foi o digital. 

Com uma equipe dedicada e visão estratégica, a marca passou a investir na operação DTC (Direct to Consumer), tanto na loja própria quanto nos marketplaces. O crescimento veio rápido, mas com ele, a complexidade: gerir múltiplos canais, diferentes tabelas logísticas, integrações específicas e demandas de atendimento exigia mais do que uma simples presença digital. 

Foi nesse contexto que surgiu o primeiro contato com o ANYMARKET, buscando justamente um hub de integração capaz de dar conta da operação em escala, com flexibilidade e especialização. O resultado? Um início promissor – mas que seria momentaneamente interrompido por uma tentativa de unificação com outra solução. 

A tentativa de unificação: o que motivou usar plataformas genéricas 

A decisão de migrar para uma plataforma genérica partiu do desejo de centralizar a operação da loja própria e dos marketplaces em um único sistema. Essa unificação prometia simplificar a gestão e reduzir custos com tecnologia. Parecia um caminho lógico, principalmente para uma operação com múltiplas frentes. 

No papel, tudo fazia sentido: menos ferramentas, mais controle. Mas a prática revelou um cenário muito diferente, afinal, a nova solução não entregava integrações nativas com canais fundamentais, como a Shopee e a Intelipost. Sem essas conexões, a operação começou a travar, afinal, 92% das nossas vendas digitais da Colormaq vêm dos marketplaces. 

A promessa de facilidade deu lugar à frustração. A equipe passou a lidar com processos manuais, perda de agilidade e gargalos logísticos. O que deveria otimizar, passou a comprometer os resultados – e acendeu o alerta para uma revisão da estratégia. 

Leia também: “Diferença entre hub, ERP e plataforma de e-commerce: como cada um impacta sua operação?” 

Quando a tecnologia falha: como a Colormaq percebeu que era hora de voltar ao ANYMARKET 

Logo nos primeiros meses, os impactos da escolha errada ficaram evidentes. As integrações eram instáveis, a performance logística caiu e o suporte técnico se mostrou ineficiente para o nível de complexidade da operação. 

A falta de uma arquitetura pensada para sellers industriais dificultava a escalabilidade. Itens pesados, múltiplas transportadoras, alto volume de pedidos – tudo exigia robustez e inteligência operacional. Foi então que a Colormaq retomou o diálogo com o ANYMARKET. 

O retorno foi precedido por uma análise conjunta com o time do hub. Questões antigas foram revisadas e, para surpresa positiva, todas já haviam sido resolvidas na nova versão da plataforma. A decisão de retorno foi natural: a marca precisava de um hub especialista e sabia onde encontrar. 

Resultados reais: o impacto imediato ao voltar para os especialistas em marketplace 

Assim que voltou ao ANYMARKET, a Colormaq viu os primeiros sinais de recuperação. “No primeiro mês após o retorno, tivemos um aumento de 15% no faturamento dos marketplaces, principalmente com a entrada de novos canais que não estavam integrados anteriormente. Também houve uma redução de esforço da equipe, especialmente na área de frete e tabelas integradas com a Intelipost”, conta Rafael Bighetti, Head de E-commerce e Digital B2B na Colormaq. 

A reintegração com canais estratégicos, como a Shopee, trouxe mais competitividade. Além disso, a entrada em novos marketplaces abriu portas para ampliar o volume de vendas e alcançar novas audiências.  

"Com o ANY, a vida do seller é muito mais fácil", destaca Rafael no nosso vídeo case. "Além da tecnologia, o que mais valorizamos é a parceria. O atendimento é excelente, com uma relação próxima e resolutiva que realmente faz diferença no dia a dia." 

Assista ao vídeo na íntegra:

Hoje, toda a operação logística e de catálogo está centralizada no hub. A equipe trabalha com mais segurança, agilidade e autonomia – um reflexo direto da especialização do ANYMARKET. 

Por que escolher um hub de integração especialista muda o jogo 

O mercado está repleto de soluções que prometem resolver tudo em um só lugar. Mas na prática, o que define uma operação de sucesso é a profundidade da ferramenta. Um hub de integração precisa ser preparado para realidades complexas, com múltiplos SKUs, regras fiscais, estratégias logísticas e metas de crescimento. 

O ANYMARKET entrega isso com integrações nativas, suporte especializado e visão estratégica de longo prazo. A plataforma evolui junto com o seller, oferecendo ferramentas como automação de frete, picking & packing e suporte ao fulfillment. 

Ser especialistas em marketplace significa conhecer as dores do seller e entregar soluções práticas. No caso da Colormaq, isso fez toda a diferença. 

O futuro da Colormaq: conteúdo, social commerce e fulfillment como estratégia 

Com a operação estabilizada, o foco agora é crescimento. A Colormaq aposta em social commerce, live commerce e novos canais de engajamento com o consumidor final. O conteúdo ganha protagonismo e o ANYMARKET segue como peça-chave nessa expansão. 

A estratégia também passa pela ampliação do uso de fulfillment. Tudo o que pode ser terceirizado, é encaminhado para logística full. E, claro, a gestão dessas operações é feita 100% pelo hub, garantindo controle e agilidade. 

A decisão da Colormaq de retornar ao ANYMARKET mostra que tecnologia precisa estar a serviço da operação – e não o contrário. Em um mercado competitivo e em constante mudança, contar com um parceiro especialista faz toda a diferença. Quer ver essa diferença na sua operação também? Fale com o ANYMARKET e agende uma demonstração! 

Quem vende no varejo digital já sabe: existem inúmeras ferramentas que podem ajudar a otimizar sua operação. Já é complicado entender a diferença entre hub e ERP, sem nem contar as plataformas de e-commerce. Mas, isso não precisa ser uma preocupação para o seller! 

No ANYMARKET, prezamos pela transparência de informações e ajudamos nossos clientes a terem uma operação inteligente, e isso inclui usar as ferramentas certas para cada etapa. 

Disponibilizamos gratuitamente um e-book chamado “ERP, plataforma e hub de integração: entenda a diferença entre as engrenagens por trás do sucesso em marketplaces” e, neste artigo, vamos mostrar com clareza o papel de cada ferramenta e como elas se conectam para garantir uma operação mais escalável e eficiente. Vamos lá? 

O que é ERP marketplace? 

A sigla ERP, do inglês Enterprise Resource Planning, se refere a um tipo de sistema desenvolvido para gerenciar e automatizar os processos administrativos de uma empresa. 

Com uma grande abrangência, o ERP Marketplace oferece funcionalidades de backoffice para diferentes áreas, como finanças, contabilidade, recursos humanos, cadeia de suprimentos, vendas e outras. E essa é a principal diferença entre hub e ERP. 

Sua principal função é gerar uma visão unificada e em tempo real da gestão, possibilitando que o seller tenha um melhor controle operacional do negócio. Essa abordagem apoia tanto o dia a dia quanto a tomada de decisões estratégicas. 

Além de melhorar o controle financeiro e de estoque, o core de o que é ERP permite automatizar tarefas de recursos humanos, por exemplo. Com a ferramenta, é possível gerenciar informações de funcionários, folha de pagamento, benefícios e treinamento. 

O ERP aumenta a eficiência operacional do negócio como um todo, afinal, contempla operação física e online, reduzindo erros e custos e também integra informações das diferentes áreas que precisam ser administradas. Tudo isso ajuda a construir uma base sólida para o crescimento sustentável da empresa. 

Agora que você entendeu o que é ERP, veja as outras soluções abaixo. 

O que é plataforma e-commerce? 

A plataforma e-commerce é o ambiente onde sua loja virtual é criada. Ela permite cadastrar produtos, configurar formas de pagamento e logística, além de acompanhar pedidos feitos diretamente pelo site da loja. Ou seja, é onde você tem total controle da experiência com o cliente. 

Entender o que é plataforma e-commerce fica mais simples quando se compreende que é a ferramenta é ideal para sellers que desejam construir sua própria marca, personalizar a jornada de compra e criar uma base de clientes fidelizada. Mas, quando o objetivo é vender em marketplaces, ela sozinha não dá conta do recado. 

Plataformas não são preparadas para lidar com as regras, integrações e padrões exigidos por marketplaces. Assim, a limitação se torna evidente com o aumento de pedidos e canais, e o seller passa a precisar de ferramentas mais robustas. 

O que é hub de integração de marketplace? 

O hub de integração de marketplaces conecta diferentes sistemas e canais de vendas, permitindo que o seller gerencie suas operações em um único painel com muito mais estratégia e eficiência. 

O maior diferencial é que ele é especialista quando o tema é marketplaces e, por isso, é capaz de atender a todas as exigências técnicas dos canais, inclusive com regras específicas para cada um deles. Dessa forma, garante que a integração seja mais completa e estável, diferente de plataformas de e-commerce para lojas virtuais. 

A ferramenta é ideal para escalar as vendas por ser desenvolvida com uma infraestrutura tecnológica robusta, capaz de lidar com as demandas de uma operação de vendas mais complexa. 

Ou seja, o hub é como uma central de controle, permitindo gerenciar a operação de todos os canais de venda de forma centralizada. Para isso, oferece inúmeras funcionalidades avançadas que otimizam a jornada de compra. 

Por exemplo, um vendedor pode cadastrar seus produtos uma única vez no hub e automaticamente distribuí-los para vários marketplaces. Dessa forma, não é necessário fazer a inserção manual em cada canal de venda. 

Os recursos do hub ainda facilitam a atualização de informações de estoque e preços em tempo real. Isso garante que os produtos estejam sempre disponíveis e com preços estratégicos para cada marketplace. 

E essas são apenas algumas funcionalidades básicas deste tipo de software, o hub ideal ainda deve oferecer recursos com Inteligência Artificial e dashboards completos para basear o planejamento do negócio. 

Agora que você entendeu o que é hub de integração, o que é ERP e o que é plataforma e-commerce, continue lendo para se aprofundar sobre as principais diferenças e quando usar cada uma. 

Qual a diferença entre ERP, hub e plataforma? 

Apesar de terem funções complementares, é importante saber a diferença entre hub e ERP, assim como entre uma plataforma de e-commerce e um hub. Veja um resumo prático: 

• ERP: responsável pelo backoffice da empresa. Ele organiza e automatiza processos de estoque, fiscal, financeiro, emissão de notas fiscais e controle de pedidos internos. 

• Plataforma de e-commerce: cria e gerencia sua loja virtual, controlando a jornada do consumidor, métodos de pagamento, frete e a apresentação dos produtos ao cliente final. 

• Hub de integração: conecta sua operação aos marketplaces. Ele centraliza os pedidos, sincroniza os estoques, automatiza atualizações de preço e status, e atua como elo entre os sistemas. 

Essas ferramentas não competem entre si. Pelo contrário, a diferença entre hub, ERP e plataforma evidencia que todas elas são engrenagens complementares que, quando bem integradas, formam uma operação mais eficiente, escalável e com menos falhas.  

Por isso, entendemos que ter ERP, plataforma e hub trabalhando em conjunto é o caminho para vender com mais inteligência, controle e agilidade. Quer acessar um comparativo completo que detalha todas as diferenças entre as ferramentas? Baixe o e-book gratuitamente! 

Quando é preciso usar um ERP em conjunto com o hub? 

Se sua operação está ganhando volume e você precisa controlar melhor o financeiro, estoque e fiscal, é hora de pensar em um ERP marketplace, afinal, ele complementa o hub com processos internos mais seguros e dados consolidados. 

Em casos que exigem emissão de nota fiscal, conciliação de pedidos e controle de múltiplos centros de distribuição, entender a diferença entre hub e ERP se torna essencial. A combinação deles evita erros que podem prejudicar reputação e vendas. 

A boa notícia é que o ANYMARKET se conecta com os principais ERPs do mercado, oferecendo uma experiência fluida e com suporte dedicado para sellers que estão em ritmo de expansão. 

Em resumo: por que não usar ERP ou plataforma de e-commerce para vender em marketplace? 

Muitos sellers acreditam que conseguem operar marketplaces apenas com o ERP ou a plataforma de e-commerce, mas rapidamente percebem que isso traz limitações que podem comprometer vendas, reputação e crescimento. Veja os principais motivos: 

• Limitações nas integrações: ERPs e plataformas não foram projetados para lidar com as regras, APIs e dinâmicas específicas de cada marketplace. 

• Atualizações lentas: a sincronização de estoque, preços e pedidos não acontece em tempo real, aumentando o risco de erros operacionais. 

• Falta de funcionalidades específicas: gerenciar campanhas, perguntas, Buy Box e políticas dos marketplaces não faz parte da estrutura dessas ferramentas. 

• Escalabilidade comprometida: à medida que a operação cresce, a gestão manual ou pouco automatizada se torna insustentável. 

• Maior risco de penalizações: atrasos, rupturas de estoque e erros de status podem prejudicar a reputação e levar a bloqueios nos marketplaces. 

Integração ERP + Hub + Plataforma: operação completa e escalável 

Quando ERP, hub e plataforma trabalham juntos, a operação atinge um novo patamar. O fluxo de pedidos, atualizações de estoque e controle financeiro passam a ser automáticos, eliminando retrabalho e falhas manuais. 

O ANYMARKET atua como elo central dessa engrenagem. Ele conecta sistemas e canais, permitindo que você ganhe tempo, escale com segurança e tenha visibilidade completa da operação. Tudo isso com o apoio de um time especializado. 

Se você quer crescer sem perder o controle, integrar é o caminho. E fazer isso com ferramentas especialistas é o que diferencia uma operação travada de uma que realmente evolui. 

Se este artigo te ajudou a entender a diferença entre hub, ERP e plataforma, o nosso e-book vai te ajudar ainda mais. Nele, você encontra um comparativo aprofundado entre ERP, plataforma e hub, com exemplos, depoimentos de sellers e a visão real dos marketplaces. Clique aqui para baixá-lo gratuitamente! 

Se você ainda acha que o TikTok é só uma rede de dancinhas, talvez esteja a um scroll de distância de perder o timing mais importante do e-commerce em 2025. O TikTok Shop está mudando o mercado e, mais do que uma novidade, ela representa uma ruptura no modelo tradicional de vendas online. 

Enquanto muitos sellers ainda se perguntam se vale a pena vender no TikTok, grandes marcas já estão surfando no modelo de social commerce, monetizando atenção e conteúdo em tempo real. O que antes era só engajamento agora virou conversão. E o melhor: sem sair do app. 

Esse é o momento para refletir: você vai ignorar uma plataforma com mais de 1 bilhão de usuários ativos ou vai se preparar estrategicamente para surfar essa onda com inteligência? O ANYMARKET, por meio do ANYTOOLS, te ajuda a enxergar além da tendência. Bora entender o que está acontecendo? 

O TikTok virou marketplace no Brasil? Sim, e isso muda tudo! 

O TikTok deixou de ser apenas uma plataforma de entretenimento para se tornar o ecossistema mais completo de social commerce da atualidade. Com o lançamento do TikTok Shop, a jornada de compra acontece de ponta a ponta dentro do app — do vídeo ao checkout, sem interrupções. 

A força dessa virada está nos números. O TikTok já é líder em tempo médio de uso: no Brasil, são mais de 30 horas mensais por usuário, com alcance de 1,59 bilhão de contas ativas globalmente. Esse nível de atenção é ouro puro no e-commerce. O TikTok Shop, que estreia oficialmente em breve no Brasil, chega para transformar esse tempo em faturamento. 

Em países como Estados Unidos, Reino Unido, Indonésia e Filipinas, a funcionalidade já foi liberada e os resultados são agressivos: empresas estão aumentando suas taxas de conversão em até 30% quando combinam conteúdo + compra em tempo real. É sobre isso: o botão de compra agora está no meio do conteúdo, e não mais no fim da jornada. 

O que já mudou no mercado por causa do TikTok? 

O TikTok nunca quis ser “só” uma rede social. E é provável que, por causa dele, gigantes do mundo dos marketplaces começaram a trabalhar com outras mídias e entretenimento dentro de seus canais. Isso retem a atenção dos usuários — porque perceberam que estavam perdendo o ativo mais valioso do e-commerce: a disputa pelo tempo de tela. 

Além disso, mais do que entretenimento, o TikTok virou ferramenta de busca para a geração Z. Muitas pessoas estão trocando o Google pelo TikTok para entender algo rápido, prático e visual. Seja para tirar dúvidas sobre um produto, descobrir novidades ou comparar opções, a plataforma entrega respostas em linguagem nativa — direta, leve e com contexto. 

Enquanto os marketplaces corriam atrás de formatos de conteúdo para atrair usuários, o TikTok fez o caminho inverso: já tinha o conteúdo, já tinha a atenção — agora colocou o botão de compra no meio da experiência. Resultado? Criou o TikTok Shop e transformou entretenimento em conversão. É o social commerce na sua forma mais nativa e eficiente. 

De acordo com Jasper Perru, especialista em Growth Performance do ANYTOOLS, a moeda mais valiosa do e-commerce atual não é mais o produto. É o tráfego e a retenção. E nesse jogo, o TikTok já saiu na frente. Seu algoritmo ultra personalizado é um dos mais eficientes na retenção de usuários, com um tempo médio por sessão que desafia todas as plataformas. Isso não é só entretenimento — é uma máquina de conversão. 

Com a chegada do botão de compra no meio do conteúdo, o scroll virou vitrine, e o conteúdo virou checkout. A experiência do consumidor foi reduzida a um clique emocional — e os sellers que entenderem isso primeiro vão sair com vantagem. O futuro do TikTok marketplace não é sobre produtos, é sobre experiências que vendem. 

Oportunidade ou risco? O dilema do seller diante do TikTok Shop 

Para o seller tradicional, o TikTok Shop pode parecer um terreno instável. Compras por impulso, riscos de devolução, maior exigência com reputação — e o mais desafiador: a dependência de criadores de conteúdo para escalar as vendas. 

É preciso coragem para migrar do banner estático para o feed dinâmico. Vender no TikTok exige mais do que uma boa oferta — exige narrativa, criatividade e agilidade. Cada anúncio vira conteúdo. Cada vídeo, uma chance de conversão ou de crise. A reputação da sua marca está a uma trend de distância. 

Mas há uma grande vantagem nisso tudo: o vídeo oferece uma oportunidade real de destacar os diferenciais do seu produto. Qualidade percebida, usabilidade, acabamento — tudo pode ser demonstrado em segundos, com autenticidade e proximidade. Convencer um comprador não é mais sobre especificação técnica, mas sobre como você apresenta o valor daquilo que vende. 

Aqui vai a provocação: será que você pode mesmo ignorar uma plataforma com mais de 1 bilhão de usuários ativos, onde o tempo de atenção médio é quase 1 hora por dia, e onde o botão de compra está literalmente no dedo do seu público? Se o risco é alto, o potencial também é. E o ANYMARKET está aqui para ajudar você entender esse potencial. 

Leia também: "As mudanças que o TikTok Shop traz para o mundo dos marketplaces – e como preparar sua gestão financeira para isso"!

Como se preparar para vender no TikTok Shop? 

A origem da venda mudou. No TikTok, ela nasce no scroll, floresce e é captada no conteúdo e se conclui em um clique. Isso exige uma nova mentalidade: entender quem é o seu público no TikTok, qual linguagem funciona com ele e, principalmente, qual creator pode representar sua marca com autenticidade. 

Aqui entram os criadores de conteúdo, que serão o grande diferencial competitivo. Marcas que dominam o TikTok não são só boas em criar vídeos — elas sabem conectar produto + creator + timing. E para isso, planejamento é tão importante quanto viralização. 

Além disso, a jornada de compra é mais curta e emocional. Isso muda tudo: da precificação à logística, do atendimento à reputação. O seller precisa estar pronto para rever estratégia de ponta a ponta, afinal, a forma como pensávamos o marketing era centrada no transacional — o foco era fechar a compra. 

Agora, com o TikTok Shop e a era da experiência, o marketing passa a ser conversacional: o centro é a relação, o engajamento. A venda deixa de ser o único objetivo e se torna uma consequência natural de uma boa conexão. O resultado não é mais só o pedido no carrinho, mas o quanto o público se conecta com a sua marca.  

Por isso, recomendamos que, se você ainda não está criando conteúdo por vídeos e ainda não tem sua conta no TikTok, é melhor correr. Sellers que se antecipam conseguirão ter mais chances de se dar bem no marketplace. Se você ainda não começou a testar esses formatos de conteúdo, ainda existe um tempo de aprendizado até o lançamento oficial. 

Ah, e se você estiver buscando por um checklist do que deve ser feito para vender com excelência no TikTok Shop, a Marca Seleta reuniu tudo em um só documento. Acesse e comece já a olhar para sua operação com mais inteligência e estratégia:

O TikTok Shop está batendo à porta do e-commerce brasileiro — e mesmo que ainda não seja possível integrar sua operação diretamente a ela, já está claro que o impacto será profundo. Se você quer se antecipar às tendências dos marketplaces e vender com inteligência, acompanhe os conteúdos do ANYTOOLS — o único ecossistema especialista em marketplace, feito para quem quer sair na frente com estratégia e performance. 

O futuro do marketplace está indefinido, com muitas mudanças acontecendo, mas a única certeza é que para onde o marketplace for, o ANYMARKET levará você até lá! 

A gestão de um negócio digital vai muito além de simplesmente anunciar produtos e esperar vendas acontecerem. Para quem busca crescimento sustentável, contar com uma consultoria de e-commerce e marketplace pode ser um divisor de águas. Com o parceiro certo, sua operação ganha eficiência, escala e mais faturamento. 

Mas como saber quando é o momento ideal para buscar esse suporte? Será que sua empresa está deixando dinheiro na mesa por falta de estratégia? Hoje, vamos explorar esses sinais e apresentar a YAV Digital, um grande parceiro do ANYMARKET, especialista em ajudar sellers a maximizar seus resultados nos marketplaces. 

Se você quer transformar sua operação, evitar erros comuns e impulsionar suas vendas, continue a leitura. Vamos te mostrar por que contar com uma consultoria de e-commerce pode ser o passo que falta para destravar o crescimento do seu negócio. 

O cenário do e-commerce e a necessidade de especialização 

O e-commerce no Brasil não para de crescer. Com 94 milhões de consumidores comprando online, os marketplaces se tornaram os principais canais de venda para quem busca grande alcance e volume de pedidos. No entanto, entrar nesse universo exige muito mais do que apenas criar uma conta e cadastrar produtos. 

A operação em marketplaces envolve gestão de estoque, precificação estratégica, otimização de anúncios, atendimento ao cliente e acompanhamento de métricas. Cada detalhe faz a diferença na performance e no faturamento do seller. Inclusive, uma estratégia mal planejada pode resultar em vendas abaixo do potencial ou problemas operacionais difíceis de resolver. 

Por isso, muitas empresas optam por contratar uma consultoria de e-commerce especializada. O suporte de profissionais experientes ajuda a evitar erros comuns, estruturar processos eficientes e maximizar as oportunidades dentro dos marketplaces. Mas como funciona esse tipo de consultoria e quando realmente vale a pena investir? Vamos explorar isso nos próximos tópicos. 

O que faz uma consultoria de e-commerce e marketplace?

Uma consultoria de e-commerce e marketplace não apenas aponta soluções para os desafios do seller, mas também estrutura um plano estratégico para que a operação tenha eficiência e crescimento escalável. As principais entregas desse serviço incluem: 

• Diagnóstico completo da operação para identificar gargalos e oportunidades. 
• Definição de um planejamento estratégico alinhado às metas do negócio. 
• Auxílio na escolha das melhores plataformas e marketplaces para escalar vendas. 
• Estruturação de processos eficientes de logística, precificação e gestão de estoque. 
• Implementação de métricas e KPIs para acompanhar o desempenho e otimizar resultados. 

Mas a YAV Digital vai além do básico e oferece um suporte completo para sellers que desejam crescer de forma estratégica. Confira alguns dos diferenciais dessa consultoria de e-commerce e marketplace especializada: 

Treinamentos personalizados 

Com uma equipe altamente capacitada, a YAV Digital ensina sellers a usarem o ANYMARKET da melhor forma, desde a integração até a gestão avançada de vendas. O objetivo é garantir que sua operação seja eficiente, evitando erros operacionais e otimizando tempo e recursos. 

Consultoria especializada 

A YAV Digital não apenas orienta, mas traça estratégias sob medida para cada seller. A consultoria de e-commerce e marketplaces ajuda na otimização de anúncios, posicionamento competitivo e maximização das vendas, garantindo um crescimento sólido e sustentável. 

Suporte contínuo 

Dúvidas e desafios surgem no dia a dia da operação, e a YAV Digital está sempre pronta para auxiliar sellers em qualquer etapa do processo. Isso significa que você terá acesso a um suporte dedicado, ajudando a resolver problemas com agilidade e garantindo que seu negócio continue crescendo. 

Sinais de que sua empresa precisa de uma consultoria de e-commerce 

Se você está se perguntando se já é hora de buscar um suporte especializado com uma consultoria de e-commerce, observe estes sinais: 

1. Suas vendas estão abaixo do esperado

Se seus produtos têm potencial, mas não estão vendendo como deveriam, pode ser um problema de estratégia. Um olhar externo especializado pode identificar pontos de melhoria e destravar seu crescimento. 

2. Erros operacionais prejudicam sua performance

Furos de estoque, precificação inconsistente, atrasos em pedidos e baixa reputação podem afetar drasticamente seus resultados. A consultoria de e-commerce ajuda a estruturar processos que evitam esses problemas. 

3. Você não tem tempo para gerenciar tudo sozinho

Gerir um e-commerce em marketplaces exige tempo e conhecimento. Se sua equipe está sobrecarregada ou faltam especialistas, uma consultoria pode preencher essa lacuna e trazer eficiência para sua operação.

4.Dificuldade em expandir para novos marketplaces

Aumentar a presença em múltiplos canais pode ser desafiador. Por isso, a consultoria ajuda a escolher as melhores plataformas, realizar integrações estratégicas e garantir que sua marca tenha destaque onde faz sentido.

5. Falta de uma estratégia clara de marketing e branding

Estar presente nos marketplaces não significa apenas vender. É essencial construir autoridade, utilizar estratégias de tráfego pago e investir na experiência do cliente. Uma consultoria pode estruturar esse posicionamento para você. 

Como escolher a consultoria de e-commerce certa? 

Com tantas opções no mercado, escolher a consultoria ideal pode ser um desafio. Para tomar a decisão correta, leve em consideração os seguintes fatores: 

• Experiência no setor: busque consultorias que tenham histórico de sucesso no e-commerce e marketplaces. O conhecimento prático faz toda a diferença. 
• Conhecimento sobre plataformas e marketplaces: certifique-se de que os especialistas dominam as ferramentas que você utiliza, como o ANYMARKET e as principais plataformas do mercado. 
• Abordagem personalizada: fuja de soluções genéricas! Cada operação tem suas particularidades, e um bom consultor deve oferecer um plano adaptado à sua realidade. 
• Suporte e acompanhamento contínuo: o sucesso não acontece de um dia para o outro. Opte por consultorias de e-commerce que estejam ao seu lado em toda a jornada, garantindo suporte contínuo e otimização constante. 

A YAV Digital reúne todos esses diferenciais, sendo uma das melhores opções para sellers que querem escalar seus negócios com estratégia e eficiência. 

Cases de sucesso: diversos segmentos, resultados concretos 

A parceria entre a YAV Digital e o ANYMARKET já transformou a operação de sellers de diversos segmentos, proporcionando crescimento sustentável e eficiência operacional. Veja alguns exemplos: 

• Calçados: marcas do setor expandiram sua presença online, integrando múltiplos marketplaces e otimizando a gestão de estoque, resultando em aumento expressivo das vendas. 
• Moda: lojas de roupas e acessórios passaram a operar de forma mais centralizada, reduzindo erros e otimizando a logística, garantindo um fluxo de vendas mais ágil. 
• Beleza e Cosméticos: empresas do setor alcançaram um público mais amplo e estruturaram sua gestão de pedidos, melhorando a experiência do cliente e otimizando a reposição de produtos. 
• Saúde e Bem-Estar: com estratégias personalizadas, sellers desse segmento conseguiram melhorar sua logística e ampliar a presença em marketplaces estratégicos, aumentando a recorrência de vendas. 

Esses são apenas alguns dos resultados concretos que a YAV Digital e O ANYMARKET geram para sellers que buscam profissionalizar e escalar suas operações. 

Você já percebeu que o mercado de marketplaces exige conhecimento, estratégia e eficiência. Para sellers que querem crescer de forma sustentável, contar com especialistas faz toda a diferença. Seja por meio de um time qualificado ou de uma ferramenta robusta, a escolha certa pode mudar o rumo do seu negócio. 

Se você quer levar sua operação para o próximo nível, conheça mais sobre a consultoria de e-commerce da YAV Digital e o ANYMARKET. Acesse os sites oficiais e descubra como podemos ajudar você a escalar suas vendas nos marketplaces de forma eficiente e lucrativa. 

O setor moveleiro está experimentando um crescimento acelerado de vendas nos marketplaces, consolidando-se como uma das categorias mais promissoras no e-commerce. Por isso, o ANYMARKET preparou um conteúdo especialista no assunto para quem quer continuar crescendo no nicho. 

As informações deste artigo são apenas um recorte e foram retiradas do e-book “Guia do setor moveleiro em marketplaces: tudo o que você precisa saber para 2025” que pode ser baixado gratuitamente.  

Abaixo, confira os principais insights do hub especialista em marketplace, ideais para quem quer aumentar suas vendas de móveis online. Boa leitura! 

Por que os marketplaces são oportunidades para o setor moveleiro? 

De acordo com dados recentes do ANYMARKET, o setor moveleiro registrou um aumento significativo de 16,83% nas vendas em marketplace em 2024 e segue com previsões otimistas para 2025, graças à digitalização do mercado e às mudanças no comportamento do consumidor. 

Essa expansão é impulsionada por fatores como a busca por praticidade, diversidade de produtos e a possibilidade de comprar móveis online com facilidade e confiança. Além disso, a crescente preferência por soluções sustentáveis e móveis adaptados para espaços menores reflete as demandas de consumidores que valorizam inovação e conveniência. 

Os marketplaces oferecem uma plataforma robusta para sellers do setor moveleiro atingirem novos mercados e ampliarem suas operações. Entre os principais benefícios estão: 

• Exposição ampliada: marketplaces como MadeiraMadeira, Magalu e Mercado Livre conectam sellers a milhões de consumidores em todo o Brasil. 

• Maior ticket médio: móveis, por sua natureza, têm um valor agregado mais alto, o que pode elevar o ticket médio das vendas de móveis online. 

• Diversificação de público: sellers podem explorar demandas regionais e oferecer produtos personalizados, como móveis compactos para apartamentos ou ecológicos para consumidores conscientes. 

Dados estratégicos do setor moveleiro em marketplaces 

O setor moveleiro teve bons resultados em 2024. Compare-os com o da sua operação para traçar estratégias em possíveis gargalos desde já!

Compreender os indicadores estratégicos do setor moveleiro é fundamental para sellers que desejam otimizar suas operações e maximizar resultados nos marketplaces.  

A seguir, apresentamos dados relevantes sobre categorias essenciais do setor: Móveis para Casa, Camas, Colchões e Acessórios, e Jardim e Ar Livre. Esses números oferecem uma visão clara de como cada segmento se comporta em relação a ticket médio e taxas de cancelamento.

A análise dos dados das vendas de móveis online revela que cada categoria apresenta desafios e oportunidades únicos, exigindo estratégias personalizadas. Móveis para Casa, com um ticket médio moderado e altas taxas de cancelamento, demanda melhorias em logística e comunicação para reduzir custos de frete elevados e agilizar o tempo de expedição. 

Já Camas, Colchões e Acessórios, apesar de apresentar o maior ticket médio, enfrenta desafios similares, evidenciando a necessidade de uma logística reversa mais eficiente e estratégias que integrem fulfillment para otimizar a operação.  

Além disso, o custo médio de comissão dos marketplaces, como a taxa MadeiraMadeira, gira em torno de 20%, assim como a Mobly.

Esses insights reforçam a importância de soluções como automação de processos, otimização de frete e adoção de estratégias de fulfillment, permitindo aos sellers alinhar suas operações às expectativas dos consumidores e aproveitar ao máximo o crescimento das suas vendas em marketplace. 

Quer saber os detalhes de 25 subcategorias de vendas de móveis online? Baixe o e-book e desbloqueie todas as informações! 

Como aumentar o ticket médio no setor moveleiro? 

Aumentar o ticket médio é uma estratégia essencial para sellers que desejam maximizar a lucratividade. Nas vendas de móveis online, onde o valor agregado dos produtos já é elevado, existem várias práticas que podem incentivar os clientes a gastarem mais em cada pedido, aumentando a receita de forma sustentável. Confira as principais dicas: 

• Ofereça combos de produtos complementares: utilize a ferramenta Product Kit do ANYMARKET para criar pacotes atrativos que incentivem o cliente a adicionar mais itens ao carrinho. 

• Invista em personalização e móveis modulares: produtos personalizados ou modulares atendem a necessidades específicas e aumentam o valor percebido pelo cliente. 

• Implemente campanhas sazonais: aproveite datas como Black Friday ou campanhas promocionais para oferecer descontos progressivos e atrair compras maiores. 

• Disponibilize opções de frete grátis e facilidades no pagamento: frete grátis em compras acima de determinado valor e condições de parcelamento atraentes podem estimular o cliente a gastar mais. 

Dessa forma, os sellers conseguem não apenas elevar o ticket médio, mas também melhorar a experiência de compra e fidelizar clientes nos marketplaces. 

Mudanças de comportamento do consumidor no setor moveleiro para 2025 

Confira no e-book “Guia do setor moveleiro em marketplaces: tudo o que você precisa saber para 2025” algumas dicas para aprimorar sua logística!

O consumidor do setor moveleiro está cada vez mais exigente e busca soluções que aliem praticidade e rapidez. A preferência por entregas ágeis tem impulsionado os sellers a otimizar suas operações logísticas para atender às expectativas de conveniência no e-commerce. 

Além disso, há um aumento significativo na busca por avaliações e vídeos de demonstração antes da compra, refletindo a necessidade de maior transparência e confiança no processo de decisão. A preocupação com a sustentabilidade também cresce, com consumidores priorizando móveis feitos com materiais recicláveis e práticas responsáveis. 

Outro comportamento em destaque é o aumento nas compras via dispositivos móveis, impulsionando a necessidade de estratégias omnichannel e presença digital robusta. Essas informações, fornecidas pela MadeiraMadeira, parceira estratégica do nosso e-book, são apenas um ponto de partida. Baixe o material completo e descubra mais tendências e estratégias para 2025! 

Conselho do marketplace: MadeiraMadeira, a líder em móveis no Brasil  

Para alcançar o sucesso em marketplaces de nicho como a MadeiraMadeira, sellers precisam focar na análise de dados, automação de processos e diversificação de produtos. No e-book, a marca líder nas vendas de móveis online destaca estratégias práticas que ajudam a escalar operações com eficiência e resultados sólidos. 

Avaliar quais produtos têm maior saída, revisar descrições e imagens e identificar os atributos mais valorizados pelos clientes são ações fundamentais para replicar estratégias eficazes. Além disso, a automação é indispensável: sincronizar sistemas de ERP com marketplaces permite ajustar automaticamente inventários, preços e descrições, otimizando o fluxo operacional. 

Outro ponto essencial é investir em expansão e diversificação. Assim, sellers podem começar com variações de itens mais vendidos e, posteriormente, ampliar para linhas complementares, atendendo às demandas específicas do público. Quer saber mais dicas da MadeiraMadeira? Baixe o e-book e explore todo o potencial das suas vendas de móveis online!  

No Instagram do marketplace e no canal do Youtube, a MadeiraMadeira também oferece conteúdos e cases de sucesso para ajudar sellers a crescerem com aprendizado contínuo. 

O papel do ANYMARKET no crescimento do setor moveleiro 

O ANYMARKET se torna uma solução indispensável para sellers que desejam escalar suas operações no setor moveleiro. A plataforma oferece funcionalidades específicas para atender às demandas desse mercado, como: 

• Gestão de produtos pesados: ferramentas como regras por faixa de peso e precificação dinâmica ajudam a controlar custos logísticos. 

• Automação de catálogo: simplifique o cadastro de produtos com gestão em massa, publicação automática e ajuste de imagens. 

• Integração eficiente com marketplaces: conecte sua operação a mais de 100 canais, incluindo os principais marketplaces do setor. 

• Suporte estratégico: acesso a tecnologias avançadas, como SBOTs, que otimizam processos e aumentam a produtividade. 

O ANYMARKET é especialista em marketplaces e, além de oferecer ferramentas avançadas e integrações completas para sellers, também se dedica a promover conteúdos educativos que ajudam a transformar desafios em oportunidades. 

Se você deseja aprofundar seus estudos sobre o setor moveleiro e descobrir estratégias para maximizar suas vendas em marketplace, baixe nosso e-book e prepare-se para dominar os marketplaces em 2025! 

As previsões do cenário econômico para 2025 já indicam: este é um ano para ser estratégico e se destacar da concorrência. Mas, para você não ficar desamparado nessa missão, o ANY reúne diversos conteúdos, além da sua plataforma especialista em marketplace. Hoje, te apresentamos o case da Balaqui Decor! 

O ANYMARKET é uma solução completa que atende diversos nichos e é ideal para empresas que desejam crescer suas vendas nos marketplaces. Com uma plataforma robusta e eficiente, ele conecta canais de venda, otimizando a gestão operacional e garantindo escalabilidade para seus clientes. 

Se você se alinha a essa missão, continue lendo e descubra como o ANYMARKET transformou os resultados da Balaqui Decor! 

A história da Balaqui Decor 

A Balaqui Decor fica em Arapongas – PR e já conta com 4 barracões próprios.

A Balaqui Decor, uma marca que hoje é reconhecida no segmento de decoração e mobiliário, iniciou sua trajetória com coragem e determinação. Entrando no mercado de móveis e poltronas com paixão e visão, enfrentaram desafios iniciais que moldaram seu sucesso atual. 

Desde sua origem em 2019, com uma produção que começou na garagem de um sítio, a empresa cresceu e hoje conta com uma área de produção de mais de 3.000 m² e “uma equipe de aproximadamente 80 colaboradores, altamente capacitados, que são parte fundamental no nosso processo de produção”, como conta Luís Gustavo Vieira, CEO da Balaqui Decor. 

Com um crescimento sólido e estruturado, a empresa foi além de superar desafios iniciais, desenvolvendo uma estratégia robusta unindo conceito, qualidade, curiosidade, esforço e design, a empresa conquistou espaço e se tornou referência no mercado.

Ampliação do espaço da empresa de 2019 para 2024.

O ANY visitou a Balaqui Decor para conhecer mais sobre a operação. Acesse nosso perfil no Instagram e veja mais sobre esse dia! 

Os desafios iniciais da Balaqui Decor 

Como toda grande conquista, o caminho da Balaqui Decor não foi livre de desafios. Em um mercado competitivo, destacar-se exige dedicação, coragem e estratégia. Assim como muitos sellers que sonham alto, a Balaqui enfrentou obstáculos iniciais que se tornaram a base para seu crescimento e sucesso. 

Segundo Luís Gustavo, o principal obstáculo inicial foi estabelecer uma base sólida em um mercado altamente competitivo. "No começo, precisávamos garantir que nossos produtos se diferenciassem pela qualidade e design, sem perder a competitividade em termos de preço." 

Outro grande desafio foi encontrar fornecedores confiáveis para garantir materiais de alta qualidade com prazos consistentes. "Investir tempo em pesquisa de mercado e formar parcerias estratégicas foi essencial para superar essa barreira", acrescenta Luís. Além disso, a estrutura inicial limitada exigia soluções criativas e eficientes para otimizar a produção e entrega. 

A Balaqui Decor também enfrentava dificuldades com a logística e a comunicação com clientes e fornecedores. Criar um modelo de gestão eficaz e estabelecer processos claros foram passos fundamentais para garantir que a empresa mantivesse um padrão elevado de qualidade desde o início. 

Ainda, outros desafios eram o controle de cadastros e integrações, antes manuais e que geravam erros e atrasos. O contato com os marketplaces também era ineficiente e, de acordo com Luís, “esses problemas impactavam o crescimento, pois dificultavam a agilidade e escalabilidade que precisávamos para aproveitar novas oportunidades”. 

Esteira de produção da Balaqui Decor.

Como o ANYMARKET ajudou a mudar esse cenário? 

Luís Gustavo destaca que a integração com o ANYMARKET foi essencial para superar esses desafios operacionais. "Estamos focados em nos destacar no mercado e, para isso, precisamos das melhores ferramentas”, comenta. 

A plataforma trouxe eficiência e robustez, permitindo à Balaqui Decor otimizar processos, centralizar a gestão de operações e ampliar sua presença nos marketplaces de forma estratégica. Esses fatores foram de suma importância para alcançar um crescimento de 43% no faturamento. 

Durante a Black Friday de 2024, o impacto do ANYMARKET foi evidente. “A plataforma ofereceu segurança e robustez, garantindo que nossas operações funcionassem de maneira eficiente, mesmo com o aumento significativo no volume de vendas em marketplace.” A integração centralizada assegurou agilidade e evitou falhas operacionais, consolidando a capacidade da empresa de atender às demandas com excelência. 

Além das melhorias operacionais, o ANY se destacou como um verdadeiro hub de networking. “Ele conecta nossos canais de vendas e nos aproxima de outros profissionais e empresas do setor moveleiro, ampliando oportunidades de crescimento e inovação.” Essa troca constante de conhecimentos fortaleceu o posicionamento da empresa no mercado e manteve a equipe alinhada às melhores práticas. 

No dia a dia, a automação proporcionada pelo ANY eliminou processos manuais, reduziu erros e deu mais agilidade à equipe. “A plataforma nos permite focar em estratégias de crescimento, em vez de nos preocuparmos com operações desorganizadas”, ressalta Luís Gustavo.  

Quer saber mais sobre como a história da Balaqui Decor e do ANYMARKET se cruzam? Assista ao vídeo do case completo! 

5 conselhos da Balaqui Decor para outros sellers 

É claro que perguntamos ao Luís Gustavo quais dicas a Balaqui Decor, com sua experiência no setor moveleiro, poderia compartilhar. Confira a seguir:

1. Escolha do portfólio: alinhe-se ao mercado

Para decidir quais produtos incluir no portfólio, a análise de tendências e demandas do mercado é essencial. Luís Gustavo explica: “Focamos em itens que estão em alta e têm maior aceitação entre os consumidores.” 

Além disso, a Balaqui aposta em produtos que oferecem soluções práticas, sejam para contextos residenciais ou comerciais, equilibrando estética, funcionalidade e benefícios reais para os clientes.

2. Adapte-se às tendências emergentes

O setor moveleiro está em constante transformação, e acompanhar as tendências é vital. Entre as principais mudanças, destacam-se: 

• Sustentabilidade: investir em materiais ecológicos e práticas responsáveis. 

• Personalização: atender às preferências individuais dos consumidores. 

• Versatilidade e tecnologia: criar móveis inteligentes e multifuncionais que se adaptem a diferentes ambientes. 

“A Balaqui Decor está alinhada com essas mudanças, desenvolvendo produtos que unem sustentabilidade, funcionalidade e inovação tecnológica”, ressalta Luís Gustavo.

3. A inovação como pilar de crescimento

Para Luís, a inovação é a chave para se antecipar ao mercado. Identificar oportunidades, desenvolver ideias e criar soluções competitivas são ações que impulsionam o negócio. “Ao inovar, atendemos melhor nossos clientes e nos posicionamos à frente da concorrência”, afirma.

4. Conselhos para novos sellers

Para quem está começando no mercado de poltronas, Luís Gustavo enfatiza a importância do profissionalismo e de uma gestão eficiente. Ele recomenda compreender o segmento em sua totalidade, desde o desenvolvimento do produto até a entrega final, assegurando um alto padrão de qualidade.  

Além disso, é importante monitorar números e indicadores, como vendas em marketplace, margens de lucro e custos logísticos, para ajustar a estratégia de forma assertiva. Por fim, ele destaca a importância de enxergar a concorrência como uma oportunidade de aprendizado e inovação, utilizando o mercado competitivo como um catalisador para o crescimento sustentável.

5. Evite os erros mais comuns

Luís alerta para os erros frequentes entre sellers, como a falta de controle sobre estoques, vendas e custos. “Sem uma visão clara e precisa desses dados, é difícil tomar decisões estratégicas e corrigir falhas”, diz ele. Implementar uma gestão sólida é fundamental para evitar problemas e otimizar os resultados. 

Seguir essas dicas pode ser o diferencial para sellers que desejam crescer no mercado de maneira sustentável e estratégica. Como Luís Gustavo demonstrou, alinhar tendências, inovação e gestão eficiente é o caminho para o sucesso. 

A trajetória da Balaqui Decor mostra como inovação e parcerias certas podem transformar negócios e o ANYMARKET foi essencial nesse processo, oferecendo soluções robustas e eficientes. Conheça nosso site e descubra como o ANY pode impulsionar seus resultados e levar sua operação ao próximo nível. 

Aqui, no Guia do Marketplace do ANYMARKET, você confere tudo que precisa saber sobre esses canais de vendas! De informações gerais a dicas de vendas, marketing, logística e muito mais, você garante que terá uma operação preparada para alavancar as conversões e oferecer uma excelente experiência aos clientes. Mas, primeiro: você sabe o que é marketplace?

Nesse artigo, você entenderá mais sobre o que são essas plataformas, como elas funcionam e quais os principais marketplaces do Brasil. Assim, poderá entender mais sobre esse mundo do e-commerce que não para de crescer.

Boa leitura!

O que é marketplace?

Um marketplace é um site que disponibiliza seu espaço para que pessoas vendam e comprem produtos. Determinada marca oferece seu nome e espaço para que comerciantes de itens e serviços possam realizar negócios. Dessa forma, auxilia diversas empresas no seu crescimento digital.

Em outras palavras, as pessoas acessam determinado site, em que podem visualizar produtos de marcas X, Y e Z, ao contrário de uma loja virtual, na qual os consumidores entram em um site e encontram produtos oferecidos apenas por ele.

Dessa forma, diferentes lojistas (também conhecidos como sellers neste universo) podem oferecer seus itens, independentemente de terem uma loja virtual própria ou não. 

Marketplaces também são bastante conhecidos como shoppings virtuais. O conceito foi criado justamente porque esses canais de vendas fornecem seu próprio espaço para que outras lojas operem.

Como exemplos de marketplaces podemos citar Amazon, Shopee e Mercado Livre. Existem, inclusive, marcas nacionais, como Magalu, Americanas e Submarino.

A ideia dos marketplaces é antiga, inclusive em ambientes reais. No entanto, quando pensamos no mundo digital, os principais canais de vendas surgiram em 1995, como a Amazon. Até hoje, ambas as marcas se mantêm em posição de destaque dentro deste modelo de negócios.

Agora que você já sabe o que é marketplace, é importante entender que para ter uma loja nessas plataformas é preciso se aprofundar especificamente no canal de vendas escolhido. Afinal, cada um possui regras e exigências específicas, importantes para garantirem bons resultados.

Além de te falar sobre o que é marketplace, o blog do ANY tem materiais completos para seus estudos sobre esses canais.

Como funcionam os marketplaces?

Em teoria, assim como o que é marketplace, o funcionamento deles é bastante simples: você cria sua conta, realiza o cadastro dos produtos, publica-os e começa a operar. Em outras palavras, seus itens ficam disponíveis para os usuários, no catálogo do próprio canal de vendas.

No entanto, existem definições que precisam ser seguidas para garantir uma operação com bons resultados. Conhecidas como regras de negócios, cada marketplace possui seu próprio conjunto de obrigações para que os lojistas vendam dentro das plataformas.

Além disso, também terão recomendações, que garantem mais resultados, as quais envolvem descrições de produtos, preços, frete, logística e muito mais.

As regras dos marketplaces também definem qual a porcentagem de comissão por trás da sua operação. Isso significa que, para vender nesses canais de vendas, será cobrada uma porcentagem em cima de cada conversão. É dessa forma que a plataforma obtém lucratividade ao oferecer o espaço para que outras pessoas comercializem seus produtos.

O comissionamento pode ser fixo para sua loja virtual ou variar conforme a categoria de produtos comercializados. Este ponto também se adapta de acordo com o marketplace.

Além de realizar a cobrança da comissão, os marketplaces possuem datas fixas para realizar os repasses (ou seja, devolver à sua loja o valor em cima de cada venda). 

Conhecer o comissionamento e a data de repasse dos marketplaces é importante para organizar sua operação, evitando problemas de caixa. Além disso, impactam em estratégias de precificação, importantes para ter bons resultados nos canais de vendas.

É importante destacar que a compra do produto será feita dentro do próprio marketplace, de forma que a plataforma forneça sua tecnologia para que os lojistas comercializem seus itens. No entanto, a entrega e a logística podem variar de acordo com o canal. Enquanto alguns assumem estes processos também, outros os deixam a cargo de quem vende.

Logo, para garantir resultados e consistência em sua operação dentro dos marketplaces, é preciso estudar as plataformas e estar alinhado aos requisitos de cada uma delas.

Nesse sentido, é válido citar que existem diferentes tipos de marketplace, dos mais genéricos (ou seja, que permitam a comercialização de diversos produtos) até os de nicho (que são especializados em um segmento, apenas).

A escolha do marketplace, nesse quesito, é tão relevante quanto o estudo das regras do canal. Afinal, em alguns casos, ter sua operação em plataformas mais segmentadas pode impactar os resultados.

Por fim, é fundamental frisar que vender em marketplaces com excelência envolve preparo, estudo e estratégia de negócios. Portanto, para ter uma boa performance, organize sua operação antes de começar!

Quais são os principais marketplaces do Brasil?

De acordo com dados levantados pela Conversion em junho de 2024, os maiores marketplaces do Brasil, levando em consideração acessos ao site, são:

1. Mercado Livre (30,8%)
2. Amazon (20,7%)
3. Shopee (16,1%)
4. OLX (10,8%)
5. Magalu (10,2%)
6. Casas Bahia (4,1%)
7. Americanas (2,4%)
8. Elo7 (1,4%)
9. Ponto Frio (0,6%)
10. Havan (0,5%)

Ao analisar dados do site e de aplicativo, o ranking de acessos sofre algumas alterações:

1. Mercado Livre (32,1%)
2. Shopee (20,4%)
3. Amazon (17,1%)
4. OLX (10%)
5. Magalu (9,8%)
6. Casas Bahia (4%)
7. Americanas (2,2%)
8. Elo7 (1,2%)
9. Havan (0,6%)
10. Ponto Frio (0,5%)

É válido destacar que ambas as listagens possuem marketplaces generalistas e de nicho. Todos os canais possuem relevância, desde que alinhados às suas estratégias e objetivos de negócios.

Descobrir o que é marketplace foi fácil, não é mesmo? Se você quer aprofundar seus estudos no assunto, continue lendo outros artigos do Blog do ANYMARKET para se inteirar completamente e começar já a sua jornada nesses canais!